El correu electrònic és una eina de comunicació essencial de l'era digital. Per als professionals del màrqueting, una llista de correu electrònic és una part vital de qualsevol estratègia de màrqueting digital. De fet, una de les parts més importants de la publicitat i el màrqueting moderns és crear interaccions significatives amb els clients. El correu electrònic permet una àmplia oportunitat de fer-ho, però només si els comercialitzadors analitzen acuradament i optimitzen el seu enfocament al màrqueting per correu electrònic.
$config[code] not foundLa majoria de les persones tenen una carpeta de correu brossa que es desborda amb missatges de correu electrònic que mai no llegiran o simplement esborraran amb el rebut. Si sou comercialitzador, és de ben segur que els clients permeten que els vostres correus electrònics es facin servir a les safates d'entrada i que hàgiu assegurat que no el detectin automàticament. No obstant això, quins incentius han de fer els vostres clients si no consideren valuosos els vostres missatges?
Repensar l'estratègia de correu electrònic basada en les tendències de correu electrònic 2016
Moltes companyies no aconsegueixen fer un esforç raonable en el màrqueting per correu electrònic, i la majoria de les notes als seus clients són respostes generades automàticament a les accions del client (un exemple omnipresent és el correu electrònic de confirmació d'enviament per a compres en línia). Algunes empreses envien recordatoris automàtics sobre vendes, promocions i ofertes de bonificació no utilitzades per als clients, però hi ha moltes més oportunitats per seguir comercialitzant correus electrònics.
Tenint en compte algunes de les tendències en el disseny del correu electrònic que estem veient avui, aquí teniu algunes de les coses que podeu considerar per donar una nova vida a la vostra estratègia de màrqueting per correu electrònic:
- Proporcioneu contingut compartit integrat. La majoria de la gent està navegant correus electrònics en dispositius mòbils o ha configurat els seus equips d'escriptori perquè puguin accedir als seus comptes de mitjans socials amb uns quants clics simples. Incentive els clients per compartir contingut als vostres correus electrònics a través de les xarxes socials.
- Demana comentaris. Els clients volen saber que les seves opinions i opinions són valorades. Ofereixi-los una forma senzilla de proporcionar comentaris en el seu correu electrònic o enllaç a una breu enquesta. Els clients poden informar-vos exactament què no funciona a l'estratègia de màrqueting.
- Converteix urgència. Ofertes de temps limitat i promocions flash són una excel·lent manera d'augmentar les rendibilitats que veieu de les vostres inversions en màrqueting per correu electrònic. Si els clients estalvien diners i trobaven beneficis tangibles de llegir els correus electrònics, és més probable que continuïn fent-ho.
- Enviar recordatoris. Si un client que ha iniciat la sessió al vostre lloc web omple un carretó de la compra però navegueu fora de la vostra pàgina abans de fer la visita, un recordatori suau pot ser una bona manera d'aconseguir que torni i finalitzi la venda. Configureu correus electrònics de recordatoris que s'enviaran després d'un període de temps definit quan un client ompli un carret al vostre lloc web. L'usuari pot haver estat distret.
- Proporcioneu valor. Donar als clients alguna cosa valuós en els correus electrònics. Haurien de mirar endavant el vostre pròxim missatge en lloc de simplement deixar-lo a cedir quan arribi. Quan proporcioneu un valor real, els clients tindran gana de més, cosa que ajuda a impulsar el compromís.
- Ofereix actualitzacions. Inclou seccions curtes amb actualitzacions recents de l'empresa, especialment aquelles que mostren la vostra humanitat. Tweets recents i publicacions d'Instagram poden ser una addició divertida a qualsevol comunicació de màrqueting (i també es pot compartir fàcilment). Un correu electrònic de "Any en revisió" també pot mostrar als usuaris la força i el poder de manteniment de la vostra marca, i incloure un missatge sobre el que han fet per ajudar és una forma impressionant de comunicar l'apreciació del client.
- Mostra la potència del mòbil. Gairebé totes les marques ara tenen una aplicació mòbil pròpia. Incloeu captures de pantalla de la vostra aplicació més recent o actualitzacions de les opcions existents al vostre correu electrònic, mostrant als clients quins aspectes hi ha al telèfon. Aquesta és una manera fantàstica d'augmentar les descàrregues i seguir impulsant el compromís.
- No escatimeu l'aparença visual. Tot i que el disseny visual minimalista ha estat l'estàndard daurat dels mitjans digitals des de fa anys, és important que no uniu "minimalista" amb "ossos nus". Els vostres correus electrònics han de ser vibrants, utilitzant paletes de colors que reflecteixin la vostra imatge de marca. Feu afirmacions audaços amb opcions de colors sense anar a la vora i fer-se massa ostentoses. Tampoc no voleu una simple paret en blanc i negre de text.
- Utilitza infografies. Una de les maneres més atractives de proporcionar informació d'una manera fàcilment digerible i interessant és amb infografies. Un dissenyador gràfic decent hauria de tenir pocs problemes per convertir l'any de la marca en revisió o altres estadístiques en una infografia divertida i dramàtica.
Aquesta llista delinea algunes de les maneres en què pot revitalitzar el vostre màrqueting per correu electrònic i convertir-lo des d'una eina de comunicació esperada i humida en una força poderosa per a la conducció de les interaccions dels clients. Recordeu que la tecnologia està en constant evolució, igual que la forma en què ens comuniquem. Per als empresaris, això significa que sempre hi ha noves maneres d'arribar als clients, crear consciència de marca i fomentar interaccions significatives.
Correu electrònic foto a través de Shutterstock
7 Comentaris ▼