Green Business i la jerarquia de necessitats de Maslow

Anonim

"Tres de cada 4 propietaris de petites empreses van trobar un venedor verd per ser més atractiu que un venedor no verd si el servei i el preu són iguals "(S'ha afegit l'èmfasi.)

Aquesta declaració prové de PayCycle, un servei de nòmines de Palo Alto que serveix a 85.000 petites empreses. Recentment van fer una enquesta de 202 empreses escollides aleatòriament d'entre la seva base de clients, i aquesta va ser una de les conclusions.

$config[code] not found

Aquest resultat sembla realista. Heus aquí per què: observeu que se centra principalment en primer lloc servei i preu. Aquests dos factors ressonaran més intensament amb el grup més gran de petites empreses. Més important encara, aquestes són les necessitats bàsiques de supervivència de les petites empreses.

Les iniciatives verdes han de prendre el seu lloc sota una espècie de Jerarquia de necessitats de Maslow per a les empreses. La teoria de Maslow diu que les necessitats més bàsiques s'han de complir primer, abans que es puguin considerar necessitats més altes:

Al nivell més baix de la piràmide hi ha les necessitats de supervivència. En termes comercials, aquest és el preu. Una petita empresa necessita un preu assequible per part d'un proveïdor. El flux d'efectiu sol tenir una prima i les petites empreses operen en pressupostos de despeses estretes.

Una segona necessitat de supervivència és el servei: la diferència entre un bon servei i un servei deficient pot impedir que una empresa petita, al seu torn, serveixi adequadament als seus propis clients. En casos extrems, les interrupcions en el servei d'un proveïdor poden posar el negoci petit fora del negoci.

Només quan aquestes dues necessitats estan satisfetes i es garanteix la supervivència, és raonable centrar la seva atenció en si un proveïdor és socialment responsable. Idealistes i ecologistes poden desitjar que això no fos cert. Però, per a la majoria dels negocis petits, només és una qüestió pràctica de satisfer les necessitats de supervivència. En primer lloc, heu de mantenir-vos en el negoci (o no ho farà) cap iniciatives empresarials verdes).

De la mateixa manera que la jerarquia de Maslow, una vegada que es compleixen les necessitats de supervivència, el negoci pot començar a adonar-se de les necessitats de nivell superior que es basen en l'emoció i l'estima (és a dir, que es tenen en compte per la societat). Això inclou actuar sobre valors que són socialment desitjables, com ara principis verds.

És per això que adopta valors i principis verds en els assumptes comercials als clients, però només després de complir les necessitats bàsiques del client.

El Dia de la Terra és el 22 d'abril de 2009. Estareu compromès amb una iniciativa ecològica?

9 Comentaris ▼