Tot empresari imagina tenir un "equip de somni" dels empleats: persones que constantment trepitgen milles addicionals en el treball. Si el vostre equip no té aquesta fantasia, potser és perquè no proporcioneu l'impuls que necessiten per donar el 110 per cent. Un estudi realitzat per Globoforce té algunes idees sobre el que es necessita per fer que els empleats superin la crida del deure.
Sentiments que motiven els empleats a anar per sobre i més enllà
Es tracta de l'experiència dels empleats, segons l'estudi. En concret, hi ha cinc sentiments que fan que els empleats tinguin més probabilitats de fer esforços addicionals, més probabilitats de realitzar-se a nivells superiors i menys probabilitats de deixar els seus llocs de treball. 1. Pertanyent - Sentint part d'un equip, grup o organització 2. Finalitat - Comprendre per què és important el treball 3. Assoliment - Un sentit de realització en el treball que es fa 4. Felicitat - Una agradable sensació al voltant i al voltant del treball 5. Vigor - L'energia, l'entusiasme i l'emoció en el treball
Com crear els cinc sentiments
Què pots, com a cap, fer per aconseguir l'experiència ideal dels empleats en el teu lloc de treball? L'estudi identifica quatre factors.
Lideratge
Si voleu crear una experiència positiva dels empleats, heu de creure realment que els empleats són importants per ajudar al vostre negoci a avançar i aconseguir els seus objectius. Des del punt de vista de l'empleat, això significa oferir una orientació clara sobre el lloc on es dirigeix el negoci perquè el vostre equip entengui com els seus llocs de treball es relacionen amb els objectius generals de l'empresa. Els empresaris i els gerents també han de proporcionar un compromís personal i de suport per a individus i equips. Deixa que els teus empleats sàpiguen que tens les seves esquenes.
Medi ambient
Els empleats d'avui esperen que els empresaris mostrin integritat, autenticitat i transparència, tant per a ells com per als clients. Vostè i els seus directius han de caminar, no només parlar de la xerrada. A més, tenir relacions de suport amb els companys de feina millora notablement les experiències dels treballadors en el treball. Fomenteu la cooperació, no la competència, entre els vostres empleats, i creïu oportunitats perquè els empleats es vinculin entre si, tant dins com fora del lloc de treball.
El treball en si
Els empleats volen sentir que el seu treball és significatiu i les seves habilitats s'utilitzen al màxim. També volen rebre comentaris, reconeixement per al rendiment i oportunitats per al desenvolupament professional. En general, els empleats volen reforçar que el que fan és marcar la diferència amb l'empresa en general. Donar als seus empleats informes i reconeixements regulars, permanents, els ajudarà a sentir-se satisfets amb el seu treball.
La persona
Els empleats tenen més expectatives que mai per l'experiència laboral, incloent-hi ser tractats com a persones, amb opinions que importen i viuen fora del treball. Els empleats que han après sobre com es fa el seu treball (o tenen llibertat per decidir com fer-ho) tenen experiències d'empleats més positives. Així que els que creuen que la direcció escolta i valora les seves idees. Finalment, els empleats tenen millors experiències quan poden gestionar el treball d'una manera que els dóna temps per a prioritats personals com ara familiars, amics, aficions i simplement recarregant les seves bateries. Sempre que sigui possible, dóna als empleats l'autonomia per prendre decisions sobre el seu treball i la flexibilitat per equilibrar els seus llocs de treball amb la seva vida personal.
En crear una millor experiència per als vostres empleats, crearà millors resultats per a la vostra empresa.
Empleats amb èxit Foto a través de Shutterstock
3 Comentaris ▼
