Si desitgeu optimitzar els vostres mitjans de comunicació social aquest any, hi ha diverses àrees que podeu organitzar per fer que el procés sigui menys estressant. Des de la creació d'un calendari per decidir els tipus de contingut i els temps de publicació, un programa de mitjans de comunicació social eficaç pot ser la vostra millor aposta per publicar continguts que augmentin el vostre públic i les mètriques de participació.
A continuació es detallen els passos necessaris per facilitar el procés editorial de les xarxes socials.
$config[code] not foundCrea el millor calendari per a la vostra organització
Si no sabeu per on començar, consulteu moltes de les plantilles gratuïtes gratuïtes de calendaris editorials de social media que hi ha disponibles. La majoria es construeixen a Fulls de càlcul de Google o a Excel i fan que sigui fàcil personalitzar un calendari bàsic per a les necessitats de la vostra organització. Un calendari editorial de social media us donarà un punt de partida visual per a totes les publicacions programades, cosa que facilita detectar discrepàncies o veure les properes publicacions d'un cop d'ull.
Aquests són alguns recursos de calendari editorial editorial gratuït per començar a començar:
- MarketingNutz: plantilles per començar
- Marca impulsada digital: com crear un calendari des de zero
- L'entrenador de recaptació de fons: una llista de plantilles i fonts externes
Per descomptat, aquests són només un grapat de recursos. També podeu utilitzar un calendari editorial de màrqueting de contingut que integri la promoció de les xarxes socials si això és més fàcil. Writtent té una bona llista de continguts i eines de calendari editorial.
Trieu una selecció de tipus de contingut
Com esmenten alguns dels recursos anteriors, una part important per al procés d'agenda de publicació de social media és determinar els tipus de contingut que promocionareu de forma habitual, així com quan es publiquin. Aquests poden incloure no només temes o temes (p. Ex. Throwback Thursday o Trivia Tuesday), però també us permeten reservar espais per a publicacions específiques, com ara publicacions periòdiques del vostre bloc o recordatoris de promoció d'esdeveniments. Comenceu per esbrinar quantes publicacions es publiquen a cada xarxa per setmana i què és el tema o el tipus de contingut de cada publicació.
Un calendari de mostra d'una organització que publica a Facebook una vegada al dia pot semblar una cosa semblant (encara que sigui en forma de full de càlcul en comptes d'una llista amb vinyetes):
- Dilluns: Una publicació d'auto-promoció sobre serveis
- Dimarts: Recordatori sobre l'esdeveniment (potser el proper taller i on obtenir les entrades)
- Dimecres: Article extern que interessa el públic objectiu
- Dijous: Throwback Thursday theme
- Divendres: Gràfic o interessant gràfic o còmic
- Dissabte: Publicació de bloc Evergreen
- Diumenge: Trivia sobre la qüestió de la indústria o la discussió
Esbrinar quins temes funcionen millor per als vostres mitjans socials específics pren una mica d'experimentació per veure quins són els que més poden participar: me gusta, comentaris i accions.
Creeu un procés per a la creació i la recerca del contingut
Una vegada que tingueu un pla per als tipus de contingut que necessiteu i els dies que necessiteu, hauria d'haver una línia de temps per al procés de creació. Assegureu-vos que la creació s'assigna a persones específiques a intervals regulars mitjançant una eina de gestió de projectes com Trello o Asana i intenta automatitzar tant el procés de creació com sigui possible.
Per exemple, Edgar és una nova eina de programació de mitjans socials que rescata automàticament una cua de publicacions que heu afegit. Això funciona bé si voleu tenir una estratègia de compartició de continguts perenne en el seu lloc. A més, si heu d'emplenar llocs al vostre calendari amb articles o recursos externs, creeu un document de línia de temps i recursos sobre quan es poden trobar enllaços, llocs bons per començar (com ara blocs de la indústria i llocs web de notícies) i com programar i mostrar els enllaços als vostres comptes. La creació d'imatges per als missatges de les xarxes socials també hauria de ser part del procés, si voleu utilitzar imatges úniques optimitzades per aprofitar els requisits d'imatge a cada plataforma.
Creeu un document que descrigui el procés d'una publicació de mitjans socials de principi a fi. Un mapa mental o gràfic pot ser millor per a això, si la majoria dels vostres empleats tenen una inclinació més visual. Una versió basada en text es veuria així:
Segueix el calendari editorial de les xarxes socials per veure quins continguts es necessiten -> Recerca i trobeu enllaços a la publicació -> Creeu imatges de xarxes socials per a cada publicació -> Programeu publicacions a Buffer i Edgar -> Revisa les mètriques d'interacció i la conversa per veure què es pot fer de manera diferent -> Torneu a programar la publicació si és necessari com a part de la iniciativa de contingut periòdic
En general, detallant responsabilitats detallades amb anterioritat, farà que el procés i les publicacions tinguin molt més èxit. A més, crear un diagrama de flux de "resposta" pot ajudar els responsables de les xarxes socials a decidir quan involucrar a departaments externs com IT, vendes o servei al client per respondre els comentaris. Aquests gràfics bàsicament ajuden a l'usuari a comprendre la política adequada de la companyia per respondre a converses de mitjans socials concretes, ja sigui una consulta de vendes o una queixa de producte. Respondre a les converses de xarxes socials és tan important com publicar contingut en primer lloc.
Experimenta amb temps, contingut i pagament social
A mesura que el calendari d'edició de les xarxes socials segueix sent més elaborat i personalitzat per a la vostra organització, consideri experimentar contingut per veure què funciona millor. Pregunteu-vos aquest tipus de preguntes a l'hora d'examinar la publicació de cadascuna de les vostres xarxes de xarxes socials actives:
- El moment del dia afecta el compromís?
- La freqüència de publicacions augmenta o disminueix la visibilitat i el compromís?
- Quin tipus de contingut és el més popular? Hauria d'haver-hi més d'aquest tipus de contingut al calendari editorial?
- Les publicacions amb gràfics personalitzats obtenen un millor compromís i un CTR més alt?
Etcètera. Aquest tipus de preguntes faran que la pilota es posi sobre com optimitzar millor el vostre contingut de les xarxes socials per augmentar la participació, la visibilitat i els números d'audiència.
Un cop hàgiu establert un pla conjunt amb una plantilla de calendari, establir temes i temes i un bon flux de com es col·loquen les publicacions, les xarxes socials es tornen molt més manejables. Aconseguiu començar el cap d'any per racionalitzar els vostres processos ara, abans que la càrrega de treball recuperi la vostra empresa.
Utilitzeu la nostra plantilla de calendari de mitjans socials per començar.
Calendari de foto a través de Shutterstock
Més informació a: Articles populars 16 Comentaris ▼
