Setembre és el començament de la temporada de futbol universitari i milions de fans i alumnes orgullosos estan animant als seus equips favorits als estadis i bars esportius de tot el país.
El futbol universitari és un símbol de diversió i entusiasme juvenils, una connexió entre graduats universitaris i les seves matèries d'ànima i per a molts fanàtics, una manera de viure. Però sabia que hi ha lliçons empresarials del futbol que també ens poden ensenyar algunes lliçons valuoses sobre vendes?
$config[code] not foundAquí hi ha algunes de les grans lliçons empresarials del futbol que els professionals de vendes i els líders empresarials poden aprendre.
La consistència és clau
Molts dels millors programes de futbol universitari tenen una llarga tradició d'èxit. Tendeixen a tenir el mateix entrenador durant molts anys. Tenen un sistema provat de com li agrada jugar el seu equip. I tenen un fort sentit d'identitat pel que fa a conèixer els seus punts forts com a equip i el seu estil de joc preferit. Això podria ser una defensa dura, un joc d'execució de bots, o un atac de pas alt volador.
En canvi, els equips de futbol universitari més febles sovint no tenen tradició. Tendeixen a disparar i contractar nous entrenadors, sense permetre que cap entrenador creï la continuïtat i estableixi un estil de joc.
Què significa això per als vostres esforços comercials?
Busqueu crear un sistema coherent per gestionar els vostres clients comercials. Igual que tot programa de futbol universitari destaca el programa, amb les seves pròpies maneres fiables de fer les coses, l'equip de vendes ha de tenir un procés confiable per avaluar els clients potencials de vendes i treballar-los a través de l'embut de vendes. Conegui el vostre estil preferit per treballar amb clients comercials, ja sigui trucades telefòniques de seguiment o un sistema automatitzat o ambdós.
Heu de fer el que funcioni millor per a la vostra empresa.
Juga al joc "Your" Way
El futbol universitari és un joc d'impuls i passió.
Qualsevol partit de futbol universitari pot donar resultats sorprenents, fins i tot entre dos equips poc compatibles, sempre que els jugadors creguin en el seu sistema, segueixin el seu pla de joc i executin amb entusiasme.
Tots els entrenadors del futbol universitari dissenyen una estratègia i un "pla de joc" integral per a cada joc, on intenten planificar esquemes defensius i jugades ofensives que puguin contrarestar l'oponent i reforçar els punts forts del seu propi equip. Els equips podrien intentar "establir la cursa" d'hora, o aconseguir un èxit primerenc amb el joc de pas, o "fer una declaració" en defensa en funció del seu pla de joc. L'objectiu general, però, és jugar el tipus de joc que el teu equip vol jugar. No permetis que el teu estil de joc sigui conduït per les opcions de l'oponent.
De la mateixa manera, la vostra empresa no pot deixar que els seus competidors dictin els termes del joc de vendes.
Només perquè un competidor s'està traslladant a un determinat mercat o usant determinades tàctiques de vendes, això no vol dir que la vostra empresa hagi de fer el mateix.
Adheriu-vos a l'estratègia i al "pla de joc" que té més sentit per a la vostra empresa en funció de les vostres fortaleses i del que sàpigues del vostre mercat objectiu.
Mantingueu-vos centrat en l'experiència del client
El futbol universitari és un gran negoci i obté grans puntuacions televisives, però en els últims anys, menys fans han estat assistint als partits de futbol universitari. De fet, el 7,1 per cent menys estudiants universitaris van anar als jocs de futbol nacionals entre 2009 i 2013.
Hi ha molts factors que contribueixen a aquesta disminució en l'assistència dels estudiants, però un dels majors és que l'experiència de fans en la pràctica dels partits de futbol no sempre és suficient per atraure la gent del sofà. Els joves tendeixen a fer tasques múltiples per mirar els esports, i sovint és tan divertit quedar-se a casa i veure el joc en un televisor de pantalla gran mentre canvia de canals i comprova els mitjans socials per actualitzar-los al telèfon i a l'ordinador portàtil.
La lliçó dels líders de vendes? Mantingueu-vos implacablement centrat en la vostra experiència al client.
Els aficionats al futbol universitari no estan a punt d'abandonar l'experiència en viu en temps immediats, però la disminució de l'assistència és prou preocupant per als directors del departament d'atletisme que molts estan buscant noves maneres de millorar l'experiència del joc per als aficionats.
De la mateixa manera, cal estar constantment "preocupat" per l'experiència del vostre client amb el vostre producte. Hi ha indicis d'insatisfacció que podrien no ser aparents de seguida?
Hi ha coses que pugueu fer perquè el vostre procés de vendes sigui més fàcil i més fàcil per al vostre client? Estan rebent el suport de seguiment i implementació que necessiten? Els vostres clients són els vostres majors admiradors o estan oberts a ser rebutjats per una empresa rival? Totes aquestes són les preguntes que heu de demanar i, per poder respondre, mantenir el vostre client "base de fans" fort.
El futbol universitari tracta de crear una forta relació entre la universitat i els seus seguidors. Les vendes són el mateix tipus de joc.
Cal aplicar esforços consistents, crear un "programa" coherent que s'adapti a l'estil i les fortaleses preferides i, a continuació, lliurar sense descans una experiència excepcional del client, de tant en tant, de temporada posterior a la temporada.
Així es fan els guanyadors de programes de futbol i equips de vendes amb èxit.
Foto del futbol de l'exèrcit a través de Shutterstock
