L'Internet de les coses té raó.
Google està actualitzant els algoritmes del motor de cerca per afavorir els llocs web que són compatibles amb mòbils.
Avui en dia, la gent està fent més ús d'Internet mentre es desplacen i, per tant, esperen accedir als punts d'accés WiFi mentre estan en moviment.
Les cases de negocis d'avui corren per satisfer la demanda d'oferir WiFi gratuïta als clients. Si teniu un espai de negoci físic, oferir Wi-Fi gratuït als vostres clients us pot proporcionar una sèrie d'avantatges.
$config[code] not foundMés temps passat en locals
Un dels majors beneficis que ofereix WiFi gratuït augmenta el temps dedicat a les instal·lacions. Els clients estan obligats a romandre més temps si poden romandre connectats. Un 62% de les empreses han assenyalat que els clients passen més temps a les seves instal·lacions o botigues, si s'ofereix accés WiFi. Al voltant del 50 per cent dels clients també gasten més diners.
Heu d'estar pensant que els clients simplement passen per aquí, ocupen l'espai però no passen molt.
Està vostè equivocat.
Només uns pocs propietaris de negocis van assenyalar que els clients gasten menys i simplement cauen si hi ha Wi-Fi gratuït disponible.
Sens dubte, l'objectiu de cada casa de negocis és diferent quan es tracta d'oferir Wi-Fi gratuït als clients. Mentre que alguns ho fan per oferir un millor servei al client, altres ho fan per atraure més clients. Alguns també implementen Wi-Fi gratuït perquè els clients gastin més.
Les empreses que el desplegaven per atendre els clients van reportar millors taxes d'èxit, un enorme 79 per cent. Les empreses que oferien aquest servei per augmentar els nombres de vendes arriben a continuació amb una taxa d'èxit del 72 per cent.
Augment del trànsit dels peus
Així que ja heu posat un cartell a la cantonada del carrer per obtenir més trànsit. Les empreses de maó i morter necessiten molt més que un spinner de signe per adquirir trànsit a peu adequat. La majoria de la gent utilitza el GPS i els serveis de mapes socials com Google Maps, Yelp i Foursquare per trobar empreses. De vegades, també cerquen comoditats específiques com ara Wi-Fi gratuït.
Oferir connexió WiFi ràpida i gratuïta als negocis pot posar el vostre negoci al mapa per a persones que no us adonem d'una altra manera. D'altra banda, els clients que passen veuran la vostra xarxa. Això funcionarà en forma de publicitat gratuïta en dispositius mòbils.
Atrauen nous clients
WiFi permet empreses com restaurants, cafès i pubs per atraure nous clients. Assegut solitari en una cafeteria o un restaurant és bastant incòmode. Segons una enquesta, el 53 per cent de les persones es complau a seure a si mateix en restaurants i cafeteries si hi ha Wi-Fi disponible. L'accés gratuït a internet WiFi permet connectar-se amb els amics eliminant l'estigma de seure sol.
Compleix les expectatives del client
Els consumidors s'acostumen a acostumar-se a l'accés Wi-Fi gratuït i això genera expectatives de disponibilitat Wi-Fi gratuïta. Ara hi ha Wi-Fi gratuïta disponible en transport públic, biblioteques, hotels, centres urbans, pubs i fins i tot esglésies privades i públiques. Les empreses que no ofereixen Wi-Fi gratuïta han d'abastar aquesta tendència, cosa que permetrà als clients mantenir-se connectats al món en línia. Si no ho feu, pot resultar molt perjudicial per als negocis. Un de cada deu persones surt del lloc en absència d'accés Wi-Fi gratuït.
Ajuda a diferenciar els negocis dels competidors
La qualitat i el preu eren dues maneres tradicionals que ajudaven a les empreses a diferenciar-se. La tecnologia està obligant a les empreses a pensar de nou en aquest enfocament. Vivim en l'era dels telèfons intel·ligents. Així doncs, proporcionar Wi-Fi gratuït pot proporcionar un avantatge significatiu sobre els altres. Hi ha persones que seleccionen llocs basats en la disponibilitat de Wi-Fi gratuït. Per tant, el vostre negoci tindrà avantatges sobre els vostres competidors si no ofereixen Wi-Fi gratuïta.
Millora del rànquing del motor de cerca
Google no només afavoreix els llocs web favorables per a mòbils, sinó que també comença a indexar contingut de les aplicacions per a iOS. Això significa que les cerques de Google realitzades en iPhone i iPad buscaran no només Internet, sinó també les aplicacions del dispositiu. Si la vostra empresa apareix en algunes aplicacions, el perfil de la cerca s'haurà d'enriquir, de manera que és més probable que aparegui als resultats de la cerca i que faci clic als clients.
Millora del seguiment dels clients
Oferir Wi-Fi gratuït no només beneficia els clients. Si podeu controlar la connexió de xarxa, podeu configurar el vostre lloc web com a pàgina d'inici, acumular dades de clients i anuncis orientats directament als dispositius. Això ajudarà als clients a ser conscients de complements, especials i altres serveis que s'ofereixen.
Per tant, a jutjar els avantatges, no crec que voldreu deixar d'oferir Wi-Fi gratuït als vostres clients. La disponibilitat de Wi-Fi ja no és una innovació limitada a les grans cadenes minoristes, però avui, fins i tot les petites empreses ofereixen aquest servei al seu establiment, tant per als clients com per als empleats.
Foto WiFi gratuïta a través de Shutterstock
9 Comentaris ▼
