Les compres d'autoservei s'han incorporat als supermercats, farmàcies, mercaders massius i centres de millores per a la llar. Els sistemes d'autocontrol generaran transaccions per valor de 70 mil milions de dòlars l'any 2004, segons un nou estudi de IHL Consulting Group. L'estudi de mercat de sistemes d'autoconcupació nord-americà de 2004 també preveu que el valor d'aquestes transaccions augmentarà fins a més de 330.000 milions de dòlars l'any 2007, ja que es veuran implementats més sistemes en els propers anys.
$config[code] not foundA les botigues que actualment utilitzen sistemes d'autocontrol, fins al 40 per cent del total de transaccions passen per l'autocontrol, permetent als minoristes oferir més assistència al client als nodes per ajudar-los a trobar productes. Home Depot ara té instal·lats més de 3.200 carrils d'autocontrol.
Els principals actors de tecnologia en autocontrol són NCR, IBM i Fujitsu Transaction Solutions. Actualment, NCR domina el mercat, però IBM i Fujitsu han entrat novament a través d'adquisicions clau, cosa que ha suposat l'èxit puntual de venda.
Podeu trobar una sinopsi d'aquest informe de 1.695 dòlars per a l'autocontrol minorista al lloc web de l'IHL.
Els sistemes d'autoconcupament encara semblen frustrar a molts compradors tradicionals, però les tendències comercials de les botigues de queviures mostren un canvi en el patró que fa que l'autocontrol sigui probable que obtingueu una acceptació més ràpida. En lloc de fer una parada setmanal per comprar tots els serveis necessaris, els compradors visitaran el supermercat amb més freqüència i fent menys compres. Aquesta tendència ha de continuar en els compradors més joves i en la generació de baby-boomer quan es retira i té més temps a les seves mans.
Els propietaris de les botigues, com l'estalvi laboral inherent a l'autocontrol. No obstant això, probablement haurien d'invertir en un major esforç de màrqueting i educació per fomentar l'ús. Busqueu l'autocontrol per migrar tant al mercat cap amunt com cap a la baixa, ja que la gent comença a utilitzar-la a les cadenes principals. Una vegada que arribi al seu punt d'inflexió, l'acceptació s'hauria de fer propera a la universal. No us oblideu, hi va haver un moment en què la gent no volia utilitzar els caixers automàtics.
