Els bancs operen de manera diferent per crear les seves posicions de màrqueting i vendes. Molts busquen al coordinador de vendes del banc com "catch-all" per a tots els màrqueting de productes. La posició i els deures propis d'un coordinador de vendes bancaris poden ser àmplies o podrien concentrar-se en una àrea específica, depenent de la filosofia de vendes del banc individual.
Màrqueting
Històricament, els bancs són coneguts per patrocinar la majoria de les activitats de la zona local. El coordinador de vendes del banc sol ser la "cara" del banc en aquests esdeveniments, promovent el banc a través de la xarxa. El coordinador també pot ser responsable dels esforços de màrqueting individuals de cada branca mitjançant la creació de casetes a fires, la creació de publicitat per al banc i la compra de publicitat als mitjans locals i de la zona.
$config[code] not foundPréstecs hipotecaris
La majoria dels bancs tenen avui un departament d'hipoteques. És la tasca del coordinador de vendes del banc a la xarxa amb agents immobiliaris, advocats immobiliaris i comptadors per intentar que els seus clients adquireixin una hipoteca a través del seu banc. Això es fa a través de trucades en fred, "dinar i aprèn" i "conèixer i saludar". A més, el coordinador de vendes del banc pot intentar aconseguir clients a través d'altres rutes, com ara la comercialització dels residents de complexos d'apartaments, graduats universitaris i persones nouvingudes a la zona.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingPréstecs comercials
El departament de préstecs comercials sol ser la part més gran de qualsevol banc minorista. És el treball del coordinador de vendes del banc per introduir nous negocis en aquest departament a través de la creació de xarxes i aprofitar la base de clients comercials actuals del banc. Això es fa oferint oportunitats de préstec a nous negocis de la zona o a aquells que busquen expandir-se.
Relacions de dipòsit bàsiques
El pa i la mantega de la cartera de qualsevol banc són comptes de clients en comprovacions bàsiques, estalvis, mercat monetari i certificats de dipòsits. Aquests clients es veuen diàriament i aporten una majoria dels ingressos de tarifes al banc; també són els que més fàcilment poden acabar amb la relació amb el banc. És fonamental mantenir aquests clients satisfets i atraure-los perquè els seus amics i familiars també es barrin amb ells. El coordinador de vendes bancàries ho fa a través de tècniques bàsiques de relació amb clients, com ara dies d'agraïment del client i regals a clients que aporten nous clients.
Opcions d'inversió
Els bancs comencen a diversificar ara afegint productes d'inversió a la seva cartera com IRA, comptes d'estoc i de jubilació. Aquests comptes solen ser bastant grans i són difícils de moure; per tant, una vegada que obtingueu un client, és probable que es quedi. Aquest tipus de clients es troben millor observant la vostra base de clients existents i venent-ne productes nous. El coordinador de vendes bancàries passarà per la base de dades del client actual i trobarà aquells clients que portin saldos elevats en els seus comptes de xecs i estalvis i intentin convertir-los en un compte d'inversió. Aquesta és una bona manera d'augmentar la relació del banc amb els clients existents.
El coordinador de vendes del banc s'encarrega de mantenir feliços els clients actuals, introduir nous clients i comercialitzar el banc a la comunitat. Quan es fa bé, aquest treball pot ser un actiu inestimable per a qualsevol institució bancària.