El 2017, llegim molt sobre les cadenes de botigues minoristes que tanquen les botigues. Però per als minoristes petits, pot ser una història diferent. Un immillorable 98% de totes les ubicacions minoristes són petites empreses, segons la Federació Nacional de Retail. Si la vostra botiga avança, ara podria ser el moment d'expandir-se a una segona ubicació?
Saber quan obrir una segona ubicació
En un canvi del paisatge minorista, és vital considerar acuradament tots els factors abans d'obrir una segona botiga. Aquí teniu algunes preguntes per preguntar-vos a tu mateix.
$config[code] not foundQuè tan fort són les vostres vendes? Ni tan sols pensa en expandir-se a una altra ubicació a menys que les vendes creixin de forma constant durant un període prolongat. En cas contrari, podríeu basar el vostre moviment en una falla, com ara una temporada molt transitada o una línia de productes especialment popular que acabeu d'afegir.
Heu superat el vostre mercat actual? Si no creu que hi hagi més clients potencials a la vostra zona que ja no comprin amb vosaltres, això podria suposar que és hora de créixer.
Teniu clients llunyans? Si un nombre significatiu de clients està disposat a conduir distàncies llargues a la vostra botiga, llavors una segona botiga de la qual provenen podrien tenir èxit.
La seva botiga està en una àrea de mercat prou àmplia per suportar una segona botiga, sense caure en la seva primera ubicació? Obrir la vostra segona botiga en una àrea on la vostra botiga inicial ja té el reconeixement de noms pot augmentar les possibilitats d'èxit.
Es pot permetre una segona ubicació? És important crear un pla de negocis detallat per a la vostra segona ubicació per assegurar-vos que no s'estengui massa econòmicament. Encara que hagueu fet això abans, no assumeixi que tot anirà exactament igual (o costarà el mateix) que quan vau obrir la vostra primera botiga.
Tens temps per a una segona ubicació? Torneu a pensar quan vau obrir la vostra primera botiga al detall i la vostra ocupació. Podrà estirar-se entre dues botigues o teniu un segon al comandament capaç de gestionar la botiga original mentre us concentreu en el nou? Tingueu en compte que una vegada que la vostra segona botiga està en funcionament, és possible que el viatge entre dues ubicacions no sigui pràctic, de manera que haureu d'estar còmodes de delegar a un administrador de la botiga en almenys una ubicació.
Parlant de delegar, teniu membres del personal que estan disposats a traslladar-se a la nova botiga? En cas contrari, us sentiu segur que podeu contractar i entrenar a les persones per crear la mateixa experiència del client que la vostra primera botiga?
Com es compara la segona botiga amb la primera? Cada mercat és diferent, així que no suposi que pugui llançar una còpia de carboni de la seva primera botiga i tenir èxit. És possible que hàgiu d'ajustar el missatge de màrqueting, la barreja de producte o el nivell de servei als clients objectiu de la nova ubicació.
Una forma de provar una segona ubicació potencial sense gaire risc és provar alguna cosa temporal.
- Botiga pop-up: Les botigues emergents són experiències minoristes a curt termini que solen durar sis setmanes aproximadament. Podeu buscar una botiga vacant per a la vostra botiga emergent o veure si podeu fer la vostra botiga a la botiga d'un minorista complementari. Per exemple, si la vostra botiga ven joieria artesanal, podeu trobar una botiga de roba femenina o un altre minorista orientat al mateix mercat a la nova àrea que esteu considerant i veure si us permetrà fer un pop-up a la seva botiga.
- Centre comercial o quiosc del centre comercial: Amb la temporada de compres de vacances aproximada, aquest podria ser el moment perfecte per provar les aigües en un quiosc temporal. Si la segona ubicació que esteu observant es troba en un centre comercial o centre comercial, consulteu si teniu opcions de quiosc disponibles.
Heu tingut en compte tots aquests factors i encara no estem segurs de si una segona ubicació és la decisió correcta? Si encara no ho està fent, l'expansió en el comerç electrònic podria ser una opció de menor cost que podria capturar una quota de mercat encara més gran.
Foto a través de Shutterstock
1