Hi ha tants productes i eines de tecnologia diferents que us poden ajudar a comercialitzar i vendre als clients. Però connectar tots els vostres màrqueting, vendes i tecnologia pot ser una mica complicat. Aquí és on entra Lunar.
La companyia ofereix una sèrie de productes i serveis de consultoria destinats a simplificar aquesta àrea. Obteniu més informació sobre l'empresa que es troba a continuació en aquest fòrum de Small Business Spotlight.
El que fa l'empresa
Ofereix productes i serveis de consultoria per ajudar a les empreses a vendre's i comunicar-se amb clients de manera més eficaç.
$config[code] not foundEl president Jon Robinson va dir a Small Business Trends: "Lunar omple el buit entre vendes, màrqueting i tecnologia a través dels seus serveis i productes de consultoria".
Els productes inclouen una nova oferta SaaS per a comunicacions de clients anomenada Uplink, una eina de seguiment de plom anomenada Shuttle, i una solució d'integració de Ticketmaster personalitzada. I també ofereixen consultoria per Salesforce i Pardot.
Nínxol de negocis
Intentant sempre superar les expectatives.
Robinson diu: "Espereu la Lluna". Aquest és el mantra de Lunar, que impulsa l'equip a oferir resultats que sempre superin les expectatives del client ".
Com va començar l'empresa
Com a part d'una altra empresa.
Robinson explica: "Lunar va començar com el departament d'operacions de Launch That, una companyia de màrqueting digital coneguda per construir una xarxa d'empreses i llocs web de gran èxit. Reconeixent el valor que el departament d'operacions proporcionava als clients de Launch That, Lunar es va convertir en una empresa pròpia ".
Gran guany
Associació amb Ticketmaster.
Robinson diu: "Aquest any, Lunar es va guanyar la distinció de ser un soci de Nexus Ticketmaster, convertint a l'empresa en una de les poques organitzacions que poden oferir productes que s'integren amb les dades de Ticketmaster per a llocs i equips. Aquesta "victòria" va ser gran per a Lunar perquè va obrir els serveis de Lunar a qualsevol organització anteriorment discapacitada per la limitada disponibilitat d'integració de dades que funcionen amb Ticketmaster ".
Major risc
Spinning from Launch That.
Robinson afegeix: "Va ser un gran risc prendre els productes i serveis prèviament prestats als partners de Launch That, i portar-los al mercat per a qualsevol client extern. Si Lunar no havia alineat estratègicament les seves ofertes amb les necessitats del mercat, la companyia s'hauria acabat sense ingressos i un negoci fallit ".
Lliçó apresa
Centreu-vos en la comunicació oberta.
Segons Robinson, "donem suport a una comunicació oberta i transparent en totes les funcions que manté els equips alineats, de manera que tothom està en sincronia amb els equips de productes, serveis, enginyeria, vendes i màrqueting".
Com havien gastat un addicional de $ 100,000
S'afegeix als equips de màrqueting i vendes.
Team Tradition
Trucs calents.
Robinson explica: "Cada setmana, Lunar celebra una reunió de tots els equips anomenada" Hot Takes ", on qualsevol pot incloure les seves tasques, oferir reflexions i informar també a altres membres de l'equip sobre futurs projectes o esdeveniments. També és un lloc on tots els membres de l'equip poden motivar-se i prendre un moment per apreciar el fantàstic treball realitzat. L'obertura de Lunar permet que tots els empleats, independentment del títol, comparteixin el seu punt de vista ".
Frase preferida
"Parlo a tothom de la mateixa manera, ja sigui el deixeble o el president de la universitat". - Albert Einstein
* * * * *
Més informació sobre la Focet per a petites vides programa
Imatges: lunar; Imatge superior: Jon Robinson dirigint-se a l'equip
1
