Els treballadors de la salut mental poden incloure persones amb educació limitada que proporcionen atenció pràctica, com ajudants psiquiàtrics o professionals altament qualificats com consellers, treballadors socials, psicòlegs i psiquiatres. Cadascun d'aquests individus necessita certes habilitats bàsiques per proporcionar serveis i atenció a persones amb malalties mentals i trastorns del comportament. Es requereixen algunes habilitats de tots els treballadors de la salut mental, mentre que la necessitat d'altres pot limitar-se a una ocupació particular. Les dues habilitats que necessiten tots els treballadors de salut mental són habilitats interpersonals i de comunicació, segons l'Oficina d'Estadístiques Laborals dels EUA.
$config[code] not foundHabilitats importants
Les habilitats interpersonals descriuen la capacitat d'un individu per construir relacions amb els altres, desenvolupar relacions productives i treballar amb eficàcia amb molts tipus de persones diferents. Les habilitats de comunicació inclouen no només la capacitat de parlar clarament i comunicar temes complexos en termes senzills, sinó també la capacitat d'escoltar atentament amb tota atenció a les necessitats i problemes del client. Els treballadors de la salut mental també poden necessitar habilitats d'observació per veure signes de problemes, com ara canvis de comportament. Un treballador de salut mental sovint atén múltiples pacients, i ha de poder gestionar el seu temps bé per assegurar-se que les persones no han d'esperar a prestar serveis o que no tenen un servei adequat a causa del temps limitat del treballador. Els psiquiatres també necessiten habilitats de lideratge, ja que solen dirigir l'equip de salut mental.
