L'arbitratge és l'alternativa més utilitzada als litigis per resoldre una disputa. Converteix a les parts en una disputa que envieu les seves qüestions a un àrbitre imparcial, o un grup d'àrbitres, per escoltar i determinar l'assumpte (vegeu la referència 1). El laude arbitral és definitiva i vinculant com una sentència judicial, per la qual cosa l'àrbitre hauria de tenir coneixement de les qüestions que té davant seu. A més, atès que el procés d'arbitratge es basa en l'àrbitre, ha de dur a terme de forma satisfactòria que confiï a la part contrària en la integritat del procés.
$config[code] not foundHabilitats de comunicació
Un bon àrbitre mostra les habilitats de comunicació efectives per ser pacients, comprensives, flexibles i un bon oient. L'àrbitre és triat mitjançant acord entre les parts contendents. A la vista de l'assumpte, dóna a totes les parts la possibilitat d'escoltar-les i presentar-ne plenament les queixes. L'arbitratge és efectiu quan l'àrbitre és pacient, permetent a cada part exposar els seus fets, presentar qualsevol evidència física o documental que pugui tenir, així com escoltar el testimoniatge de testimonis que pugui trucar. Atès que l'arbitratge no és un cas judicial, s'ha de permetre a les parts presentar el seu cas sense interrupcions i objeccions. Un bon àrbitre és flexible i no impedeix que les parts tinguin formalitats innecessàries. També assegura que pren nota dels punts destacats que les parts plantegen per determinar-les.
Competent
Un àrbitre hauria de tenir coneixement i experiència en els assumptes sobre els quals presideix. La competència es demostra bé a través de qualificacions acadèmiques, experiència professional en els assumptes que es troben en conflicte o experiència arbitral prèvia. Un bon àrbitre accedeix ràpidament i amb precisió als problemes en disputa i aplica els seus coneixements a la zona per fer un premi que conclogui la qüestió de manera concloent. L'àrbitre també hauria d'estar ben versat en les normes i pràctiques d'arbitratge per prendre decisions satisfactòries. Per exemple, igual que en els tribunals, l'arbitratge aplica res judicata, que és un principi legal que prohibeix als partits d'arbitrar assumptes que ja han estat determinats per un altre àrbitre competent o un grup d'àrbitres.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingObjectiu
Un àrbitre objectiu i imparcial atribueix credibilitat i integritat al procés. Un bon àrbitre pren en consideració tots els factors rellevants a l'hora de prendre la decisió, ja que és definitiva i poques vegades es pot recórrer davant el tribunal. L'àrbitre ha de demostrar objectivitat i respecte al tractar amb les parts i abstenir-se de prendre partit abans que hagi escoltat tots els fets. També assegura que el procediment continuï de manera paral·lela i que totes les persones presents al fòrum, inclòs ell i les parts en disputa, es comportin cortesament i amb decoració. Les parts controvertides acceptaran més fàcilment el premi arbitral quan la conducta del procediment estigui dins d'expectatives raonables.
Discret
A diferència del litigi, l'arbitratge és privat i confidencial i un bon àrbitre entén la necessitat de mantenir la discreció durant el procés i en la decisió. L'àrbitre no hauria de discutir la disputa amb qui no estigui involucrat i no es compromet amb cap de les parts en discussions privades. Una vegada que es conclou l'assumpte, l'àrbitre no revela les dades del resultat, tret que les parts donin el consentiment exprés perquè ho faci o es requereixi com a llei o política pública.
