Si es troba en una posició de presa de decisions on es donen directives als companys, però no té un paper directiu, pot ser difícil afirmar la seva autoritat sobre col·legues i companys de feina. De la mateixa manera, si teniu informes directes, però, un col · lega sent la necessitat de qüestionar la vostra autoritat i el vostre paper, pot provocar conflictes i friccions. Cal resoldre aquests problemes per garantir que la productivitat i les bones relacions laborals continuen.
$config[code] not foundObteniu la verificació del vostre cap
Si el vostre supervisor directe li dóna una quantitat específica d'autoritat sobre un projecte, un grup d'altres funcionaris o algun tipus de capacitat de presa de decisions específica, que ho verifiqui per als membres del personal afectat. Per exemple, pregunteu-li que emeti una nota simple o correu electrònic per gestionar de forma proactiva la confusió. "Efectiu immediatament, Julie revisarà els informes que cada departament fa i us demana que verifiqui la informació i proporcioneu documentació addicional quan sigui necessari. Si us plau, doneu-li tota la vostra cooperació en aquests esforços ".
No supereu els vostres límits
Sigui específic quan afirma la vostra autoritat i no pregunteu als empleats que facin res que no estigui en línia amb les seves descripcions de llocs individuals. Per exemple, si teniu autoritat per avaluar les despeses en els informes del departament, això no necessàriament li donarà l'autoritat addicional per dir-li a un treballador que reevaluar tot el pressupost i fer retallades. Estigueu específicament al que té autoritat per fer-ho, podeu defensar les vostres accions si un company de feina qüestiona la vostra autoritat.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingParleu amb el vostre company de feina
Si un company de feina qüestiona la vostra autoritat davant dels col · legues, o pitjor, davant un client o client, pot fer que la companyia sencera no sigui professional. Parleu amb el company de feina en un moment en què pugueu tenir la privadesa i quan cap de vosaltres està enutjat o molest. Doneu exemples específics del comportament problemàtic de la vostra conversa. Per exemple: "Ahir, quan vaig demanar l'informe del vostre departament, vostè va dir que el donaria al meu supervisor en comptes de mi. És la meva feina recollir aquesta informació i, si no us proporciona comoditat, és una discussió que hem de tenir juntament amb el meu superior ".
Desvia l'emissió
No deixeu que un col·lega us frustri si intenteu cuidar-vos de negocis i qüestiona el vostre dret a realitzar les vostres responsabilitats laborals. Per exemple, si recopila informes departamentals i diu: "No crec que hàgim de donar-vos aquesta informació", desviar el comentari amb un professional, "només faig el meu treball; si teniu cap dubte sobre això, feu-ho amb el meu administrador ".
Obteniu l'Ajuda del vostre cap
Si un col · lega continua qüestionant la seva autoritat fins i tot després que el vostre cap verifiqui que té responsabilitats que ocasionalment li donen autoritat sobre els seus companys de feina, porteu el problema al vostre administrador de la mateixa manera que qualsevol altra disputa. Per exemple, "Em temo que encara no puc convèncer a Kim que necessita donar-me els informes del seu departament. Sembla que crec que no tinc l'autoritat per recollir la informació. Si pogués conversar amb ella sobre això, m'ajudaria a fer el meu treball de forma més eficient ".
