SAN FRANCISCO, 12 de febrer de 2015 / PRNewswire / - Avui dia Kaybus presenta la seva solució de Knowledge Automation, una nova categoria de programari empresarial que permet a les empreses, per primera vegada, aprofitar tot el seu contingut disponible, que sovint es troba dispers en diversos repositoris i en diversos formats. Kaybus és la primera empresa en transformar automàticament aquest contingut en un coneixement útil i útil, de manera que les empreses poden aprofitar l'última informació per a les funcions empresarials.Com a part del llançament, l'empresa també anuncia una versió millorada de la seva solució de Knowledge Automation.
$config[code] not foundAmb cicles de negocis més ràpids, les empreses creen i modifiquen el contingut a un ritme ràpid, en diversos formats i en un nombre creixent de dipòsits. L'aplicació d'aquest contingut d'una manera útil i útil per a la funció comercial, com ara les vendes i el servei, és un procés manual, lent i ineficaç. Els treballadors del coneixement normalment poden accedir a només un terç del contingut disponible, que sovint té diversos mesos d'antiguitat, cosa que provoca una bretxa del coneixement. Kaybus elimina aquest buit mitjançant l'automatització de com es recopila el contingut, es forma, es posa a disposició i es lliura a cada usuari empresarial. La tecnologia converteix els continguts en coneixements fins a 50 vegades més ràpids.
"Amb terabytes de dades afegides i generades per empreses, ja no és possible categoritzar manualment i relacionar informació amb cada empleat", va dir Dave Schubmehl, director de recerca de IDC. "Kaybus entén això, i combina una combinació única de tecnologies intel·ligents per manejar automàticament la informació de coincidència amb l'empleat adequat. Estic impressionat per la quantitat d'escenaris empresarials que Kaybus podria integrar fàcilment sense interrompre el funcionament de les empreses i la senzillesa de la interfície d'usuari. És una tecnologia que ha arribat l'hora de l'empresa ".
Kaybus ja ha aconseguit una important tracció de clients amb la seva solució Knowledge Automation amb casos d'ús específics per als departaments de vendes, màrqueting i servei d'atenció al client. L'empresa ha signat clients com Prysm, Teldat i Plus One, alguns dels quals han aconseguit èxit a la plataforma durant més d'un any. Tots els clients de Kaybus utilitzen la plataforma per a aplicacions de missió crítica, on el coneixement en temps real canvia els resultats comercials.
"Ens vam enfrontar a una intensa batalla en màrqueting per assegurar-nos que el nostre equip de vendes utilitzés les nostres darreres garanties i vídeos per representar millor els nostres productes", va dir Rob Commins, vicepresident de màrqueting de Tegile, un proveïdor de tecnologia d'emmagatzematge d'informació empresarial. "No només Kaybus cura tot el contingut correcte, és super senzill i fàcil d'utilitzar per als nostres empleats. He tingut molts membres del nostre equip que vénen al meu escriptori o m'envien missatges de correu electrònic que em diuen l'entusiasme que tenen per disposar d'aquesta eina ".
La nova solució d'automatització del coneixement de Kaybus: intel·ligent, mòbil i més completa
En el seu llançament més recent, la solució de Knowledge Automation millorada de Kaybus afegeix funcions clau, la qual cosa la converteix en l'única solució integral d'automatització del coneixement en el mercat.
- Tauler interactiu i campanyes de coneixement: Fins ara, els editors de contingut no han pogut comprendre veritablement l'impacte del seu contingut. Els taulers interactius de Kaybus permeten als editors comprendre quins empleats accedeixen al que, i proporcionen comentaris, per millorar el contingut i augmentar la seva efectivitat. Kaybus també suggereix el contingut a publicar a partir dels buits identificats.
- Accés mòbil: Els empleats treballen cada vegada més des dels seus dispositius mòbils. La solució de Knowledge Automation expandida de Kaybus ja està disponible a través de les aplicacions originals d'iOS i Android, tant en telèfons intel·ligents com a tauletes, per assegurar-se que tots els empleats puguin utilitzar el programari en el dispositiu que triï
- Vídeo descobert integrat: Tutorials, guies instructives, reunions gravades i altres continguts de vídeo són components crítics de les biblioteques de contingut. Kaybus ha afegit un vídeo que es pot descobrir, permetent que les organitzacions realitzin cerques en un contingut de vídeo que s'hagi transcrit automàticament, si un usuari necessita cercar en un vídeo un tema específic, ell o ella pot escriure una paraula clau i indicar directament la frase en el vídeo on es parlava la paraula clau. Aquesta tecnologia permet als usuaris accedir al contingut de vídeo de la mateixa manera que accedeixen als documents per obtenir respostes en temps real.
"Tractar de disputar i utilitzar contingut extensiu per a funcions empresarials és com córrer per atrapar un tren que ja ha sortit de l'estació", va dir Seenu Banda, director general de Kaybus. "Knowledge Automation és l'única solució que permet a les empreses transformar el seu contingut en brut en un coneixement útil i útil. És imprescindible que qualsevol empresa tracti de mantenir-se al dia amb el ràpid ritme d'informació creada avui ".
Sobre Kaybus Kaybus proporciona un sistema de coneixement SaaS de gestió empresarial que gestiona de forma eficient el descobriment, la curació i el lliurament de la informació interna de la vostra empresa. Comprèn intel·ligentment el que necessiten els vostres empleats, i els proporciona de forma activa aquella informació per fer-los els més efectius. Les vendes obtenen la informació que necessiten per atreure més clients potencials i tancar més ofertes, la comercialització obté comentaris en temps real sobre la missatgeria, el contingut i l'efectivitat dels llançaments de productes, i el servei d'atenció al client pot identificar problemes crítics dels clients i garantir que tots estiguin disposats a donar una resposta guanyadora. immediatament.
Kaybus ha rebut 11 milions de dòlars de finançament, liderats per Artiman Ventures, i compta amb 65 empleats. Web: www.kaybus.com | Twitter: @kaybus_inc Mitjans de comunicació: Jessica Elkus, 415-299-6217, email protected Per veure la versió original a PR Newswire, visiteu: http: //www.prnewswire.com/news-releases/kaybus-introduces-knowledge-automation-a-category-defining-software-solution-for-enterprises-300035152.html FONT DE Kaybus
