Mountain View, CA (NOTA DE PREMSA - 17 de maig de 2010) - FonGenie (www.fongenie.com), un servei informàtic en núvol que ofereix als comerciants i als petits negocis una combinació d'intel ligència empresarial i una plataforma telefònica virtual per ajudar els propietaris de negocis a vendre productes i serveis a les persones que truquen, tot obtenint informació sobre els comportaments de les trucades dels clients abans responent el telèfon, ha anunciat avui que ha sorgit de la versió beta privada després de diversos mesos de proves per a usuaris finals.
$config[code] not foundEls propietaris i gestors de negocis poden inscriure's i configurar FonGenie per a la seva petita i mitjana empresa en pocs minuts sense requerir equips o serveis addicionals a
Amb el llançament, FonGenie està proporcionant un incentiu perquè tots els minoristes i propietaris de petites empreses prenguin el seu "Magic-Lamp Sales Challenge". Mitjançant l'ús de la Calculadora d'Optimització de Vendes propietària de FonGenie, els propietaris comercials veuran quant de vendes i ingressos augmentaran en 30 -els dies si utilitzen el servei FonGenie.
"Estic tan segur que FonGenie pot marcar la diferència amb un negoci petit" que estic fent els meus diners en la meva boca ", va dir James Im, fundador i director general de FonGenie. "Proveu FonGenie durant 30 dies, és fàcil de configurar i fàcil d'usar, i es donaran compte dels beneficis immediatament de l'augment de vendes a estalvis de costos. Si no ho fa, els reintegraré pel seu temps ".
El nucli del servei FonGenie és la possibilitat que els empresaris personalitzin la resposta a les trucades telefòniques per augmentar les vendes i els beneficis, a través d'una interfície web fàcil d'utilitzar per gestionar salutacions i menús escoltats per les persones que diuen amb ofertes o ofertes diàries oportunes i rellevants, incentius i descomptes. De fet, segons dades de FonGenie capturades i analitzades per Vincent Mudrak, VP, Operations i el seu equip de FonGenie, fins a un 35 per cent de les persones que presenten trucades introduïdes a les ofertes diàries en trucar a un negoci han acceptat una oferta. Per a moltes empreses que actualment utilitzen FonGenie, això ha donat lloc a increments de vendes superiors al 25%.
A més, l'Identificador de trucada 2.0 inclòs amb FonGenie proporciona informació comercial i analítica en temps real sobre totes les trucades entrants, com ara qui fa una trucada, des d'on truquen, el motiu de la trucada, quins menús s'han escoltat i contractat, historial de trucades i comportament específics, tot abans que el telèfon realment soni.
També s'ha integrat a la plataforma FonGenie una eina d'administració de relacions amb clients fàcil d'usar per permetre l'etiquetatge personalitzat, la gestió de cites i la presa de notes a les trucades de perfil i identificar clients importants quan tornen a trucar.
"Al dirigir les trucades entrants i permetre a les empreses maximitzar aquestes vendes amb més eficàcia, FonGenie està creant eficiències que fins ara han estat difícils de realitzar. Crear noves oportunitats d'ingressos des d'una simple trucada telefònica, tot això sense gaire més esforç del propietari del negoci, és el cor de FonGenie ". He afegit, "Estem recuperant lentament des de la pitjor temporada econòmica en la memòria recent. Entenem avui més que mai que cada client i transacció és important per a la vostra empresa. És per això que hem creat FonGenie, perquè totes i cadascuna de les trucades són importants. "
FonGenie reforça les relacions amb els clients i la lleialtat, optimitzant els resultats empresarials identificant de forma proactiva la necessitat de la persona que truca i comprometent al client amb respostes personalitzades i sincronitzades amb la marca, ofertes, missatges i interaccions a través de veu, web i mòbil per impulsar el creixement dels ingressos, augmentant la voluntat de compra i compra del client. també contenen costos ".
Per obtenir més informació sobre el repte d'optimització de vendes Magic-Lamp de FonGenie o iniciar una prova gratuïta del servei FonGenie a les vendes turbo-vendes en 30 dies, visiteu http://www.FonGenie.com o contacteu amb nosaltres al 650-200-4400.
Sobre FonGenie
FonGenie millora la tecnologia de les comunicacions tradicionals per proporcionar una eina d'intel·ligència de negocis en temps real millorada radicalment que alteri la manera en què els comerciants minoristes i de petites empreses es comuniquen amb els seus clients. FonGenie té la seva seu a Mountain View, Califòrnia i està liderada per un veterà equip d'empresaris apassionats i experimentats amb més de 27 patents en el seu crèdit (9 aprovats i 18 pendents).
Per a informació sobre els mitjans de comunicació: contacteu amb Eric Fischgrund, Beckerman per FonGenie, Inc., al 650-200-4000 o per correu electrònic protegit per correu electrònic
1
