No importa la mida, totes les empreses tenen un nombre aparentment infinit de tasques diàries que s'han de gestionar, planificar, organitzar i implementar. Per a aquells empresaris que tenen empleats i diferents departaments per gestionar, totes aquestes tasques diàries de vegades poden ser aclaparadores. És per això que TeamWox, un sistema de gestió en línia, vol fer que totes aquestes tasques diàries siguin més assolibles a través de la seva sèrie d'eines de gestió.
$config[code] not found
TeamWox és, en essència, una completa suite de gestió que pot ajudar els propietaris de petites empreses a gestionar el seu equip, gestionar una varietat de tasques diferents i executar un taulell de servei i un sistema de telefonia IP des de qualsevol lloc.
Aquesta revisió de TeamWox està dissenyada per donar-vos una visió general del que es pot esperar de TeamWox, els avantatges i els desavantatges.
Hi ha moltes funcions i versions disponibles per a empreses amb necessitats diferents, com el principal equip de TeamWox, el servei corporatiu de missatgeria instantània TeamWox Communicator, el servei de sincronització de comptabilitat TeamWox 1C Sync, el programari com a proveïdor de serveis TeamWox SaaS i molt més.
Per a petites empreses amb deu membres de l'equip o menys, cada equip de TeamWox és gratuït. Els usuaris poden descarregar TeamWox i qualsevol servei rellevant des del lloc web i començar. Les empreses amb equips més grans poden pagar una tarifa anual per als comptes addicionals dels empleats.
Després d'iniciar la sessió a TeamWox, se us dirigirà a un tauler amb diverses opcions, inclòs l'equip, les tasques, la telefonia, els documents i les organitzacions. Els usuaris poden crear missatges per als membres del seu equip, afegir contactes i informació pertinent, assignar tasques a diferents departaments o empleats, i molt més.
Amb tantes opcions i habilitats diferents, el servei pot sentir-se una mica aclaparador al principi, però tot funciona amb una funció important i es pot personalitzar per adaptar-se a diferents tipus d'empreses.
Per als empresaris que realitzen negocis en línia, especialment aquells amb membres de l'equip o assistents que treballen de forma remota, el sistema basat en núvol podria resultar un actiu vital per mantenir fàcilment connectats i sobre totes les tasques que cal assolir.
Per exemple, si un empresari rep un correu electrònic sobre un problema de servei al client, pot crear fàcilment una tasca nova per al seu representant o assistent de servei al client. Això elimina la necessitat de llargues converses per correu electrònic i preocupacions sobre quins empleats poden gestionar amb quines tasques. Els administradors només poden veure totes les tasques a la cua, realitzar tasques en conseqüència i seguir el progrés des d'allà.
Aquesta forma simplificada de delegació pot ajudar a les empreses a millorar la productivitat i retallar l'error de comunicació.
I parlant de comunicació, TeamWox ofereix una funció de xat en viu segur perquè els membres de l'equip puguin comunicar-se directament amb els clients mitjançant una caixa de xat integrada a la pàgina web de l'empresa. Tots els xats s'emmagatzemen en el sistema TeamWox perquè puguin ser revisats més endavant si és necessari. I els empleats i directius també poden xatejar entre ells per obtenir ajuda o aclarir-los amb problemes.
TeamWox també disposa d'un sistema per gestionar trucades telefòniques tant internes com externes. El servei de telefonia IP PBX permet a les empreses implementar un desviament intel·ligent de trucades, afegir un menú de veu interactiu i fins i tot organitzar conferències d'àudio segures.
A més, el sistema telefònic funciona amb qualsevol proveïdor de telefonia i el cost de trucades externes és mínim. El mòdul de telefonia està disponible de manera gratuïta als usuaris de qualsevol versió del sistema TeamWox.
TeamWox ofereix una versió de prova gratuïta de 2 mesos de Groupware SaaS que inclou accés il·limitat a totes les funcions de gestió de TeamWox, de manera que les petites empreses poden registrar-se per veure per si mateixes com el programa pot beneficiar a la seva empresa. A més, TeamWox ofereix una secció d'ajuda i assistència en línia per a la resolució de problemes o preguntes no contestades.
La subscripció és ràpida i senzilla. I un cop finalitzat el període de prova gratuïta, TeamWox té una varietat de plans i preus per adaptar-se a empreses de diferents mides, que van des de la versió gratuïta fins a deu comptes a una que ofereix comptes il·limitats per una tarifa de subscripció anual de $ 2,000 (a més al cost de la compra del servei).
En general, TeamWox proporciona un sistema de col·laboració segur, eficient i generalment fàcil d'utilitzar que pot ajudar a les empreses a treballar de manera més eficient i gestionar i organitzar tasques amb més facilitat i transparència, tot dins d'un sistema senzill.
2 Comentaris ▼
