Chicago (NOTA DE PREMSA - 28 d'abril de 2010) - InterCall, el proveïdor de serveis de conferència i col·laboració més gran del món, va anunciar el llançament de InterCall Hosted Unified Communications per al mercat SMB. La solució proporciona la productivitat, l'estalvi de costos i les empreses de confiança de classe empresarial que busquen en una solució de comunicacions unificades, sense costoses operacions de maquinari i infraestructures, desplegaments llargs i complexos o suport continuat i problemes d'actualització.
$config[code] not found"Moltes empreses petites i mitjanes estan molt interessades en Comunicacions Unificades des del punt de vista de la productivitat i l'estalvi de costos, però estan intimidades per la perspectiva de despeses de maquinari, implementacions complicades i requeriments de gestió diaris", va dir Bob Wise, executiu vicepresident de Serveis de comunicacions unificades, InterCall. "Aquesta solució ofereix serveis de comunicacions unificades rendibles, fàcils d'implementar i escalables que satisfan les necessitats d'aquest mercat".
InterCall Hosted Unified Communications inclou allotjament central i gestió de:
- Microsoft Exchange
- Office Communicator
- Punt compartit
- Directori actiu
- Cisco UC Manager
La solució s'agruparà amb la premiada conferència d'àudio de InterCall i hi haurà opcions personalitzades. Com a solució totalment allotjada, els clients poden aprofitar tots els avantatges de les comunicacions unificades sense despeses de capital inicial i no necessiten contractar personal dedicat per mantenir el sistema.
Per entregar l'oferta, InterCall s'ha associat amb CallTower, un proveïdor líder de Comunicacions Unificades com a Servei (UCaaS) i reconegut en el UC1S Magic Quadrant de Gartner com a visionari del mercat de serveis de comunicacions unificades. La combinació dels serveis de conferència de classe més ràpida de InterCall juntament amb la plataforma tecnològica de CallTower proporciona als clients un servei i experiència de suport sense precedents, així com el benefici de tenir un únic proveïdor per gestionar i una única factura per a la seva despesa en comunicacions mensuals.
"Estem totalment impressionats per la visió de comunicacions unificades d'InterCall", va dir Bob Barnes, vicepresident executiu de vendes, màrqueting i desenvolupament empresarial de CallTower. "La seva llarga història d'èxit, la seva capacitat i el desig de trobar els millors socis disponibles i el seu compromís de portar-los al mercat d'una manera integrada és el que ens fa creure fermament en l'associació".
Els clients d'InterCall també tindran accés a consultors tècnics experts, gràcies a la recent adquisició de SKT Business Communication Solutions per West Corporation (InterCall i SKT BCS formen part de West Corporation). SKT BCS és una empresa líder en serveis professionals, integració de sistemes i tecnologia de la informació especialitzada en consultoria, gestió de projectes i implementació de comunicacions unificades i telefonia IP, sistemes de telecomunicacions heretats, virtualització i processos empresarials habilitats per a la comunicació.
Tant l'associació CallTower com la relació SKT són peces clau de l'estratègia de comunicacions unificades de InterCall, que reflecteixen la transició de ser el proveïdor de conferències més gran del món per convertir-se en el principal proveïdor de solucions empresarials col·laboratives.
"Hem construït els nostres serveis a partir del desig de satisfer les necessitats del client, de manera que el nostre pas de ser el proveïdor de conferències número u al proveïdor de la col·laboració número u és una transició natural que reflecteix on va el mercat", va afirmar Wise. "Aquesta associació garantirà que continuem oferint serveis de millor qualitat i solucions fàcils d'usar".
Sobre InterCall
InterCall, filial de West Corporation, és el proveïdor de serveis més gran del món especialitzat en comunicacions de conferències. Fundada el 1991, InterCall ajuda a les persones i les empreses a ser més productives proporcionant solucions avançades d'àudio, esdeveniments, web i videoconferència que són fàcils d'usar i estalvien temps i diners. Juntament amb un equip de més de 950 consultors de reunions, la companyia dóna feina a més de 1.600 operadors, representants de serveis d'atenció al client, supervisors de trucades, comptabilitat, màrqueting i professionals de TI. La forta presència nord-americana d'InterCall, que inclou 10 centres de trucades i 35 oficines de vendes, està reforçada per un abast global que s'estén a Canadà, Mèxic, Amèrica Llatina, el Carib, el Regne Unit, Irlanda, França, Alemanya, Austràlia, Nova Zelanda, Xina, Índia, Hong Kong, Singapur i Japó. Per obtenir més informació, visiteu www.intercall.com.
Sobre CallTower, Inc.
CallTower (www.calltower.com) transforma les comunicacions de veu i dades d'una empresa en una eina empresarial estratègica que ofereix un avantatge competitiu en el mercat actual. El servei de comunicacions unificades de CallTower (UCaaS) proporciona a les empreses en creixement una fiabilitat de classe empresarial, un únic punt de suport, funcions de millora de la productivitat i servei 24 hores al dia per una tarifa mensual fixa. Els serveis de comunicació de CallTower es basen en Cisco® CallManager, Microsoft Office Communications Server, Microsoft® Exchange Server i Microsoft Sharepoint Server, que funcionen amb la plataforma privada de missatgeria de veu CallTower vXML VoiceCube.
Sobre West Corporation
West Corporation és un proveïdor líder de solucions orientades a la tecnologia i orientades a la veu. West ofereix als seus clients una àmplia gamma de solucions de gestió de comunicacions i infraestructures que els ajuden a gestionar o donar suport a comunicacions crítiques. Les solucions de contacte i contactes amb clients de West estan dissenyades per millorar l'estructura de costos dels seus clients i proporcionar serveis fiables i d'alta qualitat. West també ofereix serveis crítics de missió, com ara la seguretat pública i les comunicacions d'emergència.
Fundada el 1986 i amb seu a Omaha, Nebraska, West ocupa empreses Fortune 1000 i altres clients en diverses indústries, incloent telecomunicacions, banca, retail, financera, tecnològica i sanitària. West té vendes i operacions als Estats Units, Canadà, Europa, Orient Mitjà, Àsia Pacífic i Amèrica Llatina. Per obtenir més informació sobre West Corporation, truqueu al 1-800-841-9000 o visiteu www.west.com.
2 Comentaris ▼
