No fa molt que tinc el plaer d'assistir a una conferència en la qual el portaveu era Andre Thornton. Un premiat jugador indi de Cleveland es va convertir en empresari, el senyor Thornton ara és CEO d'ASW Global. Durant la seva memòria va compartir el que ell creu que són les 5 claus de l'èxit empresarial.
$config[code] not foundNo és sorprenent que la integritat fos una d'elles. Llavors, per què la integritat és tan important? Tenir la integritat en totes les seves relacions i decisions empresarials pot fer que la vostra empresa avanci en milles. Operar amb una falta d'integritat pot destruir un negoci ràpidament. I aquest dany és tremendament difícil de solucionar.
Tingueu en compte això: recentment Toyota Motor Sales, USA, Inc. tenia alguns problemes amb els seus cotxes. Van actuar immediatament i emetre anuncis televisius deixant que tots sàpiguen que van comprendre que tenien un problema i estaven actuant per resoldre'l. Va ser genial. Van actuar, comunicar-se i tenir la seva responsabilitat.
Desafortunadament, poc després es va descobrir una memòria interna que mostrava un altre costat a Toyota: un costat no tan gran. El memoràndum intern va descobrir una empresa que no estava preocupada per la seguretat del client tant com es preocupava de fer i estalviar diners. De sobte, la marea es va tornar. Aquesta memòria interna va revelar la veritable filosofia de l'empresa, o la gent pensava.
Com va dir Don Galer, "La integritat és el que fem, el que diem i el que diem que fem". Quan hi ha una inconsistència entre aquestes coses, la gent tendirà a creure el que es diu internament en contraposició a l'exterior.
En un article sobre CNNMoney.com, Anna Bernasek analitza quines empreses confien en les empreses. Explora què significa ser admirat i diu això,
"Tant si es diu una reputació esterlina, la seva integritat o la seva confiança, aquest aspecte de l'ADN d'una empresa pot semblar un concepte imprecis en el món empresarial. Però, per a les empreses de la llista, (de les empreses més admirades) la confiança i la integritat no són només termes vagues: Són actius duradors amb un benefici financer.“
En qualsevol clima econòmic, una empresa no es pot comprometre a comprometre la seva integritat si vol ser capaç de competir. Ho veiem molt clarament en aquests dies. Quan les empreses decideixen liderar amb integritat, es posicionen a la part superior de la seva indústria. El producte o el servei, el lliurament i el cost arribaran després d'això. Recordeu que la gent fa negocis amb persones que coneix, com i CONFIANÇA. Quan tingueu integritat, emetre confiança. Quan no ho faci bé, no emetre confiança; tot el contrari. Tu la deshonestitat del telègraf i la gent tindrà menys possibilitats de fer negocis amb tu.
He presentat que cap empresa no es pot permetre operar de cap altra manera que no sigui amb integritat. Aquesta integritat ha d'estar arrelada en els valors i objectius de la companyia. Quan sigui així, tota decisió, comunicació i acció integrarà la integritat del telègraf a tots els que presten atenció. L'avantatge competitiu és enorme i, presento, necessari per sobreviure i prosperar en el nostre panorama econòmic actual.
6 Comentaris ▼
