Els millors assistents de CEO fan molt més que escriure cartes i programar viatges i cites. Un assistent ideal funciona de forma proactiva, convertint-se en una part indispensable del funcionament quotidià de la companyia. Un gran assistent de CEO és tan bo en el seu treball que fins i tot pot satisfer al CEO en les reunions que no pot assistir.
Company de negocis
En primer lloc, un assistent hauria d'actuar com i considerar-se un soci comercial. Hauria de ser un solucionador de problemes proactius, en comptes de simplement un missatger. Per exemple, si un client demana una pregunta urgent i el CEO no es pot arribar, l'assistent hauria de tenir prou familiaritat amb l'empresa i el CEO que pot oferir una resposta satisfactòria fins que el CEO estigui disponible.
$config[code] not foundDirector General de Suplent
Un bon assistent ha d'estar preparat per "substituir" el CEO si és necessari. Ha de portar roba que reflecteix com es vesteix el CEO, com un vestit. Això garanteix que pot entrar al seu cap quan sigui necessari. Un assistent que estigui preparat i capaç de manejar una reunió o reunir-se amb un client és inestimable per a un CEO.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingCara pública
L'ajudant del CEO és la cara pública de l'empresa. Ha de mostrar un comportament professional i agradable al respondre el telèfon o parlar amb els visitants. El taulell de l'ajudant del CEO ha de ser net, ben organitzat i agradable de mirar, però sense distreure's. També ha de tenir les gràcies socials per assistir a esdeveniments comunitaris, de vegades en el lloc del CEO.
Recerca
Un excel·lent assistent d'un CEO investiga de manera proactiva temes rellevants per al negoci i està preparat amb consells sobre qüestions empresarials. Per exemple, es pot demanar a un assistent d'un CEO l'ingrés en la contractació de membres del personal important en funció del seu coneixement de l'empresa. O pot ser la taula de sons durant les sessions de pluja d'idees.
Organització i gestió del temps
A més de comptar amb totes aquelles habilitats addicionals que la fan destacar, un bon assistent necessita habilitats bàsiques essencials. Hauria de tenir una impecable capacitat de gestió del temps, coneixements forts de programació i habilitats multitasca. Ha de mantenir les coses funcionant sense problemes, especialment durant situacions d'alta tensió. Quan el seu cap està sota pressió, un assistent ha de ser la pedra que manté les coses junts i pensa amb claredat.