Ja sigui que es reuneixi amb un superior en persona, que el truqui per telèfon o que li escrigui una carta, saber adreçar-se a algú amb autoritat sobre vostè és una part important de l'etiqueta comercial. Mentre simplement coneixia el sexe de l'individu en qüestió i usava el "senyor" o "senyora" és generalment acceptable, anar més enllà i aprendre el protocol adequat per a la situació us ajudarà a fer la millor impressió possible.
$config[code] not foundSaluda al teu superior personalment o al telèfon amb "Mr." o "senyora" i el seu cognom fins que se us concedeixi permís explícit per utilitzar el nom de la persona. Si coneixeu un honorífic més apropiat, com ara "Dr.", utilitzeu-lo.
Utilitzeu el mateix prefix o honorific quan saludeu al vostre superior en una carta o correu electrònic. Per exemple, "estimat senyor Montgomery".
Adreça un superior a la part frontal d'un sobre enviat mitjançant el prefix o honorific i el seu nom complet. Per exemple: "Sra. Margaret Montgomery".