Els administradors de botigues són responsables de les operacions quotidianes d'una botiga i mantenen la qualitat global de la botiga. El departament d'una botiga ha de coordinar els altres membres del personal perquè treballin conjuntament per assolir els objectius de la companyia. Els responsables de la botiga són responsables de contractar, entrenar i disciplinar els membres del personal, i el seu deure és registrar i administrar tot el diners que entra a la botiga.
$config[code] not foundContractació i formació
El principal deure d'un gestor de la botiga és contractar nous empleats. Pot fer publicitat a la finestra de la botiga, en un diari o en línia. És responsabilitat de llegir les sol · licituds i decidir qui entrevista. Durant el procés d'entrevista, ha de decidir quins candidats s'ajusten millor al medi ambient de la botiga. El responsable de la botiga s'encarrega de formar tots els nous empleats en els procediments i polítiques de la companyia.
Personal gerent
Un responsable de la botiga s'encarrega d'organitzar el personal. Això significa que ha d'informar a tots els treballadors de les seves hores i deures dins de la botiga. Si els membres del personal han funcionat excepcionalment bé, el gerent pot recomanar-los al propietari per promocionar-los o obtenir-ne un. En canvi, si el personal no compleix les seves funcions, el gerent de la botiga ha de reprendre'ls seguint els procediments disciplinaris de l'empresa.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingSeguiment de diners
Els administradors de botigues expliquen totes les transaccions monetàries realitzades a la botiga. Han de registrar la quantitat i la font de tots els diners recaptats durant el dia, i establir procediments adequats de gestió de diners per al personal a seguir. El gerent de la botiga fa un seguiment de les despeses de la botiga, incloses les hores de personal, i sovint distribueix els xecs de pagament als empleats.
Control de l'inventari
El control de l'inventari és un altre deure del gestor de la botiga. Si un article no es ven, és responsabilitat del director tornar-lo a la seu, posar-lo a la venda o mostrar-lo de manera més destacada a la botiga. El gerent ha de mantenir un registre de mercaderies a la botiga i demanar nous subministraments abans que s'acabi l'existència.
Política d'implementació
Un gestor de la botiga implementa la política de la companyia establerta per l'alta direcció. Això significa informar els membres del personal de decisions i canvis i escoltar les seves inquietuds. El gerent els representa parlant amb l'alta direcció sobre qualsevol problema o preocupació que el personal pugui tenir respecte als canvis en les polítiques.
