Guia del propietari de petites empreses per preparar-se per vacances

Taula de continguts:

Anonim

Els empresaris i propietaris de petites empreses són notoris per no fer vacances. El seixanta-sis per cent dels propietaris de petites empreses tenen dificultats per fer vacances, segons l'Índex de petites empreses d'Office Depot de juny de 2015.

I això és una llàstima, perquè unes vacances relaxants són bones per al vostre negoci. Tornaràs amb idees noves i una actitud nova i positiva. El que semblava problemes aplastants o les preocupacions sempre presents es posen en perspectiva.

$config[code] not found

També es beneficiarà la vostra vida personal. Tants propietaris de negocis fan sacrificis i fan llargues hores cada setmana. Les vacances són una oportunitat de tornar a connectar amb el vostre cònjuge i els vostres fills.

El truc per a unes vacances sense preocupacions és una bona planificació. Seguiu aquests consells per preparar-vos per a les vostres vacances i aviat us escriurà un parell de xancletes:

1. Assigneu un diputat

Necessiteu que algú estigui a càrrec quan us heu desat.

Si teniu directius a la vostra empresa, ja saben els seus rols. Si teniu més d'un administrador al vostre equip i són parells, pot ajudar-vos a designar-ne un d'ells per ser el principal responsable, en cas d'emergència.

Accepteu que passaran els errors. Assegureu-vos que el vostre diputat sap que ell o ella té tota la seva confiança.

Però què passa si no teniu directius? És quan ha de ser més clar amb els seus empleats. Poden necessitar instruccions especials sobre la seva autoritat i fins a quin punt s'estén aquesta autoritat. Assegureu-vos que saben quan us heu d'adreçar.

2. Esborreu la vostra placa

No us agradarà pensar en aquesta pila de projectes inacabats quan estigueu cavant els dits dels peus a la sorra, amb protector solar d'una mà i una margarida a l'altra.

Si no té un personal per delegar-lo quan inicieu la porta, heu d'esborrar algunes d'aquestes coses del vostre plat abans de sortir. Només cal registrar una hora extra cada dia per una setmana o dues per endavant, allunyant-los dels projectes. Això és molt millor que tirar d'un tot-niu just abans d'haver de conduir 12 hores a la platja.

Si ets un procrastinator, primer comença amb la tasca més senzilla. Finalitzeu-lo i la sensació d'assoliment potser us aclareixi prou com per fer front a un altre projecte. I un altre.

Els projectes lliurats abans del termini fan que els clients estiguin contents. I els clients feliços tenen menys probabilitats d'omplir el vostre correu electrònic amb missives o errors per telèfon mentre esteu intentant descomprimir al paradís.

3. Que la gent sàpiga

Digueu-li a les persones clau, com ara clients i altres persones que estan acostumats a tractar amb vostè personalment, que no us en tindreu. Estableix expectatives. Sabent això, la majoria de la gent no farà demandes urgents just abans de sortir.

Notifiqueu-les unes setmanes abans de la sortida. A continuació, proporcioneu un altre recordatori uns dies abans d'empaquetar les vostres bosses. A continuació, es mostra un "correu electrònic de vacances" per enviar-los a clients i altres persones clau:

"Només una breu nota per recordar-vos que estaré de vacances del 10 al 25 d'agost, gaudint de l'oceà assolellat de Myrtle Beach. Per a qualsevol problema de producte o servei, Joe us pot ajudar a telèfon / correu electrònic. Per a qualsevol altra cosa, poseu-vos en contacte amb Maria en la meva absència a telèfon / correu electrònic ".

Hi ha un altre benefici per mantenir els clients en el bucle. Discutir els vostres plans de vacances us fa una mica més humans als ulls. Ja no sou el propietari d'una empresa. Vostè i l'altra persona poden trobar que tingueu un interès comú en fer esnórquel, per exemple, i es pot connectar millor.

4. Actualitzeu els vostres missatges

Alguns volen crear un missatge de resposta automàtica per al seu correu electrònic. D'aquesta manera, quan entra un nou correu electrònic, el remitent respon immediatament que no estan a l'oficina. Simplement adapteu el missatge a la Consella 3 anterior.

Per a Microsoft Office 365, configureu la funció de respostes automàtiques. O utilitzeu la funcionalitat Regles i plantilles per a versions d'escriptori d'Outlook.

El correu electrònic de GMail i Google Apps té una funció de resposta fora de l'oficina que és fàcil de configurar.

No oblideu tampoc la vostra bústia de veu. Penseu a deixar un missatge gravat avisant a les persones que us agrada i que tornaran els missatges més lentament de l'habitual. Aquí teniu un missatge de veu de missatges de mostra:

"Hola, això és jo. Gràcies per trucar! Estic fora de l'oficina fins a data. Si teniu un assumpte urgent, truqueu a Brittany a número. Ella estarà encantada d'ajudar. En cas contrari, deixeu un missatge i us tornaré quan torni ".

Important: feu un recordatori al vostre calendari per canviar aquests missatges tan aviat com rebeu. No sigueu la persona que encara tingui aquest missatge de veu de veu de vacances vell temps després.

5. Pla per a problemes

No assumeixi automàticament que tot anirà malament en la seva absència: no ho farà! Però a mesura que es prepara per a vacances, intenteu anticipar possibles escenaris que podrien explotar.

Breu l'equip. Expliqueu el que faríeu en cada situació.

I assegura que està bé contactar-te si senten que la situació està més enllà d'ells.És millor interrompre les vostres vacances durant una hora, que passar dies corregint un mini desastre al vostre retorn.

6. Especifiqueu els números d'emergència

Feu una llista de dos tipus de números d'emergència per donar als empleats clau.

El primer conjunt de números d'emergència és el vostre, per als empleats que puguin necessitar arribar-hi.

Un número de telèfon mòbil és el millor. Doneu un suplent, també, en cas que el vostre estigui apagat o la bateria estigui morta, potser el telèfon mòbil del vostre cònjuge.

Especifiqueu si voleu textos o trucades. Un breu intercanvi de missatges de text pot ser menys intrusiu que una trucada de veu, però més immediata que el correu electrònic.

A continuació, a la llista de contactes d'emergència, designi les persones que puguin respondre preguntes en la seva absència. Aquesta llista podria incloure el vostre agent d'assegurances de negocis, advocat o consultor de TI.

7. Procediments d'escriptura

Repasseu els tràmits comercials importants que delegareu en la vostra absència. Per exemple, algú que no sigui necessari obrir la botiga al matí o tancar l'oficina a la nit. Els procediments típics que inclouen persones de viatge inclouen:

  • establint l'alarma de seguretat o apagant-la en cas que es va activar accidentalment,
  • executant transaccions amb targeta de crèdit,
  • tramitació de la nòmina,
  • reiniciant servidors,
  • inici de sessió com a administrador de sistemes de programari clau o
  • Qualsevol cosa que la persona no estigui acostumada a manejar.

Demana al treballador que realitzi els tràmits per a tu un parell de vegades abans de sortir.

Anoteu sempre els procediments com a còpia de seguretat. (La memòria és una cosa complicada).

Un vídeo ràpid que realitzeu els procediments clau pot ser encara millor. Demana al empleat que utilitzi el seu telèfon mòbil per gravar-lo, de manera que pot ser una bona actualització.

8. Pagueu les vostres factures

Les factures no remunerades tenen una forma d'enfrontar-se i entrometernos en la nostra ment. Qui necessita això?

Deixeu les vostres vacances amb una pissarra neta de comptes a pagar. Pagueu les factures, les declaracions de la targeta de crèdit i les factures que us vindran pendents d'anar. Assegureu-vos que la nòmina estigui configurada per processar-se mentre us hàgiu anat.

9. Esborreu el vostre calendari

Això pot semblar obvi, però el problema sorgeix quan la gent intenta passar per la memòria. O s'obliden de teleconferències recurrents i reunions permanents que no apareixen al calendari.

Comproveu el calendari realment abans de sortir. I preneu-vos un moment per pensar conscientment aquelles reunions i convocatòries, de manera que pugueu dir a la gent que no us espereu.

10. No estigui disponible (molt)

Resisteixi la temptació de treballar amb vosaltres. Si està enganxat al portàtil o al telèfon, no només farà malbé el temps sinó el temps de la seva família. Imagineu les cares rondines de la vostra família mentre seureu esperant que us baixeu del telèfon, perquè pugueu fer senderisme.

Tot i així, la majoria dels empresaris volen mantenir-se en contacte. Ells simplement no volen implicar-se tant que deixa de sentir-se com unes vacances. El seixanta-sis per cent dels empresaris revisen els seus telèfons i el correu electrònic de vacances, segons l'enquesta de l'Office Depot Small Business Index.

Si heu de mantenir-vos en contacte amb el vostre negoci, limitar-lo a un espai horari específic cada dia. Per exemple, podeu deixar de banda una mitja hora cada matí a les 9 a.m. a missatges de camp que no poden esperar o consultar amb el personal. Un cop acabats els 30 minuts, doneu-vos permís per jugar amb consciència clara.

11. Pack Light Tech

Afortunadament, la tecnologia ha facilitat més que mai mantenir-se en contacte de manera remota. Per a aquells que no tenen personal, però encara necessiten manejar algunes tasques crítiques mentre estan de vacances, els dispositius mòbils són un regal de Déu.

Una tableta o fins i tot un telèfon intel·ligent pot substituir un ordinador portàtil mentre està lluny. Només cal que us dediqueu a descarregar algunes aplicacions mòbils clau per avançat si ho necessiteu. Una bona aplicació pot fer que les transaccions mòbils siguin més ràpides i senzilles.

Es pot accedir als documents emmagatzemats al núvol des d'un telèfon intel·ligent o una tauleta. Si no feu servir el núvol, trigueu uns quants minuts abans de sortir per transferir fitxers crítics a una unitat de memòria intermèdia.

12. Compartir les memòries

Recordeu: una mica de R i R pot portar un ROI (retorn de la inversió).

En tornar, compartiu els vostres records amb el vostre equip durant uns minuts. No donar-los suport ni fer que se sentin malament que estaves de vacances i que no ho eren, sinó a revelar el teu costat humà. Reforça les relacions de personal.

Un bon toc és aconseguir una mica de baix cost per als membres de l'equip, si és pràctic. Caixes de taffy d'aigua salada, samarretes o tasses de cafè a tot arreu t'ofereixen pensar en el teu equip i t'importa.

Suggeriment de bonificació: eviteu els Social Media "Dead Giveaway"

És una bona planificació deixar que "gairebé" tothom sàpiga que marxeu de vacances. Però avui hi ha una gran excepció: els llocs de les xarxes socials. Aquests són alguns indicadors per a la seguretat conscient:

  • Resisteix la necessitat de dir-li a tothom a Facebook que us marxareu dues setmanes. No vol tenir la possibilitat que algú pugui entrar a la seva llar, o el seu lloc de treball si no disposa d'un personal habitual, mentre no esteu fora. S'ha conegut que els lladres de fora controlen llocs com Facebook.
  • No utilitzeu "aplicacions de check-in", com ara Foursquare que us mostren a l'aeroport o sopant en un lloc llunyà.
  • Eviteu penjar fotos familiars divertides des d'una destinació llunyana fins a Instagram o Twitter mentre esteu fora. Deseu aquestes fotos i descripcions pintoresques d'aquesta platja perfecta a Maui fins al vostre retorn. Les fotos i els records es conservaran. Els vostres col · legues, clients, amics i família ampliada els encantarà escoltar les vostres aventures tant quan torneu a casa de forma segura.

Foto de vacances a través de Shutterstock

Més informació a: Motivació 2 Comentaris ▼