Segons l'estudi, els clients encara dubten a aprofitar els cupons mòbils a mesura que surten de la recessió. L'estudi va trobar que només el quatre per cent dels usuaris enquestats havien bescanviat cupons mòbils i que només el 10 per cent dels usuaris enquestats van dir que es van sentir còmodes emmagatzemant cupons al seu telèfon mòbil enfront d'imprimir-los. No és estrany que els consumidors més joves siguin més propensos a utilitzar cupons per a mòbils.
I això realment sembla ser la tendència. Encara que la majoria dels nord-americans encara busquen imprimir per obtenir estalvis i trobar revistes com la forma més útil de publicitat, els compradors més joves es dirigeixen als seus telèfons.
eMarketer va assenyalar:
Els adults tenen entre 18 i 44 anuncis preferits en línia per a la caça de negociació amb un marge d'almenys 5 punts percentuals. Els enquestats més antics van ser els que més van afavorir la impressió, tot i que encara consideraven que els anuncis web eren millors per a la recerca d'ofertes que el correu directe o la televisió.
Tot i que els números d'adopció actuals poden ser baixos, hi ha indicis de creixement i ofereixen als minoristes interessats certa esperança. El seixanta-sis per cent dels adults més joves va dir que almenys tenien probabilitats de provar cupons mòbils, ja que el 31 per cent dels enquestats en general van dir que estarien disposats a lliurar el seu número de mòbil a un detallista per tal de rebre cupons. No és sorprenent que aquesta xifra arribés a la meitat en parlar amb majors de 18 a 34 anys. I això fa ressò del que hem vist amb els mitjans de comunicació social. Els clients estan disposats a "amic", "fan" i "segueixen" la vostra marca si esteu disposats a oferir descomptes per fer-ho.
Tot i que els números es veuen sombríos, crec que la clau per aconseguir aquí és que els cupons de telefonia mòbil s'estan connectant, sobretot per a empreses orientades a un demogràfic més jove. Els cupons per a mòbils segueixen sent el nou noi de l'escena, amb més empreses, restaurants i botigues de que comencen a llançar cupons per a mòbils cada mes. L'exposició creix i amb això s'aconsegueix l'adopció. A mesura que la gent compra de manera més còmoda a través dels seus dispositius mòbils i busca informació, els cupons per a mòbils es converteixen en una extensió natural d'això.
