Per a un estranger, la feina del gerent d'hotel pot semblar glamorosa i estressant. L'administrador treballa i viu en un lloc on la gent pot optar per visitar; no obstant això, no està de vacances, sinó que acull els plans de viatge dels altres. El turisme és un gran negoci, un empresari de molts i una indústria rendible, i el turisme no podria prosperar sense l'empresa d'allotjament. El 2008, els gerents de l'hotel van supervisar més de 4,6 milions d'habitacions a Estats Units, generant 140.600 milions de dòlars en ingressos, segons l'American Hotel & Lodging Association.
$config[code] not foundEducació i formació
En el passat, un gerent d'hotel era comunament promogut des de dins de la pròpia organització. En aquests dies, un sol · licitant sòlid per a la posició pot necessitar una educació formal a més de l'experiència laboral pràctica. Això podria afegir anys i despeses a la trajectòria professional; no obstant això, l'educació no ha de ser un títol de llicenciatura en gestió hotelera. Un empresari també pot afavorir un grau d'arts liberals més la realització d'alguns cursos de gestió hotelera, un títol associat o un certificat en la gestió hotelera o la finalització amb èxit d'un programa de formació patrocinat per la cadena hotelera. A més, algú que tingui l'educació correcta pot esperar començar al nivell i pagar l'ajudant de direcció, en comptes de dirigir-se al final de la cadena alimentària hotelera-treballadora.
Ocupació
El títol de la feina pot semblar estret, però la configuració del treball pot ser sorprenentment diversa. Un gerent d'hotel o gerent d'allotjament pot supervisar un hotel gran o petit en una cadena hotelera gran o petita, pròpia o gestionar un llit-i-esmorzar o una posada, operar un ranxo tipus, administrar un parc per als hostes amb activitats recreatives vehicles i càmpings, supervisar una pensió, o dirigir un complex turístic o una estació d'esquí. Segons l'Oficina d'Estadístiques Laborals, es preveu que l'ocupació dels administradors de l'allotjament creixi més lentament que la mitjana de 2008 a 2018, de manera que la competència per a posicions desitjables seria ferotge. No obstant això, els candidats amb títols universitaris es destaquen en relació amb els que no tenen.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingAmbient de treball
Els gerents d'hotel treballen llargues hores i caps de setmana, sovint sota condicions estressants que requereixen un pensament ràpid, destreses, diplomàcia i habilitats de comunicació. Depenent de la reclamació d'un convidat o d'una satisfacció brillant, les responsabilitats del servei al client poden demostrar ser indignant, desafiant o recompensat. Un gerent, per definició, també supervisa, organitza i delega el treball dels empleats. Això implica decisions complexes sobre tot des del maneig de les finances, fins a l'organització d'una convenció, fins a la fixació de desastres de plomeria i canvi de decoració. Molt sovint, una promoció professional en aquest sector significa traslladar-se a un altre hotel d'una altra ciutat.
Compensació
La paga varia depenent del tipus i la mida de l'ocupador i les responsabilitats laborals de l'empleat. El 2008, el salari anual d'un gestor d'allotjament es va promediar a poc menys de $ 46,000, amb un 10 per cent més baix que va obtenir menys de $ 28,160 i el més alt va netejar més de $ 84,270. Molts empresaris ofereixen bonificacions, formació gratuïta o participació en beneficis, a més d'aquest salari.A més, atesa la naturalesa de la feina, l'allotjament, els àpats, la bugaderia i altres beneficis podrien ser gratuïts o descomptats.
