Focus: les bicicletes de Bryson City ofereixen un ambient agradable

Si alguna vegada heu estat en una botiga de bicicletes, és possible que hagi estat sorprès per l'exclusiu o poc acollidor entorn de l'entorn. Però aquí és on una botiga, Bryson City Bicycles, té com a objectiu diferenciar-se.

$config[code] not found

Obteniu informació sobre com aquesta botiga de bicicletes de destinació ha desenvolupat el seu negoci en una filosofia senzilla en el focus de petites empreses d'aquesta setmana.

El que fa l'empresa

Venda de bicicletes i molt més.

El copropietari Diane Cutler va dir a Small Business Trends que "Bryson City Bicycles és una botiga de bicicletes de servei complet que lloga bicicletes, ven bicicletes, peces, accessoris, mapes, informació, peces de vestir i ofereix servei i reparació".

Nínxol de negocis

Creació d'un ambient agradable.

Cutler diu: "La nostra ubicació a prop de la destinació de ciclisme de muntanya de classe mundial de Tsali a les Muntanyes Somrients de Carolina del Nord sens dubte ajuda, però creiem que el nostre entusiasme desenfrenat és el que ens diferencia de la competència. El 85% dels nostres clients provenen d'altres llocs. Estan de vacances i esperen que tots estiguin en el mateix lloc que són. Oferim als clients més que només un lloguer, reparació o producte; els oferim una gran experiència. Això és el que els fa tornar ".

Com va començar l'empresa

Pesca amb mosca.

Cutler explica: "Cansat de l'statu quo, el meu copropietari Andy Zivinsky i vaig decidir deixar a les empreses d'Amèrica i suburbis per tirar endavant una vida més significativa per a nosaltres -una riquesa de bellesa natural i oportunitats de recreació a l'aire lliure, com la pesca amb mosca. Vam descobrir el petit poble de muntanya de Bryson City, i va decidir que era el lloc. Però els llocs de treball eren escassos a la població turística aïllada, per tal de fer un recorregut necessitava crear llocs de treball propis. Amb una muntanya de muntanya de primera categoria a unes milles de distància de les Muntanyes Lluminoses i no hi ha botiga de bicicletes locals, hem escrit un pla d'empresa i aquí tenim vuit anys després ".

Gran guany

Guanyant un premi per ajudar a la comunitat.

Cutler diu: "El nostre gran moment i el major triomf van ser seleccionats com un dels cinc grans guardonats dels Premis de treball per a petits empresaris de Synchrony Financial, que reconeix l'impacte positiu que les petites empreses tenen a les seves comunitats. Si bé hem guanyat premis nacionals de la indústria al llarg dels anys, el programa de Synchrony Financial per ajudar a les petites empreses que ajuden a la seva comunitat és un model perfecte per al nostre model de negoci, que es basa en retornar.

"Com que la nostra base de clients depèn predominantment dels turistes, la nostra fluïdesa d'ingressos després d'uns pocs anys en negocis i recursos es va tornar forçada. Aquest premi de 20.000 dòlars no només ens va permetre donar el següent pas, sinó que també ens va proporcionar credibilitat i va validar els nostres esforços. Utilitzant la meitat dels premis, afegim una plataforma de comerç electrònic a la nostra operació de maó i morter per augmentar la nostra base de clients i fins i tot el flux d'ingressos inclinat inherent a una destinació de vacances. L'altra meitat dels diners premiats, destinats a una causa benèfica, es van utilitzar per donar bicicletes a l'escola secundària local per ajudar els nens a activar-se i gaudir de les rutes properes que abans no podien a causa de la manca de recursos o de l'equipament i entrenament adequats ".

Major risc

Entrant en negoci durant una recessió.

Cutler diu: "El nostre major risc era començar un negoci de nínxol en una ciutat de vacances durant una recessió paral·lela (2009). Vam abandonar treballs segurs amb avantatges, es van traslladar a tot l'estat i van vendre la nostra casa per ajudar a finançar el negoci i la reubicació. Si hagués fracassat, hauríem estat començant a zero. "

Lliçó apresa

Crea una destinació.

Cutler diu: "Si poguéssim tornar a fer-ho, obrirem la botiga en una botiga més gran. Amb una ubicació més gran, afegirem un taulell de batut, una entrepà o una aixeta per crear una destinació divertida i divertida que atrau tant als ciclistes com als no ciclistes. Amb prou espai, fins i tot oferirem classes de spin a la temporada baixa, creant una font molt necessària d'ingressos d'hivern i atraient un nou tipus de client ".

Com havien gastat un addicional de $ 100,000

Feu que aquest somni es faci realitat.

Cutler diu: "Ens traslladaríem a una botiga que supera substancialment la nostra ubicació actual de 1.000 metres quadrats. Això ens permetrà portar línies de productes addicionals, oferir una selecció més àmplia als nostres clients i afegir una o més de les nostres amenitats de somni a la botiga ".

Team Tradition

Excursió en bicicleta, és clar.

Cutler diu: "Cada any en el nostre aniversari de negocis (que és, per cert, el solstici d'estiu, el nostre dia preferit) que celebrem amb amics i clients, prenent un recorregut amb bicicleta de 26 milles en una carretera de grava remota a les Muntanyes fumejants. El que fa que sigui especialment divertit és que es troba a 13 quilòmetres de pujada, seguit d'un pícnic i una recuperació, a continuació, a uns 13 quilòmetres de benaurada baixada ".