Quan penses en UPS, què ve a la ment? Una imatge que probablement apareix al capdavant és l'agent de lliurament en uniformes marrons recollint i lliurant paquets de grans camions marrons.
Però hi ha un altre aspecte de l'UPS que heu pogut veure en un centre comercial a prop vostre: una botiga UPS (que es mostra a continuació).
Aquí hi ha alguna cosa que sorprengui a la gent. Sabíeu que aquestes són ubicacions de franquícia, propietat de propietaris d'empreses locals com tu?
$config[code] not found
Independentment propietat
Les botigues poden portar la marca UPS i tenir el poder de màrqueting de les UPS darrere d'elles, però l'èxit de les botigues es mou a la part posterior dels operadors propietaris de cada lloc.
Quan freqüenta una botiga UPS de franquícia, realment estareu donant suport a una petita empresa local a la vostra comunitat.
La marca UPS Store va néixer el 2003, després que UPS adquirís Mail Boxes Etc. La majoria de les ubicacions de Mail Boxes es van transformar a la marca de la UPS Store, encara que la marca Mail Boxes Etc encara existeix en alguns llocs. Actualment hi ha 4.800 botigues de UPS de franquícia local a través dels EUA i Canadà.
Cadascuna de les botigues té un propietari o propietaris d'empreses, com ara un marit i una dona, que ho operen. Segons el lloc web de la companyia, un propietari de la franquícia ha d'invertir entre $ 150,000 i $ 375,000 dels seus propis diners per convertir-se en propietari de la franquícia i iniciar una botiga de UPS. Per a molts, és una alternativa a l'ocupació corporativa. Un propietari d'una botiga, Jim Westcott, diu que havia treballat per a una altra persona durant 26 anys, però va començar una botiga UPS per controlar el seu propi treball.
Una botiga UPS típica de propietat independent ofereix serveis de còpia i impressió; embalatge; Enviament; fins i tot serveis de correu directe. També podeu obtenir una bústia de correu si necessiteu una adreça física real i obtenir el reenviament de correu des d'aquest quadre juntament amb la notificació del paquet.
Feu el que sigui que sigui
La seu de la franquícia de la botiga UPS acaba de llançar una nova campanya per sensibilitzar al públic sobre la naturalesa local de les ubicacions, i això, perquè les botigues són de propietat local, cada botiga pot oferir serveis personalitzats.
Segons un portaveu de la botiga de l'UPS, la campanya "fer tot el que es necessita" va sorgir a partir de la investigació que mostra que els propietaris de petites empreses sovint senten que no reben suficient suport quan es tracta de totes les tasques diàries necessàries per construir i executar un negoci. Dit vicepresident de Màrqueting i Petites Empreses, Michelle Van Slyke:
"La nostra investigació va trobar que, si bé els propietaris de petites empreses admeten el que fan, sovint se senten aclaparats i poc recolzats quan es tracta de fer tot. Poden ser experts en el seu camp particular, però sovint no els equipa necessàriament amb el coneixement per gestionar tots els aspectes d'executar el seu negoci. També vam trobar que molts propietaris de petites empreses no tenien coneixement dels tipus de recursos que els locals podien proporcionar a la botiga UPS ".
El model de propietat local ofereix flexibilitat que una estructura de cadena no pot oferir. Les botigues locals poden personalitzar solucions per a un client.
Segons Van Slyke, la campanya de màrqueting actual és més que només missatgeria. Segueix els talls d'alguns canvis substantius. Els propietaris de franquícies van experimentar una àmplia formació sobre com servir millor als clients de les petites empreses i també com adaptar les ofertes a les necessitats de les petites empreses. També es van renovar els interiors de la botiga per servir clients comercials.
El lloc web de UPS Store ofereix un localitzador de botigues amb mapes, si no sabeu d'una botiga propera. La propera vegada que estigueu en un sol, sol·liciteu una targeta de visita. És probable que obtingueu-ne un amb el nom del propietari: una prova tangible de que la vostra botiga local d'UPS és realment una petita empresa.
2 Comentaris ▼
