Una carta al CEO d'una empresa us permet fer un comentari, suggeriment o reclamació a un dels nivells d'autoritat més alts de l'organització. Només el president de l'empresa i el consell d'administració poden ser més alts. Alguns caps executius reben un munt de correu i un assistent o un altre ajudant és probable que llegeixi la vostra carta. Podeu o no rebre una resposta, depenent de la naturalesa de la vostra carta. Alguns CEO tenen un equip d'assistents administratius que preparen respostes, mentre que d'altres poques vegades responen a les cartes.
$config[code] not foundDescrigueu els punts que voleu fer en la carta al CEO. Un CEO o el seu assistent tenen més probabilitats de llegir una carta ràpida i punxeguda que una carta llarga i ràpida.
Escriviu la lletra i arribeu al punt del primer paràgraf, com ara assenyalar que esteu escrivint per queixar-se dels recents augments de preus dels productes de la companyia.
Utilitzeu el segon paràgraf per introduir punts de bala per emfatitzar les vostres preocupacions clau. Els punts de bala són marques de verificació, cercles foscos, números o alfabets usats per crear llistes. Configureu els vostres punts de bala amb una oració introductòria que acaba en dos punts, com ara: "Aquí teniu les meves preocupacions clau per la vostra nova estructura de preus:"
Indiqueu les vostres preocupacions clau utilitzant el mateix tipus de bala per a cada punt. Col·loqueu cada bala en una línia diferent.
Tanqueu la vostra carta agraint al director general la lectura de la vostra carta. A continuació, finalitzeu amb una valedicció o tancament adequat, com ara "Atentament".