Els despatxos de camions s'encarreguen de coordinar els lliuraments i les rutes de transport per a companyies de camions. La majoria de les empreses prefereixen als empleats amb un diploma de batxillerat i la major part de la capacitació per als despatxos té lloc a la feina.
Transport
Els despatxos de camions adquireixen un coneixement profund del transport durant la seva formació en el lloc de treball. Han de conèixer els costos implicats, així com les rutes de viatge, els horaris de trànsit, els problemes de trànsit o de construcció i la logística de transport general. A més, els despachadors de camions aprenen termes generals de reparació de camions per tal que puguin gestionar el manteniment i les reparacions quan sigui necessari.
$config[code] not foundTecnologia
Els despatxos de camions utilitzen equips especials per dur a terme els seus treballs. Els que estan en formació aprenen a operar ràdios bidireccionals, equips de reconeixement de veu interactius i eines de navegació globals. Aprendre a navegar per un programari especialitzat dissenyat per a la indústria de camions també forma part de la seva formació en el lloc de treball.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingServei personal
Els despatxos de camions en formació aprenen a oferir un servei excel·lent als seus clients. Han de veure les necessitats del client, manejar les queixes i assegurar-se que el lliurament del client arribi a temps. Una part de l'entrenament a bord del despatx del camió inclou la instrucció en tècniques efectives d'escolta i de parla.
