NOVA YORK, 14 de maig de 2014 / PRNewswire / - SmartFocus, el líder mundial en màrqueting omni-canal intel·ligent i personalitzat, està canviant la manera en què els venedors poden guanyar, mantenir i créixer els seus clients. Amb un ampli ventall de productes, els venedors ara tenen la capacitat d'entendre fàcilment com s'estan realitzant els seus negocis i oferir experiències impactants i personalitzades que involucren consumidors cada vegada més connectats, convertint els fanàtics en fanàtics i creixent el retorn de les seves inversions de màrqueting.
$config[code] not foundBasant-se en la tecnologia de SmartFocus, l'empresa aborda tres àrees clau d'importància per als venedors: informació sobre mercats, personalització veritable i gestió de campanyes omni-canal per entendre els seus clients i oferir interaccions de màrqueting personalitzades a través de correu electrònic, social, mòbil i web que converteixen clients potencials en compradors i convertint els compradors en clients lleials.
La companyia ha ampliat el seu conjunt de productes amb l'adquisició de l'empresa d'intel ligència de màrqueting, PivotLink, el proveïdor líder d'intel·ligència de màrqueting minorista i aplicacions analítiques. Amb sofisticades anàlisis en el cor de la solució de SmartFocus, els venedors adquireixen informació actualitzada sobre el rendiment de les seves estratègies de comercialització i comercialització. Això els permet refinar i oferir campanyes de màrqueting personalitzades i orientades a dades; prenent el cost i la complexitat de l'anàlisi comercial i de màrqueting i la gestió de campanyes.
"Com a marca minorista digital, ara més que mai, estem centrant-nos contínuament en una millor comprensió dels nostres clients. Estem molt contents de veure la nova direcció de SmartFocus ", va dir Jason Bertrand, gerent sènior, Customer Adquisition, Skullcandy. "Esperem continuar treballant amb SmartFocus, satisfer les expectatives dels nostres clients, lliurar contingut segmentat basant-se en el historial de compra i el compromís prèviament i generant noves oportunitats d'ingressos".
Donant suport al negoci a mesura que avança en la seva pròxima fase de creixement, SmartFocus també es complau a anunciar el nomenament de Rob Mullen com a conseller delegat.Amb una base sòlida en els models de negoci de SaaS i On-Premise, personalització, CRM i analítica, Mullen aporta una gran experiència de lideratge a SmartFocus. Sota la seva direcció, la companyia té un pla saludable per desenvolupar-se. Això inclou noves inversions en Recerca i Desenvolupament, enfortint i ampliant l'equip a nivell mundial.
"El món digital està evolucionant a un ritme increïble i ens afecta de manera significativa a tots. Els consumidors estan més connectats que mai, i les marques han de fer més que emetre els seus missatges: han de connectar-se amb els clients de tots els canals amb el missatge correcte en el moment adequat ", va dir Mullen. "El nostre objectiu és garantir que SmartFocus continuï oferint als comercialitzadors la millor tecnologia de màrqueting digital que els ajudi a comprendre el rendiment de la seva empresa, gestionar els seus canals de màrqueting en línia i interactuar amb els seus clients amb interaccions digitals en temps real i personalitzades".
Amb un 99,9% de temps d'activitat i taxes de lliurament més importants a nivell industrial, la companyia continua executant més de cinc milions de campanyes de màrqueting, gestiona més de cinc mil milions de registres de clients i lliura més de 55 mil milions de missatges personalitzats. Amb el suport de Francisco Partners des del 2010, SmartFocus continua oferint més de 2.500 clients a tot el món i treballa amb marques globals com Camelback, Filofax, French Connection, Galeries Lafayette, Office Shoes, Mercedes-Benz, Mrs. Fields, Selfridges, SmartWool i Speedo.
Sobre SmartFocus
SmartFocus, el líder global en màrqueting omni-canal, intel·ligent i personalitzat, està canviant la manera en què els venedors guanyen, mantenen i creixen els seus clients. Estem orgullosos de ser la solució que ajuda a convertir les dades dels clients en campanyes potents i personalitzades que converteixen els navegadors en compradors i converteixen els compradors en clients fidels. Durant més d'una dècada, hem permès que milers de marques globals executin milions de campanyes orientades a dades i milers de milions d'interaccions personalitzades cada any, connectant clients per correu electrònic, mòbil, social, web i altres canals. Amb el suport de Francisco Partners, oferim milers de clients a tot el món i estem orgullosos de treballar amb marques globals com ara CamelBak, Rossignol, Speedo, French Connection, Office Shoes, Mercedes-Benz, Selfridges i Galeries Lafayette. Per obtenir més informació, visiteu-nos a:
SOURCE SmartFocus
