Els gerents d'allotjament o allotjament supervisen les operacions quotidianes en un hotel o complex turístic que serveix a viatgers familiars o empresarials o persones de vacances. Un gerent de vegades només necessita un diploma d'escola secundària, encara que algunes cadenes hoteleres requereixen un grau en gestió d'hostaleria o una carrera relacionada. L'experiència prèvia en serveis d'hotel o en altres llocs de gestió normalment és obligatòria.
Potencial d'alt guany
La retribució mitjana anual de tots els gerents d'hotel va ser un modest $ 46.880 el 2010, segons l'Oficina d'Estadístiques Laborals. Tanmateix, els gerents en hotels més grans a les àrees de metro sovint poden guanyar molt més. La Mesa va indicar que el 10% dels assalariats el 2010 tenia uns salaris de 87.920 $ o més. El creixement laboral projectat del 8 per cent per a aquesta posició del 2010 al 2020 també suporta l'estabilitat i la flexibilitat d'ingressos en curs.
$config[code] not foundLideratge Autonomia
Encara que la variable es basa en l'hotel, molts directius tenen una autonomia significativa en el lideratge. Poden contractar, entrenar i motivar el personal amb tècniques innovadores de gestió. Poden desenvolupar enfocaments creatius als serveis de convidats, màrqueting i promoció i altres aspectes de l'empresa hotelera. Els gerents en algunes cadenes supervisen pràcticament totes les facetes del negoci, incloent-hi la gestió financera, màrqueting, recursos humans i negociacions contractuals amb proveïdors i treballadors de manteniment.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingHorari
El gerent d'hotel sol ser una posició de temps complet. Tanmateix, el director és, en definitiva, responsable del funcionament eficaç de l'hotel les 24 hores del dia. Això significa que si algú no apareix per treballar o si sorgeix un problema important, el gerent es crida. En un hotel de gran volum amb una gran quantitat de rotació d'empleats, un directiu pot consumir-se amb feina. Fins i tot a casa, pot sentir-se preocupat per l'hotel i si hi ha problemes.
Empleats i hostes difícils
Els gerents d'hotel s'enfronten a una gran estrès. Part d'això prové de la pressió imperant per operar un hotel rendible per als propietaris. No obstant això, els empleats desafiadors i els problemes dels clients contribueixen a la pressió. Els hotels sovint lluiten per conservar personal de recepció, manteniment i neteja. El gerent ha de contractar, motivar i supervisar constantment els directius i empleats en aquestes àrees. A més, l'administrador de l'hotel ha de fer front als problemes de serveis de convidats escalats. Els hotels més grans poden tenir un gestor de serveis convidats, però moltes cadenes confien en l'administrador de l'hotel per resoldre problemes de convidats. Els hostes indesitjables o molestos poden impactar negativament en el dia del gestor.
