Venerable Coca-Cola sembla saltar sobre el carro d'economia d'experiència. Ha llançat Coca-Cola Red Lounges als centres comercials de Chicago i Los Angeles. Dirigit als adolescents, els llocs d'aproximadament 4.000 llocs quadrats ofereixen música exclusiva, pel·lícules i jocs. Els productors de l'entreteniment inclouen el canal de música de canals FUSE, G4 Media, Sony, Video Games ESPN i Twentieth Century Fox.
Complet amb mobiliari personalitzat, una paret de pantalla amb pantalla de plasma i cúpules sonores, els salons són un lloc per als adolescents a passar una estona amb els amics i gaudir d'un entreteniment interactiu. Proporcionen esdeveniments i promocions dirigides per adolescents i premien premis als visitants durant els períodes comercials clau.
$config[code] not foundPer descomptat, hi ha més als Red Lounges que el seu ambient cool clubhouse. Les màquines expenedores venen sucs Coke, Sprite, Dasani i Minute Maid, tots els productes Coke.
Red Lounges són una versió comercial de la Sala Roja Coca-Cola que formava part del set per a American Idol. Els primers Salons Vermells es van obrir un any i mig després que el Coke COO Steve Heyer va proclamar que el món s'estava traslladant a una economia d'experiència.
En una economia d'experiència, les empreses es diferencien oferint una experiència juntament amb béns i serveis cada vegada més commoditats.
Coke no és l'única empresa que proveeix d'oferir experiències com a agent de crida bàsic per vendre els seus productes. Disney potser sigui el grandaddom de les empreses d'economia d'experiència.
Quina tendència és aquesta tendència i la varietat de mercats que penetrarà encara queda per veure. Però quan un gegant com Coke ho intenta, haureu de pensar en la forma en què la vostra empresa podria utilitzar-la. Per tant, si veneu a empreses petites i mitjanes, com podeu adoptar conceptes d'experiència-economia? Si utilitzeu enfocaments d'experiència i economia, digueu-los sobre ells.
