Segons l'Oficina d'Estadístiques Laborals dels EUA, el 2010 hi havia 258.100 oficials de comunicacions als Estats Units. L'ocupació d'aquests professionals, també coneguts com a especialistes en relacions públiques, es preveu que augmenti un 23% fins al 2020. Un oficial de comunicacions ha de tenir, en general, un títol de batxillerat en periodisme, relacions públiques o comunicacions, a més d'altres habilitats, com la resolució de problemes, investigació, escriptura i habilitats organitzatives i interpersonals.
$config[code] not foundRelacions amb els mitjans de comunicació
Els responsables de comunicació gestionen la relació entre els seus clients i els mitjans de comunicació. Informen aquest últim sobre qualsevol evolució recent de l'organització, com ara el llançament de nous productes, l'alliberament dels últims resultats financers o fusions. Els especialistes en relacions públiques són portaveus que s'encarreguen de les consultes dels mitjans sobre les activitats de les seves organitzacions. Poden parlar en nom de les seves empreses o organitzar discursos, entrevistes a mitjans o conferències de premsa per als seus clients.
Publicacions en desenvolupament
Els especialistes en relacions públiques també desenvolupen publicacions que comuniquen les activitats o productes de l'organització. Exemples d'aquestes publicacions inclouen fulletons, fullets publicitaris, fullets de correu directe, programes multimèdia, vídeos i pel·lícules. Utilitzant les seves habilitats d'escriptura, els responsables de comunicacions escriuen i editen publicacions internes, com informes anuals, estudis de casos, revistes i intervencions. A més, la tasca de proporcionar comunicats de premsa als mitjans de comunicació es troba dins de la descripció del lloc d'aquests professionals. A més, asseguren que la informació del lloc web de la seva organització estigui actualitzada.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingRelacions amb la comunitat
Un responsable de comunicacions utilitza les seves habilitats per mantenir la reputació de la seva organització dins de la comunitat. Això implica la comunicació de missatges precisos que retraten a l'organització amb bona llum. Una forma de fer-ho és patrocinar esdeveniments corporatius per millorar la visibilitat de la seva marca o empresa. També estan a l'avantguarda de les iniciatives de beneficència i porten a terme un control de danys en cas d'un acomiadament a gran escala dels empleats.
Recerca
Els especialistes en relacions públiques realitzen investigacions sobre les percepcions i actituds del seu públic objectiu per tal que puguin desenvolupar programes efectius de comunicació. Han d'analitzar les tendències polítiques, econòmiques i socials abans de formular les recomanacions adequades a partir de les conclusions. Una part de la recerca pot incloure la compilació i anàlisi de la cobertura mediàtica de l'organització. Com a especialistes en relacions públiques i comunicacions, han de recollir, investigar i preparar material de comunicació per a públic extern i intern. Aquests públics poden incloure empresaris, públics i mitjans de comunicació.
