La tecnologia canvia tot. Dret?
No estic tan segur. Tech permet, però no sempre canvia els conceptes bàsics. Especialment per al propietari de la petita empresa.
El vostre negoci Blogger estava al mercat per comprar una solució de programari. Em vaig asseure a una trucada de conferència / camp de venda basada en web per Brand X per crear una presentació wiz-bang per promocionar una de les meves empreses. Els presentadors van cometre diversos errors.
$config[code] not foundVaig deixar de comptar a les 7.
1) Comença la presentació a temps. Brand X no va poder localitzar immediatament el CEO com a pitchman per a les perspectives reunides que esperaven en línia i per telèfon. Si no podeu trobar el presentador, l'espectacle - la presentació de vendes encara ha de seguir - amb un subdispreus si és necessari.
2) Mai deixeu'm veure't suar. Així que el presentador principal de la marca X es va perdre. Sembla que hi havia un VP molt capaç de proporcionar informació, fer preguntes qualificatives, donar un acte d'escalfament. Digui res més, però no els dius als clients potencials que no podeu sincronitzar un calendari d'Outlook i no sabeu què fer més endavant. Omple l'aire mort amb certa anticipació. Consulteu el generador de jerga del consultor. A no ser que sigui part de l'acte, no deixis que el teu cabell sigui encès.
3) No em diguis què tan intel·ligent ets. El conseller delegat de la marca X no va poder dir-nos prou ràpid sobre els seus títols de la Ivy League: semblava massa semblant a una germana de la fraternitat universitària que establia un ordre de peculiaritat. Sé que era intel·ligent perquè em va dir això.
4) No us presenteu mai. Deixi que algú faci el jutjat. Estic alegre de qualsevol home de quaranta anys que em digui què universitat ha assistit. Particularment quan "assistir" significa un programa "certificat" de nivell de grau. (A menys que sigui Oxford. Igual que jo.) El CEO de Brand X hauria d'haver tingut el susurro de VP molt capaç, de manera confidencial, "ja sabeu, va anar a Harvard". Trobeu a Ed McMahon o un segon plataner per dir: " Johnny de Heeereee! "
5) Mai discuteixi la religió o la política. La marca X té causes de mascotes alienades: alguna cosa sobre els boscos tropicals, la pau en el nostre moment, els abocadors, crec. I Starbucks. Em vaig quedar amb la impressió que la comunitat Brand X s'asseu en un cercle a Oregon i canta a Kumbaya, que ha de ser molt impressionant per als consumidors de mitjans creatius. Però no als responsables polítics amb una autoritat de compra de cinc xifres.
6) No proporcioneu còpia de seguretat ni proves a menys que el client sigui escèptic. La marca X m'ha enviat onze (11!) Pàgines d'abocament de testimonis de clients. Alguns blurbs, segur. I la llista de clients. Però les pàgines de dir-me què tan intel·ligent teniu, en canvi, em diuen de quina inseguretat ets. El que vaig aprendre dels britànics. (Mentre a Oxford).
7) Feu el que digui; No com jo. Marca X va destacar el seu producte evitant la necessitat que els venedors molestos cridessin i molestessin i intentessin vendre alguna cosa. Després obtengo dues trucades telefòniques de seguiment de Brand X. Ara, m'agraden els homes de vendes: he començat a vendre aspiradors porta a porta fa 35 anys, però no poses els venedors cap avall, després els utilitzis quan (apareixent) desesperada.
Inferior: no he comprat. El preu recomanat del fabricant Brand X és de 17.500 $. Però! si compra ara! ara! la teva inversió! és només un espai i uns dòlars … Vaig tenir un pressupost de quatre xifres baix i Brand X no va tancar la bretxa entre les meves necessitats, els meus diners i la seva solució de programari. De fet, era molt bo.
Des de la web fins a les fires telefòniques a una cara individual, els conceptes bàsics de presentació de vendes són intemporals.
Les presentacions basades en web són una eina per intercanviar mà d'obra per a la tecnologia. Recordeu que els conceptes bàsics de vendes són independents de les plataformes.
99 Comentaris ▼
