En general, el meu co-anfitrió per fer el podcast de vídeo d'Amazon Watching és el meu amic, John "ColderIce" Lawson, però amb ell fora del país, vaig tenir la sort de tenir el meu amic, Jeff Brathwaite, guru web i Google Home / Assistant expert, uneix-te a mi.
I era un moment perfecte. La setmana passada, es va informar que Google venia a Amazon a la categoria de dispositiu intel·ligent d'altaveus per primera vegada en el primer trimestre de 2018. No vaig pensar que això passaria en breu, i menys encara el darrer trimestre.
$config[code] not foundGoogle vs Amazon Race Heating Up
A la nostra conversa aquesta setmana, Jeff i jo parlem de Google a Amazon en la carrera per a les nostres llars, com una nova manera de mesurar la raça podria ajudar a Amazon a mantenir-se al capdavant durant un temps més llarg, i com l'enregistrament d'Alexa (i el correu electrònic) d'un missatge privat podria ser un canviador de joc: per a Amazon i tota la categoria d'altaveu intel·ligent.
A continuació es mostra una transcripció editada de la nostra conversa. Per veure la conversa completa, mira el vídeo següent o fes clic al reproductor SoundCloud incrustat. I un agraïment especial a la gent de Farm Burger a Buckhead (Atlanta) per deixar-nos fofar mentre menja hamburgueses naturals i patates fregides.
* * * * *
Tendències de les petites empreses: bé, la setmana passada, es va publicar un article, en el primer trimestre de 2018, Google va vendre més unitats del dispositiu d'origen, que Amazon venia del Ressò.
Jeff Brathwaite: Oh realment?
Tendències de petites empreses: he d'admetre que he de tirar-ho. Per tant, han entrat en una mica, d'una certa manera.
Jeff Brathwaite: està bé.
Tendències de petites empreses: el líder del mercat comparteix encara Amazon en aquest moment, quota de mercat total.
Jeff Brathwaite: Dret.
Tendències de petites empreses: però aquest va ser el primer trimestre que Google va fer, en realitat les va passar en termes d'unitats.
Jeff Brathwaite: està bé.
Tendències de petites empreses: estic bé, així que això és el motiu pel qual us explicaré que és una bona notícia, però també us explicaré per què no és tan bo com sembla.
Jeff Brathwaite: està bé.
Tendències de petites empreses: la nova mètrica haurà de ser, quants fabricants de tercers posen Amazon Alexa en comparació amb Google Assistant. I ara mateix, això encara no és un concurs.
Jeff Brathwaite: Bé, haureu de donar-vos això. Sí, hi ha molts més que integren el Ressò, sí, estic d'acord.
Tendències de petites empreses: vaig a dir això, Google, i la tecnologia a Google Home, i amb Google Assistant, no podeu faltar-ho, vull dir que són coses bones.
Jeff Brathwaite: Dret.
Tendències de petites empreses: avançar en termes de certes àrees que el Ressò i Alexa. Però crec que el que continuarà mantenint Alexa, potser una mica endavant, Amazon un poc més endavant, és l'ecosistema, sense cap problema. Bé, en realitat, hi havia un joc de paraules pensat …
El que Amazon ha fet per arribar a aquests fabricants, per Alexa està en més i més aparells i dispositius al voltant. Veient les ofertes que fan amb els fabricants d'automòbils …
Jeff Brathwaite: Dret.
Tendències de petites empreses: en veure les ofertes que van fer, va ser Acer? O un dels fabricants d'ordinadors portàtils, ara tenen a Alexa dins de l'ordinador portàtil, la qual cosa és realment una llàstima per a Cortana més que ningú.
$config[code] not foundJeff Brathwaite: Oh, sí, sí. Estic dacord.
Tendències de petites empreses: com respon Google?
Jeff Brathwaite: tampoc no fa mal que hagin alliberat a tots els dispositius de Google d'Amazon, està bé?
Tendències de petites empreses: i, a més, també teniu YouTube que no permet als dispositius Echo mostrar vídeos de YouTube.
Jeff Brathwaite: Sí, sí, i el simple fet que no podeu comprar un dispositiu Google a Amazon, i tot això de YouTube, Amazon vol més contingut que qualsevol cosa ara, oi? Ells volen d'alguna manera, perquè tenen ara pantalles, volen omplir aquestes pantalles.
Tendències de petites empreses: correctes. The Echo Show.
Jeff Brathwaite: M'agrada molt. Estic desitjant que Google obtingui una versió d'aquest tipus.
Tendències de petites empreses: no feu el salt?
Jeff Brathwaite: No, encara no. Però crec que Google acabarà tenint una d'aquestes característiques, i així ho faig, aquest petit eco, la pantalla que hi ha a la dreta, és part d'ella: crec que hi haurà més endavant i endavant a mesura que evolucionin i deixin més dispositius. Va ser fantàstic saber que la integració de tots aquests tercers, i que s'estan quedant enrere, però Google, en qualsevol moment, pot posar aquests tipus d'ofertes junts, també. Estic segur que alguns dels fabricants d'automòbils ja estan treballant amb ells. Així doncs, el nom. Hi haurà coses amb els dos.
Amazon seguirà sent el líder, et dic això, però et garantim que Google estarà aquí. Aquest Nadal serà un marc temporal fonamental per a ambdues companyies. Tendències de petites empreses: el gran goril·la de 800 lliures a la sala, en aquest moment, és el que va passar amb Alexa la setmana passada … Jeff Brathwaite: Oh noi. Sí. Tendències de petites empreses: escoltant i gravant … Jeff Brathwaite: Sí. Tendències de petites empreses: i, a continuació, envieu per correu electrònic la gravació a un contacte. Jeff Brathwaite: Sí! Tendències de petites empreses: és una gran … Jeff Brathwaite: Com va passar això? Tendències de petites empreses: bé, van intentar dir que era una tempesta perfecta de coses, però això és dolent. Això és molt dolent. Jeff Brathwaite: Oh noi. Tendències de petites empreses: han de ser oberts i transparents, en la mesura del possible, sobre com va passar i com ho van a arreglar, i si són capaços, i han començat a fer això … Jeff Brathwaite: Temporalment, han hagut d'apagar l'orador. Tendències de petites empreses: sí. Així que diria que han estat molt ràpids amb la resposta, però han de ser perquè, si això continua, aquesta és una d'aquestes coses que podrien anar molt malament. Jeff Brathwaite: Dret. Tendències de petites empreses: realment podria marcar la diferència entre qui és el màxim, qui no. Jeff Brathwaite: Us recordo el cas d'assassinat que va passar, oi? Si no heu sentit parlar d'això, hi va haver algú que va ser assassinat i, com a dispositiu, estava a l'habitació i volien que la informació es veies … Tendències de petites empreses: Bé, ho recordo. Jeff Brathwaite: … si el dispositiu hagués sentit a parlar d'alguna cosa abans o després de l'assassinat. Tendències de petites empreses: correctes. Jeff Brathwaite: I van haver d'arribar amb Amazon per esbrinar. I diuen que realment va gravar algunes coses. Tendències de petites empreses: sí, així que això serà … no només una cosa amazònica, tota aquesta àrea de privacitat … Jeff Brathwaite: Dret. Tendències de petites empreses: però Amazon està en el centre i en el ganxo ara mateix. Jeff Brathwaite: està bé. Tendències de petites empreses: han de tenir aquest dret. "Perquè si no tenen aquest dret, això els afecta particularment, però també afecta tota la categoria d'altaveu intel·ligent. Jeff Brathwaite: Sí, sí. Pot fer mal a ambdues companyies. Tendències de petites empreses: absolutament. Així que, a més, segueixes mostrant gegant sobre Google? Jeff Brathwaite: sóc, jo sóc. Han baixat els preus, intenten treure-los-hi. Probablement, aquest augment de la quantitat de dispositius augmentés, ja que baixaven molts dels seus preus i intentaven aconseguir-los a les mans de la gent. Tinc un de forma gratuïta, el Doorbell, acabo d'aconseguir el Google Doorbell.I vaig aconseguir un eco, Echo, no volia dir ressò.
Tendències de petites empreses: wow, ho va dir. Jeff Brathwaite: Tinc un Mini Google, un petit, per aconseguir el Doorbell real. I m'encanta el Doorbell. The Doorbell és sorprenent. Tendències de petites empreses: Amazon va comprar un anell. Jeff Brathwaite: I així van a aquesta mateixa cosa completament intel·ligent. Tendències de petites empreses: han comprat Blink. Vull dir, sí, és divertit, sembla que Amazon ha estat una mica més proactiva en el costat de l'adquisició … Jeff Brathwaite: Sí. Tendències de petites empreses: Conec els mòbils de tothom, estem en un món mòbil, però has de tornar a casa, has de tenir una base de casa. Esteu veient més dispositius intel·ligents a la llar. Jeff Brathwaite: Dret. Tendències de petites empreses: televisors, electrodomèstics, refrigeradors i, si podeu posar el vostre assistent, si accedeix a dins o dins de Google Assistant, us proporcionarà més interaccions amb els clients, aquestes interaccions aporten dades. Jeff Brathwaite: Dret. Tendències de petites empreses: aquestes dades es converteixen en idees que poden aprofitar per seguir oferint una millor experiència de forma continuada. Així, com més dispositius tingui el vostre assistent, més sabreu sobre aquestes persones. Jeff Brathwaite: el meu dispositiu Nest, puc baixar la temperatura real a casa meva. Tendències de petites empreses: sí. Jeff Brathwaite: puc parlar i dir: "Baixeu la temperatura a la meva casa", a causa dels dispositius d'altaveu real. I puc escoltar el timbre del meu Doorbell i veure qui està al meu Doorbell del meu dispositiu Google de la mateixa manera. Així doncs, totes aquestes coses van a abastar.
Això forma part de la sèrie One-on-One entrevista amb els líders del pensament. La transcripció s'ha editat per a la seva publicació. Si es tracta d'una entrevista d'àudio o vídeo, feu clic al reproductor incrustat anterior o subscrigui's mitjançant iTunes o mitjançant Stitcher.
