La formació del personal és important per a qualsevol empresa, especialment una amb noves contractacions. Hi ha moltes maneres d'aconseguir familiaritzar-se amb el personal nou amb les seves posicions, o fins i tot inspirar els vostres antics amb noves regles, polítiques i incentius. Els vídeos informatius, l'aprenentatge interactiu, les recompenses, les llistes i la formació pràctica es poden implementar durant la formació.
Vídeos informatius
Moltes empreses han creat videos d'entrenament informatiu que requereixen poc control. Els vídeos haurien de tenir seccions sobre com implementar la tasca principal del treball, les precaucions de seguretat i les indicacions a seguir, les pràctiques de salut de la vostra empresa, així com les normes i restriccions morals que desitgeu que segueixin els vostres empleats. Aquests vídeos funcionen millor si estiguin preparats per a treballs basats en estudiants, com ara treballar en una cuina, restaurant de menjar ràpid o atracció turística.
$config[code] not foundDiversió interactiva
La formació i l'orientació no han de ser una experiència temuda per als vostres nous empleats. Organitzeu un dia en què totes les vostres noves contractacions es reuniran durant un període de cinc hores o més per recórrer la informació per a les seves posicions. Feu que la formació del personal sigui divertida i interactiva. En l'exemple de formació per a una posició en un cinema, els seus empleats interactuen entre ells, un com a client que ordena les crispetes de blat de moro i altres articles de concessió, i l'altre actuant i explicant el que està fent per produir l'ordre.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingSistema de recompenses
Aquells que passen llargues hores en una sala de juntes per a la seva sessió d'entrenament poden implementar un sistema de recompenses mitjançant proves periòdiques basades en el que han estat aprenent durant tot el dia, i concedint bombons, targetes de regal o altres premis a incentius a qui respongui correctament.
Llistes
Les llistes simples poden ser altament efectives en l'entrenament del personal. Creeu una llista amb vinyetes de totes les regles i normes que necessiteu que el vostre personal segueixi. Això hauria d'incloure punts i informació de salut i seguretat. Una altra forma de formació podria ser obtenir una llista de possibles reptes que podrien experimentar a través dels seus llocs de treball i tenir una discussió grupal sobre la resolució d'aquests problemes.
Coneix-te-ho
Teniu la primera part de la vostra orientació al voltant de conèixer-vos uns als altres. Aquest mètode de trencament de gel farà que el vostre personal se senti més còmode. Aneu al voltant de la vostra taula i poseu-vos personalitzat els vostres noms, edats, llocs de treball preferits i pitjors experiències dels clients.
Entrenament Ombra
Aquest mètode li donarà al vostre empleat l'experiència pràctica que necessitarà abans d'arribar a la tasca. Feu que segueixi un empleat experimentat durant la durada del canvi. Al final del dia, quan l'empleat se senti més còmode, l'empleat experimentat pot permetre que comenci a implementar la tasca a mà pel seu compte. Això permet la direcció i l'experiència pràctica, tot mantenint el segur de l'estudiant amb un experimentat membre del personal present per guiar-lo.
