Los Angeles, CA (NOTA DE PREMSA - 4 de març de 2010) - J2 Global Communications Inc. (NASDAQGS: JCOM), un proveïdor líder de serveis de comunicacions globals, ha transformat avui el seu servei de veu virtual on-demand eVoice en "Un número de telèfon radicalment millor" amb noves característiques robustes, funcionalitats i preus més baixos. L'última generació del servei provat per temps de eVoice permet als usuaris accedir des de qualsevol lloc, mantenint una imatge professional per als usuaris. Proporcionant als professionals de l'empresa amb total mobilitat i plans de preus simplificats, eVoice compleix les necessitats d'individus i petites empreses que volen respondre, dirigir i gestionar les seves trucades professionalment les 24 hores del dia 7.
$config[code] not foundEl nou servei millorat afegeix diverses característiques crítiques per al negoci:
- La capacitat de configurar números de telèfon gratuïts o locals de forma ràpida i senzilla. Les empreses poden projectar una "presència local" en qualsevol nombre de mercats, a la vegada que ofereixen serveis gratuïts als clients i als clients potencials. Els usuaris també poden optar per mantenir els seus números existents mentre continuen gaudint del conjunt complet de funcions i serveis d'eVoice. Es poden afegir diverses extensions a qualsevol número de telèfon per facilitar la navegació a persones o departaments específics.
- Nous plans, que comencen tan baix com $ 12.95 / mo. Tots els plans inclouen: elecció de número gratuït o local; assistent automàtic; enrutament de trucades (reenviament, transferència, selecció); correu de veu millorat; correu de veu per text; salutació professional personalitzada; trucades de conferències; administració de comptes en línia i historial de trucades; música personalitzada; i més.A més, tots els plans permeten transferir els números existents a eVoice, el que significa que les empreses no han de renunciar a un número de telèfon familiar per obtenir els avantatges d'eVoice.
- Una recepcionista virtual i una opció de salutació personalitzada per a cada usuari i necessitat. Els usuaris poden triar una salutació automàtica; gravar i carregar la seva pròpia salutació; o trieu el talent de veu professional proporcionat per eVoice.
- Les funcions "Find me / Follow me" que recorren trucades a diversos telèfons, que poden sonar en seqüència o simultàniament a discreció de l'usuari. Amb aquesta funció, els usuaris poden estar segurs que mai no tornaran a perdre una trucada important.
- Els missatges de veu distribuïts com a arxius d'àudio i transcripcions de text, que es lliuren per correu electrònic o missatges de text, de manera que els usuaris poden escoltar o llegir una transcripció del seu missatge des de qualsevol telèfon, ordinador o un altre dispositiu mòbil. Els usuaris també poden cercar, emmagatzemar o transmetre transcripcions de missatges per correu electrònic.
- Un compromís dedicat a oferir nivells superiors de servei i atenció al client en temps real les 24 hores del dia. El suport telefònic en viu de 24/7 de eVoice proporciona respostes ràpides a problemes tècnics, lliurats per representants de eVoice entrenats. També hi ha suport per correu electrònic 24/7.
eVoice és propietat i està operada per j2 Global Communications, Inc., una companyia de serveis de comunicacions que ofereix diversos serveis de veu, correu electrònic i fax. Això inclou la solució líder en línia de fax en línia de eFax, amb més de 11 milions de clients a tot el món. eVoice està recolzat pels extres recursos financers i operatius d'una empresa provada i centrada en el client amb una xarxa que abasta més de 3.500 ciutats i 46 països de tot el món.
Pressupostos:
Ken Truesdale, vicepresident de Serveis de Veu, j2 Global Communications
"A diferència de molts dels nostres competidors que han entrat al mercat de serveis de veu allotjats en els últims anys, eVoice porta un historial sòlid de sis anys per proporcionar serveis de veu d'alta qualitat a petites empreses, recolzats pels recursos d'una organització global que mostra 14 successius anys de creixement dels ingressos. Hi ha més de sis milions de petites empreses als Estats Units amb menys de 100 empleats. Aquests petits empresaris busquen serveis de veu professionals rendibles i professionals per ajudar-los a comercialitzar millor les seves empreses, tot garantint que siguin accessibles en qualsevol moment, en qualsevol lloc dels clients i clients potencials. Mitjançant l'oferta de serveis de veu de Fortune 500, fàcils d'utilitzar a una fracció del cost, eVoice permet que aquests propietaris de petites empreses i agents lliures puguin competir en el món a l'ora d'ara, sempre a l'abast ".
Rob Enderle, Analista Principal, Grup Enderle
"De moltes maneres, les petites empreses tenen un gran desavantatge per a les empreses més grans, però amb productes com eVoice, no només poden obtenir una certa paritat, sinó que podrien tenir avantatges. eVoice, un dels serveis PBX virtuals operatius més llargs, ofereix un conjunt de serveis que poden satisfer o superar el que els empleats obtenen de sistemes telefònics cars. Davant la impressió que una petita empresa és "massa petita" sovint passa durant aquesta primera convocatòria, un servei com eVoice pot ser inestimable per garantir que les petites empreses puguin competir contra els seus competidors més grans. Igual que les petites empreses que necessitaven abraçar la web per tal que es consideressin, haurien de considerar serveis com eVoice per assegurar-se que els seus empleats tinguin les eines que necessiten per guanyar en un mercat cada cop més hostil ".
Sandy Abrams, CEO d'Humitat Jamzz; autor "Your Idea, Inc."
"Les trucades entrants són crítiques per a l'èxit i la salut del meu negoci: els meus clients i proveïdors truquen per arribar a mi, no al meu telèfon. Amb les funcions de 'trobar-me / seguir-me' d'eVoice, puc dirigir les trucades entre la meva oficina, línia de casa i mòbil, assegurant-me que mai no perdré la trucada que podria fer ni trencar el meu any. A més, eVoice em permet rebre missatges a través d'arxius d'àudio o transcripcions de text a l'ordinador o al telèfon mòbil, cosa que em permet treballar sense tenir en compte la ubicació física i respondre de manera immediata. Per a mi i el meu negoci, eVoice és una solució de classe comercial assequible que respon a totes les meves necessitats de gestió de trucades i serveis de veu ".
Enllaços:
- Busqueu serveis de veu de classe empresarial i fiables a preus assequibles? Per un temps limitat, proveu un assaig gratuït de 6 mesos d'eVoice visitant
- Vegeu el que eVoice pot fer per vostè a través de la vida quotidiana del negoci de l'empresari de ficció Matt Connor:
- Seguiu eVoice a Twitter per obtenir més informació:
Quant a j2 Global Communications
Fundada el 1995, j2 Global Communications, Inc. ofereix serveis de missatgeria de valor afegit i de serveis de comunicació a persones i empreses de tot el món. La xarxa de j2 Global abasta més de 3,500 ciutats en 46 països en sis continents. La companyia ofereix solucions de fax, veu i correu electrònic per Internet. j2 Mercats globals dels seus serveis principalment sota les marques eFax, eFax Corporate, Onebox, eVoice i Mail elèctric. A 31 de desembre de 2009, j2 Global ha aconseguit 14 anys consecutius de creixement fiscal i vuit exercicis consecutius de guanys operatius positius i creixents. Per obtenir més informació sobre j2 Global, visiteu www.j2global.com.
