Els assistents mèdics realitzen una combinació única de funcions administratives i clíniques en hospitals, oficines de metges i instal·lacions mèdiques. Expliquen els procediments als pacients, obtenen i processen mostres de laboratori, registren els signes vitals i prenen les històries mèdiques dels pacients, així com els telèfons de resposta, cites de programació i documentació de fitxers. Hi ha diverses característiques que han de tenir els assistents mèdics, però, sobretot, han de tenir un desig primordial d'ajudar a les persones que troben.
$config[code] not foundCompassiu
Els assistents mèdics han de ser compassius. Sovint s'ocupen de pacients que suporten dificultats físiques i emocionals, per la qual cosa han d'empatitzar amb els seus pacients i tractar-los amb bondat, cura i delicadesa i projectar un comportament inspirador i tranquil·litzador.
Bon escoltador
Els assistents mèdics han de ser bons oients. Els metges i infermeres divulguen la informació ràpidament i poden estar massa ocupats per repetir-se; els pacients poden estar massa avergonyits o incòmodes de repetir-se, especialment si parlen dels seus problemes de salut o historial mèdic. Els assistents mèdics també treballen amb companyies d'assegurances, laboratoris i altres negocis; han de ser bons oients per garantir que tots els detalls es tractin amb precisió.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingSortint
L'assistència mèdica és una indústria orientada a les persones. Els assistents mèdics han de ser sortints i aptes per treballar amb èxit amb les diferents personalitats que troben, inclosos els metges, infermeres, companys de feina, adolescents i adults, personal de laboratori i personal d'assegurances.
Adaptable
Els assistents mèdics han de ser adaptables, ja que fluctuen diàriament entre els deures mèdics i administratius. Una part de la seva feina implica anticipar les necessitats dels pacients; si necessiten una persona enèrgica per parlar i ajudar-los a oblidar els seus problemes, o una persona tranquil·la i tranquil·la per ajudar-los a mantenir la seva compassió. Els assistents mèdics poden unir-se a pacients les condicions de les quals empitjoren i passen, per la qual cosa han d'adaptar-se a la tensió emocional ocasional de la feina.
No judicial
Els assistents mèdics solen rebre informació mèdica personal i confidencial. Han de romandre sense judicis i tractar a tots els pacients per igual, independentment de la seva salut i la seva història personal. Com que la informació és privilegiada, els assistents mèdics estan obligats per la llei a mantenir-se a si mateixos.
Solucionador de problemes
Com en qualsevol entorn d'oficina amb ritme ràpid, els assistents mèdics han de ser solucionadors de problemes que pensen ràpidament als seus peus. Sovint se'ls exigeix fer front als problemes de facturació d'assegurances, programar combinacions i pacients descontents; la resolució de problemes en aquestes situacions requereix un comportament tranquil i la capacitat de realitzar sota pressió.
Comunicador
Els assistents mèdics necessiten tenir excel·lents habilitats de comunicació verbal i escrita. Creen documents professionals per correspondència d'oficina. També han de parlar de forma intel·ligent i autoritzada als metges, infermeres, companys de feina i col·legues, així com relacionar-se amb els pacients d'una manera fàcil d'entendre.
Organitzat
Els assistents mèdics han d'estar ben organitzats i capaços de realitzar tasques múltiples per fer front a les nombroses responsabilitats que s'enfronten cada dia, com demanar proves de laboratori, presentar fitxes de pacients, programar cites i contactar amb les companyies d'assegurances. Han de seguir un sistema d'organització provat per aconseguir que el seu treball sigui eficaç i eficaç.