La Web, a part de la seva capacitat per reduir el món, també pot transformar una petita empresa en una entitat global.
Això és especialment cert quan l'empresa ofereix serveis en línia. Penseu en això: per obtenir la vostra oferta, el vostre client objectiu només necessita accedir a Internet a través d'una computadora d'escriptori o dispositiu mòbil.
La proximitat geogràfica, o la manca d'ella, simplement no és un factor.
Tanmateix, mentre que la web proporciona un potencial massiu per arribar a un públic mega, de vegades es demana un enfocament local. El truc és saber quan.
$config[code] not foundLa solució depèn en gran mesura de qui és el seu client objectiu i on es troben.
Gerard Durling, fundador de Coal Creative, una consultora de màrqueting en línia que es posiciona expressament com "consultor de màrqueting creatiu de Northeastern Pennsylvania", és un exemple d'una empresa que creu en la promoció d'empreses locals com a part de la seva missió.
Durling, des del principi, ha treballat per conrear clients a la seva regió de Pennsilvània, aproximadament a dues hores en cotxe de Manhattan i Filadèlfia.
Un dels beneficis clau que aporta als seus clients és la seva capacitat per trobar inspiració en aquestes ciutats. Els negocis locals, diu Durling, en general són menys coneixedors sobre l'últim i el més gran en els esforços de màrqueting en línia i la tecnologia d'avantguarda relacionada.
Coal Creative ofereix suport de màrqueting en diversos formats: tradicionals, en línia i "d'estil guerriller", que Durling defineix com la capacitat de llançar esdeveniments locals que són lleugerament més avançats, la qual cosa ajuda a mantenir el compromís amb el públic objectiu.
Utilitzarà els tres formats de màrqueting, si és necessari. Ell va treure això en una campanya promocional àmpliament promocionada per iniciar la gran obertura d'un client de discoteca local.
Quan ZU (pronunciat "zoològic") està ubicat al nord-est de Pennsilvània, els clubs nocturns tendeixen a centrar el seu múscul promocional a publicar "especialitats de begudes agressives", va dir Durling.
Així que, per a la gran inauguració de ZU, va prendre una pàgina del llibre de casa de la gran discoteca de la ciutat.
D'acord amb el nom i el tema de ZU, els artistes de maquillatge van pintar diversos models d'animals en dones que després ballaven a les gàbies a la nit d'obertura.
Però, per construir un brunzit, el carbó va crear per primera vegada un video de lapse de temps que mostrava un model de vestit de biquini pintat per semblar un leopard per dos artistes de maquillatge. Va publicar el vídeo en una pàgina de Facebook anomenada ZU. L'únic contingut que acompanya el vídeo era una línia que feia referència a "l'experiència de vida nocturna més interactiva de NEPA nord-est de Pennsylvania".
Un informe local va escriure sobre l'esforç:
"Un intrigant video de lapse de temps es va carregar a Facebook la nit passada d'una dona transformada per artistes de maquillatge en un lleopard, i mentre que el que està promovent exactament encara no està clar, s'han deixat caure alguns consells fins ara".
L'esdeveniment va ser un èxit, va obtenir molts mitjans de comunicació i una àmplia cobertura a les xarxes socials, incloent SnapChat, Instagram i Facebook.
En comentar els detalls del model de negoci de l'empresa amb tendències de petites empreses, Durling va dir: "Actuem com a consultor de màrqueting per a empreses locals. Pot ser que no estiguin preparats per contractar a algú a temps complet. Tenim persones a casa per treballar amb nosaltres i també treballem independentment ".
El carbó creatiu també treballa amb escoles locals per incorporar interns per educar sobre oportunitats en negocis locals.
Durling va començar la companyia fa uns cinc anys, quan va reconèixer que les empreses locals en general eren "poc enrere en els temps en algunes àrees".
"El meu enfocament és intentar que la nostra comunitat estigui en sintonia amb els temps. No és només mirar-los com a clients: es tracta del creixement de la comunitat ", va dir Durling.
Actualment, Coal Creative treballa en un projecte de video per ajudar a crear consciència de totes les activitats divertides disponibles al nord-est de Pennsilvània.
"Tenim moltes coses per aquí, com ara un parc aquàtic i un casino, però hi ha una mentalitat molt negativa entre algunes persones que pensen que no hi ha res a fer".
La companyia utilitza el suport d'empreses locals per ajudar en aquest esforç.
També estimula la seva passió per treballar amb empreses locals, és la gran apreciació de Durling de la comunicació directa, que significa xerrades cara a cara versus l'enviament de textos o correus electrònics. "Ser capaç de treballar amb algú i sentir que el seu entusiasme és alguna cosa relacionat amb la gent".
Com a guàrdia de marketing en línia, Ivana Taylor, que dirigeix DIYMarketers.com, diu: "Màrqueting de serveis en línia a nivell local fa una gran estratègia si el servei es pot utilitzar localment".
La barreja de clients de DIYMarketers.com amb base a Medina, d'Ohio, és mig local i mig global.
Igual que amb qualsevol esforç de màrqueting -en línia o fora, global o local-, cal fer èmfasi en el client, va afegir. "El client objectiu és el focus de tot. Quan estigui comercialitzant serveis en línia, realment està cobrint una solució a un problema específic dels clients específics. Els clients entenen que la ubicació és un element, però no és l'element central ".
Un enfocament global ofereix beneficis immensos. "M'encanta el model de servei en línia precisament perquè fa que els serveis de màrqueting econòmics estiguin disponibles per a una àmplia gamma de clients", va dir Taylor.
En el cas de Taylor, "no hi ha gaire diferència en la manera en què els meus serveis es lliuren localment o en línia virtualment. Sovint tinc reunions telefòniques o de Skype amb els meus clients tant si estan a dues milles de distància com a quilòmetres de distància ".
El que determina, en última instància, si els vostres esforços de màrqueting estan enfocats localment o globalment és el "client amb un problema específic" sobre qui us concentreu, va afegir.
DIYMarketers, afegeix Taylor, és un departament de màrqueting virtual que ajuda específicament als propietaris de negocis executant els esforços de màrqueting que somien.
"Només som les mans les que ho fan".
Imatge: CoalCreative.com, fotografiat de L a R: interns Amanda Montigney, Col·legi de la comunitat del comtat de Luzerne; Karisa Calvitti, Lycoming College; Michelle Chavez, Cedar Crest College; Therese Roughsedge, Kings College; Josh Alberola, dissenyador gràfic / consultor de màrqueting; i Gerard Durling, fundador
Més informació a: Màrqueting de continguts 1
