Un rebedor de la porta dóna la benvinguda als visitants i clients quan arriben a una empresa, restaurant, edifici d'oficines o botiga minorista. També pot oferir la despedida de la gent quan surten del local. El seu treball sovint exigeix que proporcioni informació sobre hores de funcionament, ubicacions de mercaderies, empreses properes o instal·lacions de bany públic als clients i altres visitants.
Tipus de rebuts de la porta
Una porta de benvinguda pot treballar en diferents tipus d'empreses, tant de benefici com sense ànim de lucre. Els llocs de culte sovint tenen un saló de benvinguda a la porta abans que comencen els serveis. Els assistents de la porta del restaurant, o els amfitrions i les hostesses, fan servir els seus clients a les taules i els donen menús. Alguns comerciants de botigues minoristes han de verificar els paquets dels clients abans que els clients abandonin la botiga. Els assistents de portes als edificis d'oficines obren portes per als visitants i proporcionen indicacions a les destinacions que desitgeu.
$config[code] not foundFuncions laborals
Encara que alguns llocs de treball de benvinguda de la porta es limiten a saludar i acomiadar als visitants i clients, altres requereixen que el servei de benvinguda realitzi tasques addicionals quan el trànsit sigui lent. Els deures addicionals típics inclouen mantenir la part frontal de la ubicació neta i ordenada, recollir carrets de compres des de l'aparcament i ajudar els clients a transportar grans parcel als seus vehicles. Una porta de benvinguda pot ser creuada per operar una caixa registradora o ajudar els clients en el paper d'un venedor de vendes. Mostrar una actitud amistosa i acollidora és necessari ser una bona porta de benvinguda.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingLes condicions de treball
Una porta de benvinguda ha d'estar en bona forma física per suportar llargues hores als peus, sovint dempeus i caminant sobre formigó o d'altres superfícies dures. El seu treball pot requerir que de tant en tant resisteixi el clima inclem. Atès que interactua amb persones de totes les edats i tipus de personalitat, s'ha de tolerar una porta de benvinguda que sigui tolerant mentre transmeti una actitud autoritària. Un nombre considerable de posicions de recepció de porta requereixen un uniforme proporcionat per l'empresa.
Requisits educatius
Es prefereix un diploma de batxillerat o equivalent per als sol·licitants de treball de la porta de benvinguda. Es requereix el coneixement del lloc de treball i de la zona circumdant. Es necessiten bones habilitats de comunicació.
Oportunitats de salari i avanç
Al juny de 2010, indeed.com va informar que el sou mitjà anual d'una porta de benvinguda als Estats Units era de 27.000 dòlars. Les oportunitats per avançar varien molt depenent de la naturalesa de l'empresa i la mida de l'empresa. Els assistents en ubicacions minoristes sovint poden avançar cap a caixers o posicions de servei al client si mostren iniciatives i habilitats relacionades.
