Salesfloor ha llançat una nova versió de la seva aplicació per als petits i mitjans comerciants per connectar associats i clients de la botiga. L'aplicació els uneix mitjançant el correu electrònic, les xarxes socials, les aplicacions de missatgeria, la missatgeria de text i els Storefronts en línia.
Aplicació Salesfloor per a petites empreses minoristes
Aquest tipus d'accés directe ha tingut com a conseqüència l'augment de les taxes de conversió de les vendes en línia fins a 10 vegades, augmentant la grandària del valor de la comanda mitjana en un 50 per cent i la reducció de les taxes de retorn en un 40 per cent.
$config[code] not foundL'aplicació Salesfloor només estava disponible per als grans minoristes nacionals fins que l'empresa va decidir provar la solució amb petites empreses a finals de 2017. L'alta demanda va portar a Salesfloor a llançar una aplicació dissenyada específicament per a petites empreses el 2018. Podent comprometre's amb els clients en una aplicació una vegada que surten de la botiga, les empreses poden fer ofertes personalitzades i respondre immediatament a les sol·licituds.
Oscar Sachs, director general i cofundador de Salesfloor, va dir a la nota de premsa: "Ara, les empreses de totes les mides poden capacitar els seus associats per atendre els clients en línia i en la botiga. Aquest anunci és una fita important per Salesfloor i per al futur dels minoristes petits i mitjans a Amèrica del Nord ".
Integració perfecta amb la vostra botiga
Quan un client entra a la vostra botiga, les aplicacions de Salesfloor permeten als seus associats i clients col·laborar per obtenir el producte adequat, ja sigui a la botiga o a la vostra plataforma de comerç electrònic.
Els associats poden personalitzar aquesta interacció mitjançant la creació d'una versió personalitzada del vostre lloc web d'eCommerce amb els productes que els seus clients puguin interessar. L'associat pot continuar dedicant-se al client amb assessorament, serveis de compra en directe, ofertes noves i molt més.
El client pot posar-se en contacte amb els seus associats mitjançant el servei en viu a través de qualsevol canal; incloent missatges de correu electrònic, missatges de text, xarxes socials i les últimes aplicacions de missatgeria.
Creant oportunitats
Els minoristes independents ja no només competeixen amb les empreses al carrer o al llarg de la ciutat. Tots els negocis amb un lloc web de comerç electrònic són potencialment la seva competència, per no parlar dels minoristes en línia gegants.
En comunicar-se directament amb els vostres clients i fer connexions, la vostra empresa pot diferenciar-se a través de la personalització de serveis. Els seus associats poden comercialitzar-se directament als compradors quan hi hagi novetats, vendes o mercaderies repoblades.
Potenciar els vostres associats amb l'aplicació Salesfloor millora l'experiència del client, augmenta la fidelització i crea una relació a llarg termini.
Imatge: Salesfloor
1
