Les polítiques i els procediments escrits proporcionen el marc per a l'operació completa d'una empresa. Proporcionen una direcció clara per als empleats, així com informació sobre filosofies, valors i estàndards ètics de l'empresa. Els professionals de recursos humans normalment preparen manuals de polítiques, que es distribueixen als empleats i s'utilitzen per a l'orientació i la formació.
Guia de funcions
Els procediments són diferents de les polítiques en què proporcionen una guia secuencial o pas a pas sobre com realitzar una determinada tasca o operació en un negoci. Per exemple, un banc pot esbossar un procediment per gestionar transaccions bàsiques per als comptadors. Ofereix una guia als empleats que els ajuda a desenvolupar la coherència en la realització d'activitats bàsiques de treball. També protegeix els retards i els errors que poden generar vergonya en el millor dels casos i la rescissió en el pitjor.
$config[code] not foundProtecció legal i ètica
Els manuals de normes generalment abasten totes les inquietuds legals o ètiques relacionades amb un tipus de negoci o situació laboral. Els venedors generalment obtenen manuals de polítiques que inclouen cobertura d'àrees com ara cops, pagaments per entreteniment de clients i reemborsament de despeses. Aquestes polítiques ajuden a protegir els empleats a prendre decisions que puguin generar repercussions legals tant personals com empresarials. També guia els empleats amb estàndards ètics perquè no siguin atrapats en situacions desconegudes sense preparació.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingSeguretat
Les polítiques i els procediments han de preveure la seguretat física i emocional dels empleats. En plantes de fabricació, per exemple, els procediments esbossen els equips de seguretat adequats, l'ús adequat de l'equip i els passos necessaris per realitzar operacions amb seguretat. Aquests procediments ajuden a prevenir lesions greus o la mort. A més, les empreses sovint tenen polítiques contra l'assetjament, l'assetjament i les violacions en el lloc de treball com a forma de reduir el nombre d'incidents.
Alineació amb visió
Els manuals de política solen proporcionar un marc per implementar els objectius i la visió d'una empresa. Els líders empresarials solen desenvolupar una cultura organitzativa amb valors que s'ajusten amb la missió i el propòsit de l'empresa. Per exemple, una empresa centrada en el client tindria normalment valors i polítiques que promouen una cultura que admeti els esforços dels empleats per satisfer les necessitats dels clients.
