Aquí hi ha algunes maneres responsables que crec que la gent està aprenent els aspectes de les xarxes socials. M'encantaria conèixer algunes de les maneres en què t'ensenyes (o d'altres).
Blocs
Per bé o dolent, els blocs són una de les maneres més habituals que els empresaris aprenen sobre el camp de les xarxes socials. Estan llegint guies, prenent consciència dels bloggers i aprenent a través dels exemples personals compartits per altres. Els blocs són una bona font d'informació, perquè sempre hi ha molta informació nova per tenir cada dia i les publicacions solen generar converses molt probables. Per descomptat, el simple fet que qualsevol pot dir res d'un bloc significa que hauria d'ocupar-vos d'investigar les credencials d'algú abans de prendre la paraula a valor nominal. Alguns dels blocs més destacats (i fiables) de les xarxes socials inclouen
Les comunitats en línia donen als propietaris de SMB un fòrum per a la comunicació persona a persona que de vegades és difícil de reproduir en els blocs. Un propietari de SMB pot entrar en un fòrum amb una pregunta i altres entraran en acció per agrupar els seus coneixements i ajudar-los a assenyalar-los en la bona direcció. Els fòrums també donen als propietaris de negocis que parlin idees, generin estratègies d'idees i creïn relacions reals que es puguin desconnectar (o almenys fora de la comunitat). Igual que amb els blocs, sempre haureu de fer servir el vostre propi xec sanitari sobre la informació que es comparteixi. De vegades les persones ben intencionades són tan intencionades 😉 Alguns exemples de comunitats en línia poden incloure Third Tribe, desenvolupades per Brian Clark, Darren Rowse, Chris Brogan i Sonia Simone. Aquesta comunitat pretén ajudar les persones amb "estratègies de màrqueting a Internet que funcionen sense ser desagradables" i sovint se centren en les estratègies socials. Si busqueu una comunitat en línia més "informal", els tweetups, els grups de LinkedIn i els grups de Facebook permeten que els experts socials de xarxes socials es trobin entre ells i comparteixin idees i informació. LinkedIn, especialment, compta amb una gran quantitat de grups actius en temes de xarxes socials i SMB. Els seminaris web poden ser una altra gran manera per als propietaris de petites empreses d'aprendre i fer una xarxa sobre el tema de les xarxes socials. Només perquè no es pot permetre el luxe d'accedir a South By Southwest o BlogWorld & New Media Expo, no vol dir que hagi de perdre's quan alguns dels experts s'uneixin a una solució intel·lectual. Els seminaris web com els que ofereix el Centre de Negocis de Verizon poden ajudar els propietaris de negocis a dominar els conceptes bàsics, al mateix temps que els permeten explorar conceptes més nous. Els seminaris web, com la sèrie recentment oferida per Yelp, us poden ajudar a augmentar la velocitat en una plataforma específica que pugui ser d'interès. Sovint, podeu configurar alertes de Google per a termes com ara "paraula clau + webinar" o "àrea d'interès + webinar" per mantenir-vos al dia dels darrers esdeveniments o simplement veure els vostres blocs o Twitterers favorits pel tema. anuncis. Prendre's un temps per assistir a les nombroses conferències de la vida real que poden estar passant a la vostra zona és una altra manera excel·lent per aprendre els propietaris de petites empreses. Aquests seminaris donen als empresaris oportunitats valuoses per no només aprendre de les persones que viuen i respiren el que ensenyen, sinó també a relacionar-se amb altres persones a la seva àrea. I, per sort, no sempre requereixen pressupostos tan esplèndids. Per exemple, podeu recordar els seminaris Hands on Small Business que es van dur a terme l'any passat, que tenien com a objectiu ajudar els propietaris de les PIM a treure les mans brutes a les xarxes socials i GetListed.org ha començat recentment a viatjar per tot el país amb la Universitat Local de GetListed.org per proporcionar educació als propietaris de SMB sobre tot el relacionat amb el màrqueting dels seus llocs web. Al cap ia la fi, molts argumentarien que la millor manera d'aprendre sobre els mitjans de comunicació social és simplement entrar i fer-ho. Si aquest és el vostre enfocament, llavors us recomanaria que entrés escoltar, no s'impliqui. Trobeu els líders a la vostra zona o als usuaris de xarxes socials que consulteu. Vegeu què fan i com parlen i aprenen dels seus comportaments. La clau per aprendre sobre els mitjans socials a la Xarxa és trobar les fonts que confieu i aprendre del que fan. Molta de les xarxes socials es tracta realment d'atenció al client i de tractar a les persones millor del que esperen, però, com més pot aprendre sobre les eines disponibles i sobre què són capaços de millorar. Com has après sobre les xarxes socials? Què t'ha ajudat o no?
Comunitats en línia
Webinars
Conferències locals
Experimentació
