Esteu buscant un nou programari de CRM per a la seva petita empresa? Aquest tipus de programa us permet organitzar la vostra comunicació amb els clients perquè pugueu alimentar les relacions i fer créixer el vostre negoci. Per tant, si encara no feu servir el programari CRM o si no esteu satisfets amb el vostre programa actual, és hora de trobar l'opció que millor s'adapti a les necessitats del vostre negoci.
Programari CRM
Hi ha moltes opcions per aquí, que de vegades poden semblar una mica aclaparadores. Així que aquí hi ha una llista d'algunes de les millors opcions de programari de CRM disponibles al mercat avui.
$config[code] not foundZoho CRM
La plataforma CRM de Zoho ofereix una sèrie d'avantatges úniques i avantguardistes, com ara l'AI conversacional i la gestió de CRM mòbils. També ofereix una oferta de CRM multicanal, de manera que podeu utilitzar-la per comunicar-vos amb els clients per correu electrònic, xat en viu, telèfon i xarxes socials.
Força de vendes
Comercialitzada com a plataforma d'èxit del client, Salesforce està dissenyada per al creixement de petites empreses amb funcions de màrqueting, vendes, servei, compromís i comerç. També té una gran plataforma d'aplicacions i eines de tercers que podeu utilitzar per personalitzar l'experiència.
Infusionsoft
CRM, una plataforma de vendes i màrqueting totalment integrada, Infusionsoft us permet automatitzar els fluxos de treball i gestionar el canalet de vendes en un sol lloc. També ofereix solucions d'anàlisi, pagaments i integracions amb diverses plataformes de màrqueting i comunicació.
HubSpot
Plataforma de màrqueting i de venda entrant, HubSpot ofereix una pila de productes de programari. Per tant, podeu triar ofertes individuals amb finalitats específiques o apilar-les per obtenir una oferta més completa, segons les vostres necessitats.
Pipedrive
Fet específicament per a la gestió de canonades, Pipedrive fa un seguiment de totes les seves comunicacions amb clients durant tot el procés de vendes i s'enorgulleix de la simplicitat. Així que podria funcionar per a qualsevol empresa petita que vulgui una solució de vendes sense sentit.
Insightly
Insightly treballa directament amb la safata d'entrada del vostre correu electrònic i es connecta amb altres aplicacions i serveis com Xero, QuickBooks i MailChimp per oferir-vos una visió personalitzada del procés de comunicacions i vendes del vostre client. La idea és simplement organitzar les comunicacions dels seus clients en una vista de canalització perquè pugui prioritzar les tasques de vendes.
Ratxa
Una CRM construïda específicament per treballar amb Gmail, Streak us permet configurar processos personalitzats per al vostre equip. Així, podeu utilitzar-lo per rastrejar, bàsicament, qualsevol procés, des del vostre canal de venda fins al procés de contractació.
SugarCRM
SugarCRM s'enorgulleix d'ajudar els usuaris a estalviar temps i ser el més eficient possible. En realitat, la companyia ofereix un conjunt de productes perquè pugui construir l'oferta exacta que s'adapti a les necessitats del seu negoci. I també ofereix integracions amb moltes plataformes de correu electrònic populars i altres eines de tercers.
OnePageCRM
OnePageCRM converteix essencialment el complex procés de vendes en una llista de tasques senzilla. L'ajuda a capturar i alimentar cables com un CRM tradicional. Però proporciona una visió senzilla que us proporciona terminis per a les vostres tasques més importants i urgents, simplificant el vostre procés de presa de decisions.
Podio
Podio és un programari de col·laboració en equip que es pot configurar per gestionar tot el viatge del client. És una gran opció per a les empreses que confien en equips per treballar junts per tancar les vendes o completar projectes clients.
Apptivo
El programari de gestió comercial que es fa amb la vostra mida, Apptivo ofereix una solució CRM juntament amb altres programes com ara gestió de projectes, facturació i productivitat. Ofereix un senzill quadre de comandament per gestionar les comunicacions amb els clients existents, les perspectives i els clients potencials i s'integra amb G Suite per facilitar la seva importació i actualització.
Càpsula CRM
La Càpsula CRM proporciona una visió senzilla i racional dels vostres clients i clients potencials. Podeu gestionar tots els vostres contactes en un sol lloc, inclosos venedors i altres relacions fora de la vostra base de clients.
Àgil
Una oferta CRM intel·ligent que s'integra amb Office 365 i G Suite, Nimble proporciona una visió de les dades dels seus clients que inclou els perfils actuals de les xarxes socials i les dades empresarials personalitzades. També permet etiquetar contactes i converses perquè pugueu trobar fàcilment les opcions més rellevants.
Coure
El coure, anteriorment conegut com ProsperWorks, és un CRM específicament per a Google. Se centra en l'augment de la productivitat mitjançant l'automatització de totes les tasques tedioses de comunicació, com ara l'entrada de dades i l'organització dels fluxos de treball.
Closca de nou
Construït per a negocis B2B, Nutshell ofereix programari d'automatització de vendes amb informes, seguiment de rendiment, gestió de canonades i característiques de col·laboració d'equips. El millor és que les empreses que venen a altres empreses vulguin una interfície simplificada.
Smartsheet
Smartsheet ofereix eines empresarials que es poden aplicar en una sèrie d'àrees diferents, inclosa la gestió del canal de venda. També s'integra amb una sèrie d'eines empresarials que us ajudaran a fer-ne més sense interrompre la forma natural de la vostra empresa.
Contactes
Un CRM construït principalment per a aquells que pertanyen al sector immobiliari, s'incorporen de manera contínua a Gmail o Office 365 i us ajuden a prioritzar les tasques per poder alimentar les relacions i contractar ofertes de manera efectiva. També fa ús de tecnologies d'avantguarda com AI per optimitzar els fluxos de treball i les tasques de programació.
ClinchPad
ClinchPad és un CRM construït per a equips petits i centrat en acords de tancament. Fa un seguiment del progrés de les ofertes en lloc de centrar-se en els contactes i ofereix informació i informes clau que us ajudaran a fer vendes eficients.
Batchbook
Un altre CRM específicament per a petites empreses, Batchbook pot treballar per autònoms, màrgenes i botigues de moda o altres empreses amb equips petits. Utilitzeu-lo per organitzar els vostres contactes, els clients tan importants es donen prioritat i cada interacció es torna intencionada i significativa.
InStream
Un CRM en línia, InStream us ajuda a recopilar informació valuosa sobre clients i accedir fàcilment a aquesta informació quan la necessiteu perquè totes les vostres comunicacions tinguin millors possibilitats de generar vendes.
Imatge: Zoho
1