Enviar missatges de correu electrònic i fer campanyes de màrqueting per correu electrònic són dues coses completament diferents. Però amb moltes empreses petites que viuen a Gmail avui, poder fer campanyes de correu electrònic completes des de dins de l'aplicació popular pot ser només el que molts empresaris necessiten per executar de forma eficient les interaccions de màrqueting més exitoses.
Phil Hill, CEO i Fundador de Flashissue, un servei que converteix Gmail en una eina de màrqueting per correu electrònic, comparteix com aquest enfocament pot reduir el 80% del temps d'esforç de màrqueting per correu electrònic i simplificar el procés també. (Aquesta transcripció s'ha editat per a la publicació. Per escoltar l'àudio de l'entrevista completa, feu clic al reproductor d'àudio al final d'aquest article).
$config[code] not found* * * * *
Phil Hill: He tingut una sèrie d'iniciatives a Internet que tornen a la primera bombolla. Amb Flashissue, el meu objectiu ara és solucionar el dolor que els empresaris petits i empresaris tenen al voltant del màrqueting per correu electrònic.
Tendències de petites empreses: vistes crear una cosa que pugui fer màrqueting per correu electrònic des de la seva aplicació de Gmail. Es pot parlar per què vau decidir abordar-la?
Phil Hill: Jo era un usuari de Gmail i treballava sense ànim de lucre en aquell moment. Volia poder prendre contingut de blog i, molt ràpidament, posar-lo en un resum de correu electrònic per enviar-lo als membres del consell. Va resultar molt, molt difícil.
Vaig saltar i sortir d'altres aplicacions com MailChimp i Constant Contact, i realment per la rapidesa i la facilitat d'ús, he volgut fer-ho des d'un lloc on coneixia, i això era Gmail. Així que aquesta era la meva premissa per iniciar-la.
Després d'haver conversat amb innombrables propietaris de petites empreses, he trobat que moltes persones volien comercialitzar-se en un producte com Gmail, on eren còmodes. Així que aquesta és la veritable gènesi del producte i, ara, 40.000 empreses més endavant, continuarem forts.
Tendències de petites empreses: quina és la gran empremta per a ells?
Phil Hill: Vaig estar parlant amb un propietari de negocis petits de guarderia de gossos, ahir, i la seva necessitat era aconseguir alguna cosa ràpidament. Ella no havia estat fent màrqueting per correu electrònic abans, pel que era molt un producte d'entrada per a ella. Ella sabia que havia de fer-ho, però que volia una barrera molt baixa i una forma ràpida de fer-ho. Per això usava FlashIssue.
L'altra meitat de la imatge és amb persones que ja ho han provat o ho estan fent, però troben molts productes grans que són excessius pel que necessiten.
L'altra gran sol·licitud que teníem era una gran quantitat de petites empreses, emprenedors, que no tenien una gran llista de correu formal. D'aquesta manera, vam agafar la vostra llibreta d'adreces de Google i us vam permetre que ho fessin a les llistes de correu. Tens totes les funcions de correu electrònic estàndard per poder trencar les llistes, fer un seguiment de les tarifes obertes, fer un seguiment dels clics, etc. Però és un paradigma molt diferent.
Tendències de petites empreses: per tant, això podria ser utilitzat com a reemplaçament d'algunes de les solucions de màrqueting per correu electrònic més grans que tenen tot un seguit de funcionalitats?
Phil Hill: Molt. Tan aviat com estigueu a Gmail, si teniu llistes de distribució de 10.000, 15.000 persones, no és realment adequat per a què estem fent. Estem veient realment a la petita empresa, empresària, professora, la persona que vol fer un butlletí intern en una organització més gran, que té 2.000 noms, 1.000, fins i tot fins a 250, 100.
És més un escenari on teniu un públic més petit, i no hi ha realment un producte que us permeti fer-ho ràpidament. Així que aquesta és una manera molt ràpida de fer-ho.
Tendències de petites empreses: quin tipus d'anàlisi es pot obtenir utilitzant Flashissue per fer màrqueting per correu electrònic?
Phil Hill: És molt similar a l'analítica que obteniu de les plataformes de màrqueting per correu electrònic. La majoria d'ells, en la seva essència, realment ofereixen la possibilitat de veure quantes persones fan clic al contingut del vostre correu electrònic, qui l'obre, quins correus electrònics reboten a la vostra llista de correu electrònic.
Aquestes són les principals mètriques que la gent realment vol utilitzar. Aquestes són les mètriques principals que realitzem per a l'usuari.
Tendències de petites empreses: teniu plantilles per ajudar a la gent a començar amb algunes de les seves campanyes de màrqueting per correu electrònic?
Phil Hill: Sí, una àmplia biblioteca de videos en la nostra àrea de suport que l'ajuda a això. El producte també va ser dissenyat per ser molt intuïtiva per seguir, per permetre que algú realment realitzés els passos per posar-vos en funcionament de forma senzilla.
Tendències de petites empreses: si teniu clients que han estat utilitzats per utilitzar alguna cosa com Constant Contact o MailChimp, també poden utilitzar-lo en relació amb aquests serveis?
Phil Hill: Sí, hi ha molts escenaris on no necessàriament voleu utilitzar un producte de MailChimp per enviar una mini campanya. Però no vols renunciar-vos a tu perquè tinguis la teva llista de correu de 10.000, 15.000. Però pel mateix compte, és possible que també tingui un públic més definit que voleu provar. Així doncs, té aquest escenari de doble ús.
Tendències de petites empreses: on poden les persones obtenir més informació sobre el servei?
Phil Hill: Podeu anar al nostre lloc web Flashissue.com. Això pràcticament us proporcionarà una funció completa del que el producte pot fer per vosaltres.
Això forma part de la sèrie One-on-One entrevista amb els líders del pensament. La transcripció s'ha editat per a la seva publicació. Si es tracta d'una entrevista d'àudio o vídeo, feu clic al reproductor incrustat anterior o subscrigui's mitjançant iTunes o mitjançant Stitcher.
