L'experiència de l'economia per Joseph Pine II i James Gilmore suggereix que hem entrat en una època en què els consumidors esperen una "experiència" quan compren. Tenir bons productes i un servei excel·lent ja no és suficient. Els consumidors volen aprofitar l'oferta per sentir sensacions i emocions agradables quan compren. Ells volen que sigui memorable.
Sembla que els experts de centres de jardineria independents han llegit L'experiència de l'economia. El jardineria s'ha convertit en el negoci final del consumidor. Els centres de jardineria independents, pràcticament tots ells petits negocis, han trobat una manera de ser rendible i competir fins i tot contra les cadenes de mammoth, creant una experiència de compra.
$config[code] not foundPoden vendre les mateixes petúnies que les grans cadenes, però fan que les compres més divertides i divertides. Els centres de jardí intel·ligents han afegit pantalles cridaneres i molts productes nous, com ara targetes de felicitació, roba de llit, flors artificials, estatuària de jardí, locions per a la pell: el nom.
Ara podeu anar a un centre de jardí i passejar literalment durant hores. I no t'avorreixis. Hi ha molt per veure. I el personal d'aquests prestigiosos centres de jardineria estan capacitats per ser coneixedors, útils i agradables.
En la seva majoria es tracta de petites empreses, dirigides per entusiastes de la planta que més tard es van convertir en minoristes. Probablement, això és bo, perquè no estan vinculats per nocions preconcebudes sobre el comerç minorista. Citant Carol Miller de Garden Center Merchandising and Management revista, reporter de la revista Cynthia Crossen anota:
"La majoria dels centres de jardineria independents estan a càrrec de persones de la planta que aprenen sobre el comerç minorista", diu Carol Miller … "." La majoria dels comerciants en massa són persones de negocis que aprenen sobre les plantes ". Els ingressos anuals de Matterhorn de $ 3 milions ho situen en el 10% centres de jardineria, segons la Sra. Miller.
Aquesta és una tendència positiva en el comerç minorista de nínxols. La majoria de nosaltres, sens dubte els de nosaltres que ens agrada el jardí, coneixen almenys un centre de jardineria independent a les nostres ciutats d'origen que ha après a crear una "experiència". Si ets com jo, és probable que gastis més temps i diners del que s'hauria de fer, tot a causa del comerç minorista creatiu. Aquests centres constitueixen un gran exemple de petites empreses per comprovar la manera de competir amb èxit contra Wal-Mart i Home Depots del món.
$config[code] not found 1