Fer la seva presència en línia sense errors

Els experts us diuen que el vostre negoci necessita una presència en línia en el món actual. Sense un lloc web o aplicacions, és difícil augmentar la visibilitat d'una petita empresa i la marca o el mercat als clients.

Però si ets com molts propietaris de petites empreses, tens por d'endur-me'n. Heu sentit que gairebé tots els llocs web i les aplicacions tenen errors, i no sou expert en programari. Com identificarà els problemes potencials i els arreglarà abans d'apagar els vostres clients?

$config[code] not found

Per a un petit empresari que no té moltes habilitats de programari o diners per identificar possibles problemes en línia, una gran opció és una empresa jove anomenada MyCrowd QA. Per al voltant de 100 dòlars, MyCrowd examinarà la vostra presència en línia i us enviarà una llista dels vostres errors en una hora aproximadament.

El cap amunt és gran. Les aplicacions lliures d'errors i els llocs web augmentaran la visibilitat de la vostra empresa, generaran la vostra marca i us ajudaran a vendre's directament als clients. Les versions completes d'errors afectaran la vostra marca i els usuaris de distància.

Fes les matemàtiques. Trobar un error provoca el 40 per cent de les tarifes de sortida del client en línia, mostra la investigació. Així, si vostè està construint una presència en línia per arribar a 1.000 nous clients, els $ 100 destinats a identificar problemes costen $ 0.25 per cada client potencial. Si la vostra presència en línia està dissenyada per arribar a 10.000 compradors potencials, el cost d'identificar problemes de dissuasió del client només ha baixat a 2,5 cèntims per client.

Per mostrar-vos com MyCrowd us pot ajudar, m'he inscrit, amb el permís d'Anita Campbell, per una recerca d'errors de $ 100 al lloc web de les petites empreses.

Aquesta va ser una assignació difícil per a MyCrowd. A diferència de la majoria de les petites empreses, Small Business Trends és un negoci expert en línia. A més, l'empresa encara no té aplicacions, que en general són més buggers que llocs web.

Tanmateix, la meva prova de $ 100 va aparèixer amb 18 errors en 45 minuts. Alguns dels errors eren petits, però d'altres eren més importants. Aquests són quatre dels més grans, més frustrants per als clients.

• L'opció de qüestionaris es trenca en un iPhone; fer clic a l'enllaç del qüestionari no fa res. Aquest és un problema quan el punt d'un qüestionari és fomentar les respostes dels clients.

• La pantalla que apareix a la que feu clic a l'enllaç de privadesa del qüestionari té problemes de format. Aquest és un problema quan el vostre objectiu és crear confiança amb el client.

• El disseny de la pàgina es trenca en un iPad, cosa que fa que sigui difícil veure tota la pàgina. Aquest és un problema a mesura que més usuaris canvien de mirar llocs en ordinadors a tauletes.

• Hi ha problemes de visualització que visualitzen el lloc en retrat en un iPhone. Aquest és un problema per al nombre creixent d'usuaris que busquen llocs en els seus telèfons mòbils en comptes d'ordinadors.

El meu punt no és criticar les tendències de petites empreses, que m'encanta. De fet, Anita mereix un gran crèdit per ser prou valent per permetre'm que utilitzi el seu lloc com a exemple d'una prova d'errors. El meu objectiu és mostrar la importància que tingueu per provar la vostra presència en línia, fins i tot si la vostra petita empresa està en línia.

És difícil que supereu un sistema com MyCrowd pel vostre compte o per menys diners. MyCrowd troba errors mitjançant l'eliminació d'una multitud de més de 30.000 treballadors contingents arreu del món que competeixen per trobar errors al vostre lloc i amb les vostres aplicacions. No pots fer-ho tu mateix.

Essencialment, MyCrowd us proporciona una "assegurança d'errors". Per una petita quota mensual, la companyia trobarà errors a les vostres aplicacions i al lloc web abans que els vostres clients, garantint que la vostra presència en línia augmenti l'esforç de visibilitat, marca i màrqueting de la vostra empresa, en comptes de les impedeix.

Imatge: MyCrowd

5 Comentaris ▼