Voleu saber com configurar una campanya publicitària de petites empreses? En aquest article, hem identificat nou passos essencials. Els 9 passos per configurar una campanya publicitària són:
- Defineix els objectius publicitaris
- Tria el que vols promocionar
- Identifica el teu públic objectiu
- Determineu on trobar el vostre públic
- Decideix el calendari de la vostra campanya
- Establiu un pressupost publicitari
- Seleccioneu punts de venda per fer publicitat
- Creeu el missatge publicitari i els gràfics
- Mida els resultats
Mentre que les grans corporacions contracten agències de publicitat per a campanyes que impliquen milions de dòlars (pensi "Mad Men" si fos un fan d'aquest espectacle i l'agència de publicitat de Madison Avenue apareix), les petites empreses no tenen aquest luxe.
Com a petit empresari o director de màrqueting d'una empresa més petita, és possible que hàgiu de fer la major part del treball pel vostre compte sense una gran ajuda externa.
Anem a detallar al voltant de cadascun dels nou passos per configurar una campanya publicitària de negocis petits. Aquí teniu els detalls de la nostra llista de publicitat de petites empreses:
1. Definiu els vostres objectius publicitaris
Definiu clarament un objectiu comercial o objectius per a la vostra campanya publicitària. Pregunteu: què esteu tractant d'aconseguir amb la publicitat? No diguis que vulguis "més vendes". Tothom vol més vendes. Sigues més específic.
Utilitzeu el mètode SMART per definir millor els vostres objectius. SMART significa objectius específics, mesurables, assolibles, centrats en els resultats i en temps real.
Tingueu en compte aquests cinc objectius publicitaris diferents i com posar els objectius SMART al seu voltant:
- Trobeu clients nous: Si el vostre objectiu és més clients, identifiqueu quants i en quin període de temps podeu mesurar els resultats. Però assegureu-vos que l'objectiu sigui assolible. Si teniu un pressupost reduït de 2.000 €, no obtindreu 10.000 clients nous en 30 dies. No obstant això, és possible que 50 a 75 nous clients siguin factibles, depenent de la vostra indústria. Un objectiu SMART podria ser: Adquirir 50 nous clients en 30 dies.
- Reforçar el coneixement de la marca - Si desitgeu que la vostra empresa o solució estigui al capdavant en el futur quan els clients potencials estiguin preparats per comprar, la consciència de marca pot ser un bon objectiu estratègic. Si és així, com es mesura l'èxit de la consciència de marca? Per un augment de les referències de boca a boca? Per un augment de la visibilitat del motor de cerca? Què passa amb el trànsit a peu de botiga? Esmenta més mitjans socials? Més trànsit del lloc web? Una enquesta de consciència de marca? Identifica resultats concrets que mesuraràs. Un objectiu SMART pot ser: Augmenti la visibilitat de les xarxes socials per a la seva marca en almenys un 20% en 6 mesos, mesurada per Menció Social.
- Llançament d'un nou producte - Si promocioneu un producte nou és el motiu de la campanya, com ho medirà? Un objectiu SMART podria ser: vendre 300 unitats durant el llançament inicial del producte a 3 mesos.
- Informeu sobre beneficis menys coneguts: Aquells que venen serveis professionals o solucions empresarials complexes poden voler informar els seus objectius sobre els possibles beneficis. Exemple: una agència digital surt amb una nova oferta de serveis. Un objectiu SMART podria ser: Generar 150 descàrregues d'un imant de plom que expliqui els beneficis d'aquesta oferta, dels quals 30 estan molt interessats a escoltar-ne més, durant una campanya de 90 dies.
- Obteniu un impuls estacional - Si teniu vendes comercials i manté les vendes temporals, la vostra publicitat es concentrarà en una finestra de temps estreta de potser algunes setmanes o dies. Aquest objectiu requereix centrar-se en les tècniques que estimulen la presència d'aquestes persones durant aquest temps, com ara la difusió per ràdio basada en esdeveniments, on intenta aconseguir que un gran nombre de persones arribin a la seva botiga un cap de setmana. Un objectiu SMART podria ser: augmentar el trànsit de peus a la vostra botiga un 30% durant l'esdeveniment de cap de setmana i augmentar les vendes en un 10%.
2. Trieu el que voleu promocionar
El següent pas en la llista de verificació de publicitat per a empreses petites és decidir què promocionareu. Trieu si els anuncis promocionaran:
- un producte
- un servei
- un grup de productes / serveis
- la vostra marca
- una venda o esdeveniment especial
- alguna cosa més
El que promocioneu ha d'estar alineat amb els vostres objectius.
Exemple 1: si els vostres objectius inclouen un salt comercial de temporada o el llançament d'un producte nou, el vostre focus podria ser promocionar un esdeveniment o producte, no a la promoció de la vostra empresa en general.
Exemple 2: si vostè és un contractista de millores per a la llar que intenta augmentar les vendes, potser promocioneu capacitats o un grup de productes i serveis relacionats que apel·lin als clients objectiu. Per exemple, "remodelacions de cuina personalitzades, armaris, taulells de granit, més, truqueu-nos per obtenir una consulta i una cotització de disseny gratuïts".
3. Identifiqueu el vostre públic objectiu
Identifica els objectius als quals vols arribar - precisament. Els objectius no són només "més compradors" o "consumidors". Sigui específic.
Desenvolupeu els compradors a zero en els objectius que voleu arribar a la publicitat.
Els compradors són representacions fictícies del vostre comprador objectiu ideal. Els usuaris inclouen dades demogràfiques, signatures (per a clients empresarials), preferències, hàbits, reptes que intenten resoldre, ingressos i més.
Si mai no heu configurat els compradors, aneu a Make My Persona i utilitzeu l'eina gratuïta. La majoria de les empreses tenen més d'un perfil de client ideal, de manera que creeu diversos.
4. Determineu on trobar la vostra audiència
Quan configureu la vostra campanya de publicitat de petites empreses, és important tenir un bon públic.
Estimar on els vostres objectius passen el temps i reben les notícies. Quin tipus d'activitats hi participen? Quines són les seves preferències diàries? Com investiguen les compres? La comprensió d'aquestes coses ajuda a identificar com trobar persones al vostre públic objectiu.
Tot i que els anuncis publicitaris, anuncis de televisió o anuncis de revistes poden arribar a un nombre molt elevat de persones, la pregunta real és quants dels vostres objectius és probable que arribin? Aconseguir un gran abast podria ser una sobrecàrrega cara o perdre la marca per complet.
Torneu al vostre comprador persones. Suggereixen que el públic objectiu sigui principalment mil.lenaris urbans que no circulen molt i prefereixen anar en línia en comptes de llegir imprimir o mirar la televisió? En aquest cas, les cartelleres, anuncis impresos i anuncis de televisió no arribaran a molts d'ells.
Alguns dels mètodes de publicitat en línia us permeten orientar-vos amb precisió. Per exemple, considereu com els anuncis de Facebook us permeten orientar els vostres interessos i dades demogràfiques. O utilitzeu paraules clau a Google AdWords per atraure els compradors buscant activament els vostres productes.
Tanmateix, els anuncis en línia poden ser cars, i és possible que no toqueu la marca si esteu tractant principalment d'atraure el trànsit local a la vostra fleca. Els llibres de cupons de la comunitat o la publicitat en un butlletí de la comunitat podria ser millor per arribar a aquests compradors locals.
5. Tria el calendari de la campanya
Alguns tipus de publicitat es poden iniciar immediatament. Uns altres requereixen una planificació anticipada.
Què tan ràpid necessita els resultats? Moltes empreses petites volen resultats immediats. Però no tot tipus de publicitat són immediats.
Per exemple, si feu una promoció especial per un temps limitat, necessiteu resultats abans que s'esgoti l'especial. Un anunci de la revista que heu de fer mesos abans de l'arribada serà massa tard. Una opció millor és els anuncis de pagament per clic que comencen a publicar clics en qüestió d'hores. O considereu punts de ràdio que pugen en pocs dies.
D'altra banda, amb un nou llançament de producte, normalment ho planifica amb molta antelació. Així doncs, es pot coordinar una campanya de bombardeig que inclou correu directe, anuncis de televisió i anuncis de display per Internet, juntament amb una campanya de relacions públiques, de manera que tot comença a rodar-se al mateix temps per fer un gran esquitx.
Recordeu que el calendari és una part clau de qualsevol campanya publicitària de petites empreses.
6. Establir un pressupost publicitari
Sigui realista en configurar el vostre pressupost publicitari. Tots volem publicitat gratuïta. Però en general, necessiteu pressupost per a un cert nivell de despesa.
A continuació, en la llista de verificació de publicitat de la seva petita empresa, tingueu en compte aquests tres factors en configurar el vostre pressupost. Mira:
- Història del passat - Si heu anunciat en el passat, tindreu una línia de base per començar. Avalueu les campanyes anteriors per veure si toquen la marca amb bons resultats. I mira el que has gastat. Ajusteu-lo en conseqüència.
- Valor de vida d'un client - Penseu en el que val la pena vendre per assegurar-vos que el cost de la publicitat generarà vendes rendibles. Conegui el que val la pena una "conversió" de venda completa, informa Robert Brady, soci certificat de Google AdWords amb Righteous Marketing.
"Conegui el valor de vida d'un client. I sap quant està disposat a comprometre's a adquirir aquest nou avantatge o compra ", afegeix. "A continuació, utilitzeu aquests números per als vostres esforços publicitaris digitals. Per exemple, digueu que el vostre client mitjà compra 3 vegades i cada compra és d'aproximadament $ 50. Això significa que cada nou client val $ 150. Diu que està disposat a comprometre un 20 per cent a adquirir nous clients. Això significa que el vostre objectiu per al cost per conversió és de $ 30. Qualsevol publicitat que obtingui un client per menys s'ha de destacar i ampliar. Els mètodes que no poden aconseguir aquest objectiu es retallen o es deixen anar ".
- Punts de referència de la indústria - Feu un cop d'ull al que altres persones d'aproximadament la mateixa mida de la vostra indústria o indústries similars gasten en publicitat. Els punts de referència de la indústria us donen un nombre a comparar, calculant les despeses publicitàries com un percentatge de les vendes anuals (factoring tant en clients nous com existents).
7. Seleccioneu Establiments per fer publicitat a
Trobeu establiments de mitjans que s'ajusten als vostres objectius, al públic, al calendari i al pressupost.
En altres paraules, quins mitjans de comunicació o propietats són els millors llocs per fer publicitat »per a què vols aconseguir? Comenceu amb el lloc on el públic passa temps.
Si decidiu que els anuncis de cerca de pagament per clic són apropiats, les opcions òbvies són anuncis de Google AdWords i Bing. O potser sàpigues que un gran tros del públic objectiu gaudeix de Pinterest. En aquest cas, els patrons Pinterest promocionats poden ser una opció òbvia.
No obstant això, altres tipus de publicitat poden requerir més recerca per identificar punts de venda. De vegades es troben gemmes amagades.
És possible que hàgiu de comprovar diverses estacions de televisió o de ràdio, llocs web, revistes, llibres de clippers, publicitat a l'aire lliure o altres mitjans de comunicació. Si decideix un proveïdor particular és prometedor, simplement busqueu al lloc web el contacte "vendes" o "publicitat" (o trobeu un número per trucar i demanar).
Molts punts de venda tenen un kit de mitjans en línia que proporciona informació per a futurs anunciants.
8. Creeu el missatge publicitari i els gràfics
A continuació, haurà de crear el missatge publicitari i "actius creatius" (gràfics, imatges o àudio) per a la vostra campanya. Alguns tipus d'anuncis requereixen un disseny professional. Uns altres poden fer-ho tu mateix.
Per als anuncis impresos, anuncis de televisió i, possiblement, punts de ràdio, moltes empreses petites participen en els serveis d'una agència creativa per produir els béns publicitaris per fer una impressió professional. Recordeu pressupost pel cost dels actius creatius de l'anunci.
Molts tipus d'anuncis en línia, d'altra banda, poden ser fer-ho-mateixos. Per exemple, podeu crear anuncis de Google AdWords o Facebook directament al Tauler proporcionat. Per als anuncis de display, podeu tenir un anunci de bàner econòmic fet a través d'un servei en línia, com ara DesignPax, que comença al voltant dels 50 dòlars.
9. Mesura els resultats
Per últim, mesurar els resultats.
En funció dels vostres objectius comercials, haureu d'haver identificat mètriques específiques per saber si la vostra campanya és correcta. Cal mesurar el rendiment contra aquestes mètriques.
Alguns tipus d'anuncis, com ara AdWords, són fàcils de mesurar perquè les dades es recopilen automàticament. Per exemple, podeu fer un seguiment dels clics i identificar quants s'han convertit en vendes o clients en línia.
Altres tipus d'anuncis, com ara anuncis televisius, poden requerir que recopileu i mesureu dades manualment. Per exemple, és possible que hàgiu de comparar la quantitat de trànsit a peu o el nombre de vendes tancades, abans, durant i després d'haver publicat anuncis televisius.
A mesura que fa un seguiment del rendiment, aprèn i reacciona. Ajustar la campanya mitjana si és possible. O feu una anàlisi i un debat després d'aprendre per a la propera vegada.
Així que ho teniu: com configurar una campanya publicitària en 9 passos. Seguint aquesta llista de publicitat de petites empreses, se us posicionarà per tenir èxit. Feu una ullada a aquesta llista de verificació de mostra per ajudar al vostre pla de petites empreses a fer una estratègia de publicitat pròpia.
Llegeix la Guia completa de publicitat de petites empreses:
- Introducció a la publicitat de petites empreses
- Com pot ajudar a la publicitat a publicar anuncis?
- Quina diferència hi ha entre publicitat i màrqueting?
- On es pot anunciar la vostra empresa?
- Quina és la forma més barata d'anunciar?
- On es pot fer publicitat gratuïta?
- Quant gasten les empreses petites en publicitat?
- Com planificar la vostra campanya de publicitat per a petites empreses (llista de verificació)
- 50 idees publicitàries de petites empreses
- Com anunciar localment la seva petita empresa
Foto a través de Shutterstock
3 Comentaris ▼
