Els assistents al joc funcionen en casinos i altres establiments on es juga. Ells s'esforcen per millorar l'experiència de joc dels clients explicant com es juga diversos jocs i que l'equip de jocs està en bon estat. Aquesta carrera és adequada per a persones amb poca formació formal i excel·lents habilitats de servei al client.
Dominar les habilitats
Per servir i relacionar-se bé amb clients de diferents àmbits socials i culturals, un assistent de jocs ha de tenir una personalitat amistosa combinada amb habilitats de comunicació i de comunicació interpersonals superiors. La capacitat de parlar més d'una llengua és una habilitat particularment valuosa. Una altra destresa important és la capacitat de mantenir-se alerta i mantenir un gran interès en qüestions que poden generar problemes, com ara els jugadors que no tenen regles de joc o que actuen erràticament. Els assistents també necessiten habilitats de resolució de problemes fortes per fer front a qualsevol conflicte i assegurar que els jugadors estiguin satisfets amb el resultat.
$config[code] not foundProporcionar serveis de joc
Els assistents de jocs de jocs proporcionen una varietat de serveis a la planta de joc. En un casino, per exemple, els assistents s'allotgen a cada taula d'apostes en què controlen les activitats de joc. Si els jugadors són nous en un joc, tant si es tracta de ruleta, dracs, blackjack o una altra cosa, és la tasca de l'assistent explicar les regles i, si és pràctic, demostrar com es juga. L'assistent també garanteix que els jugadors juguin per les regles i segueixin l'etiqueta adequada.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingManteniment d'equips de joc
Un altre deure dels assistents al joc és garantir que els equips de joc estiguin en bones condicions. Encara que no tinguin l'experiència necessària per manejar grans manteniments o reparacions, els assistents poden provar les màquines per assegurar-se que funcionen correctament i contactar amb el personal de manteniment si una màquina no funciona correctament. En alguns casos, també poden manejar un manteniment menor, com ara reemplaçar les butxaques i els revestiments de taules de billar. Altres funcions inclouen l'equip d'equips d'informació que falten als administradors.
Convertir-se en un operador de videojocs
Els establiments de joc solen contractar persones amb un diploma de batxillerat i un antecedent criminal net i entrenar-les en el lloc de treball. Aquesta formació es centra principalment en millorar el domini dels assistents dels jocs jugats als establiments. Les persones amb experiència en el servei al client tenen més possibilitats d'aterrar la feina. Els assistents de jocs amb la combinació adequada d'experiència i habilitats es poden promocionar a llocs de supervisió. Els supervisors ambiciosos que vulguin convertir-se en administradors de jocs han de cursar un grau postdoctoral en l'administració d'hostaleria o casino. Aquesta posició també requereix una llicència del tauler de control de jocs estatals.
