Potser heu escoltat la dita "els diners estan a la llista" i estic disposat a apostar que el primer lloc de la vostra ment és pensar que una llista més gran és millor. Si bé això és sobretot cert, no és del tot cert. Tenir una llista més gran definitivament obtindrà resultats, però és el nivell de participació de la vostra llista; el grau en què fan el que demanen que facin, això és encara més important i rendible.
$config[code] not foundAquí és on tants de nosaltres (que em inclouen i molts dels gurus del màrqueting per correu electrònic) sempre busquen maneres d'apropar-se a la nostra llista, proporcionar un valor real i generar compromís, conversa i conversió.
Sens dubte, la millor manera d'aconseguir això és segmentar clients.
Segmentar literalment significa agrupar. Quan agrupeu la vostra llista en categories que representen els temes que més els interessa.
Per què la segmentació és fonamental per al vostre èxit
Imagina't caminar cap a una habitació plena de persones que són els teus clients potencials. El més probable és que totes aquestes persones no estiguin assegudes en un gran grup. S'agrupen en grups més petits que tenen converses específiques. No aniria caminant cap a un grup parlant del futbol i de sobte començaria a parlar de cuina gourmet.
Cada vegada que envieu un correu electrònic massiu a un ampli grup de persones de la vostra llista, ho feu exactament. Estàs parlant sobre allò que t'importa en lloc del que els importa.
Clients del segment per estalviar diners
Deixa'm explicar. Quan segmenta clients i agrupa la vostra llista en segments específics, això us permet orientar les vostres comunicacions i converses al voltant de temes que els siguin rellevants.
La investigació mostra que els correus electrònics segmentats i segmentats generen un percentatge de clics del 8% en comparació amb els enviaments generals de correu electrònic, que només generen un percentatge de clics del 3%. A més, Jupiter Research revela que els correus electrònics rellevants generen 18 vegades més ingressos que els correus electrònics emesos.
Segments comuns a considerar
Si acabeu de començar la ruta per segmentar clients a la vostra llista de correu electrònic, hi ha diverses opcions que podeu provar:
- On es troben en el cicle de venda: observeu les dades que ja teniu disponibles. Detalli les agrupacions més lògiques a partir de la informació que els destinataris desitgen, les preguntes que poguessin tenir o la seva etapa en el cicle de compra.
- Sensibilització (saber): els conductors s'han adonat del vostre producte o servei, o s'han adonat que tenen una necessitat que cal complir.
- Avaluació (vegeu): els responsables són conscients que el vostre producte o servei podria complir la seva necessitat, i que intenten determinar si és el que millor s'adapta.
- Compra (compra): els compradors estan preparats per realitzar una compra.
Llista de suggeriments de segmentació:
- Doneu al vostre públic moltes maneres i raons per optar: missatges de correu electrònic, publicacions de blocs, llocs web, pàgines d'impressió.
- Creeu una llista de paraules clau i frases (full de càlcul PDF) per a la qual voleu trobar.
- Creeu una sèrie de descàrregues gratuïtes que incloguin llibres electrònics, vídeos, llibres blancs, plantilles i llistes de comprovació.
- Creeu pàgines que comprimeixin amb ofertes i regals específics sobre diferents temes als quals el públic pugui estar interessat.
- Creeu fitxes d'opcions al vostre lloc web. Quan normalment tingueu un article de funció, col·loqueu una descàrrega destacada on la gent pugui participar.
- Introduïu una opció dins d'un article o publicació sobre un tema específic. Aquest és un lloc ideal per utilitzar el resum d'un article amb un enllaç "llegir més". Després, quan el lector fa clic a "llegir més", apareix un quadre d'identificació optativa que ens demana que es registrin (de forma gratuïta) per veure la resta de l'article. A continuació, podeu ubicar-los en una llista d'interessos específica que coincideixi amb el tema de l'article.
- Una altra característica d'activació creativa és la utilització d'una barra d'opcions o una barra emergent "torradora" que apareix o apareix després d'un cert període de temps, com ara 10 segons. No us preocupeu, sempre podeu crear una configuració que faci que aquesta opció només aparegui una vegada per a les persones. Podeu inserir text que digui: "Aquesta és la vostra primera vegada aquí? Registreu-vos per obtenir accés a més articles com aquest ".
- Col·loqueu els anuncis de caixa que presentin una descàrrega o un vídeo que eduquin als vostres lectors i, quan facin clic, els dirigeixin a una simple pàgina d'extracció on poden obtenir més informació i registrar-se per rebre temes específics.
Separar la foto a través de Shutterstock
9 Comentaris ▼
