Aquesta gran quantitat de missatges de correu electrònic i pàgines d'esborranys apareixen en l'últim mes, intentant aclarir les polítiques de privadesa, donar-vos opcions que no sabeu que teniu i oferir-vos galetes com un home esgarrifós, només pot significar una cosa: el GDPR està fent ones.
Per als no iniciats o adormits, el Reglament General de Protecció de Dades és una nova legislació de la UE que obliga a les empreses a reestructurar les seves polítiques de privadesa i les pràctiques d'ús de dades sota l'amenaça d'elevades multes. Encara que moltes empreses petites i mitjanes empreses han ignorat la nova normativa, pràcticament qualsevol negoci que recopila dades necessita pujar a bord o arriscar-se a les multes. Tot i que es van establir les proteccions per protegir els ciutadans de la UE, les empreses nord-americanes també han de complir.
$config[code] not foundPerò mentre la legislació ha estat desalentadora per als empresaris, no és gens dolenta. Si es mirava d'una altra manera, el GDPR permet als consumidors prendre decisions clares sobre com es manegen les seves dades i quin nivell de privadesa requereixen.
Com trieu mirar el GDPR determinarà el futur de la vostra empresa. Els que la veuen com a baneig han estat lluitant per trobar solucions. El LA Times i el Chicago Tribune, tot i tenir dos anys de preparació per al compliment, van bloquejar en última instància tot el trànsit europeu. Una enquesta d'Ensenya ha detectat que el 45% dels venedors del Regne Unit solament deixen de banda els diners per multes, que podrien arribar fins als 20 milions d'euros o el 4% dels ingressos anuals.
Però hi ha qui veu les noves regulacions com una oportunitat. Digital Trends, una companyia de mitjans digitals que atrau 30 milions de visitants mensuals únics, va avançar el joc i va donar la benvinguda a la GDPR, que els va donar múltiples possibilitats de creixement i que les petites i mitjanes empreses podrien seguir-se.
"El món dels mitjans s'enfronta a canvis importants en les expectatives dels consumidors", diu Andrew Beehler, director sènior de Programatic and Rendement Management a Digital Trends. "Doblar un enfocament centrat en el client és el camí més fort amb clients i anunciants".
GDPR per a petites empreses
A continuació us indiquem com podeu fer un seguiment del pensament avançat i utilitzar-ne les noves regles.
Agafeu una posició corporativa ferma
L'aparició de la recollida de dades dels consumidors ha canviat la nostra manera d'abordar el màrqueting. Però arran de l'augment de les preocupacions del públic a causa de violacions d'alt perfil com l'escàndol Cambridge Analytica de Facebook, és probable que els poders mundials més enllà de la UE segueixin el seu acord amb una regulació de dades més estrictes i de tipus GDPR. De fet, Califòrnia ja va aprovar una llei sobre la privacitat de dades, establint l'escenari perquè altres estats segueixin. Resistir la transparència amb l'ús de dades és inútil. Mostrant els vostres clients, us preocupa la seva privadesa i respecteu les seves dades, d'altra banda, us guanyarà la vostra estima.
"L'ús de dades ha de beneficiar al client, no explotar-los. Quan els clients se sentin còmodes amb la forma en què utilitzen les seves dades, optaran per ", diu Beehler. "I pel que fa a la comercialització, les dades compatibles amb GDPR són més valuoses que res coaccionades. Això fa que sigui una doble victòria ".
Posar els clients a càrrec de les seves dades, tant si el GDPR ho demana o no, mostra la responsabilitat i estableix la confiança. També implica als clients en la conversa sobre com es capturen i s'utilitzen les dades per millorar la seva experiència.
Reclama el teu marge de màrqueting
El caos inicial va provocar que la demanda d'anuncis programàtics europeus fos immersió al nas fins al 40% en qüestió d'hores després de l'activació del GDPR, i un mes més tard, els comerciants encara no es posen al dia.Mentrestant, els anunciants no volen pagar espai a llocs que no compleixen i, per tant, no poden arribar al públic.
Segons Erin Lyons a la Setmana de màrqueting, el 27% dels venedors no van obtenir cap entrenament sobre el compliment de GDPR abans que es publiquessin les regulacions. "Un altre 68% admet que la formació serà integral per a la seva organització si han de complir més enllà del termini", escriu Lyons. "No obstant això, en els últims sis mesos, s'ha produït un augment del nombre de venedors que consideren que han rebut una formació adequada per al GDPR, un 21% més des del novembre del 2017 fins al 54%".
Per tot el progrés, això encara és un nombre bastant baix de venedors de confiança i de conformitat. Això premia l'espai publicitari compatible i dóna un avantatge a qualsevol persona amb polítiques que ja coincideixin amb els requisits del GDPR.
Per tant, mentre altres comercialitzadors s'estan recuperant a la foscor, podeu oferir als anunciants el que cerqueu: un espai publicitari perfectament compatible. "Posicionar-se com a primer adoptant de les noves regulacions us situa inicialment en els ingressos publicitaris", explica Beehler. "Com que podeu oferir els paquets més atractius, la demanda del vostre espai publicitari augmenta".
Això significa que abraçant obertament les normes de GDPR, es fa més convenient tant per als clients com per als anunciants.
Si preneu les coses al següent nivell, les notes Beehler, perquè els vostres anunciants saben que els engenders de compliment confien en els vostres clients, la prima de l'espai publicitari obté un impuls addicional.
Contesta la crida de la creativitat
Amb un espai publicitari compatible, com el vostre, tan escàs, la vostra publicitat programàtica ha d'estar al punt de complir els estàndards més alts. A més, perquè és possible que no pugueu confiar plenament en el programa en aquest nou marc de màrqueting, voldreu ampliar els vostres mètodes per arribar a les persones amb estratègies addicionals, com ara màrqueting d'influents i campanyes de relacions públiques.
Digital Trends ha desenvolupat una agència per duplicar el seu treball creatiu. Beehler suggereix que "se centra en anuncis i activacions creatives que podeu aprofitar mitjançant programes per arribar al vostre públic".
Quan el missatge arribi al vostre públic, heu aconseguit allà on altres usuaris s'han negat. Tot depén de com tracteu aquestes noves aigües de màrqueting de GDPR. Poden empassar-los, o pots nedar feliçment. Les petites i mitjanes empreses que estableixen un enfocament centrat en el client mentre busquen o estableixen canals d'anuncis compatibles són aquells que, un mes més endavant, succeeixen a la resta de persones que estan frenant a la foscor.
Foto a través de Shutterstock
3 Comentaris ▼